田太郎と申します。 〇〇のご案内ですが、〇〇についてのご担当者様はいらっしゃいますでしょうか？」 相手「結構です。」 とよくあるパターンですが、多くの人が、 「はい」から「結構です」 の間に相槌なく無言です。 質問ですが 相槌しないのは 営業に対してだから無愛想でよいと判断してると思いますか？ 私の考えは 、断るつもりだけど、念のため断ってよい件か探ってるから、無意識で無言なんだと思います。
解決済み
先になると営業の電話が多く感じます。 必要ない。もう電話は結構です。と断っているのですが、 しつこい会社は１ヶ月に１回のペースでかけてきます。 皆さんはしつこい営業電話はどのように対応していますか？ 会社名を聞いただけで話さずに切るのはマナー違反でしょうか？
電話がたくさんかかってきます。全てをとりつぐわけにはいかないのですが、とりついで良い会社とそうでな い会社を見分けられません。 もっともらしいことを言って、社長と面識があるかようなことを匂わせてくることもあり、断るべきかジャッジが難しいです。 何か良い方法はないでしょうか？社長も現場も手間が増えてしまいます。宜しくお願い致します。
いう指示でもあるのでしょうか？ 会社の代表電話に何本も営業の電話がかかってきます。 社長いますか？ という世間知らずな電話から、 支店長いますか？所長さんいますか？など様々ですが、 「ご用件をお伺いしてもよろしいでしょうか？」と聞くと たいてい「お前には関係ねぇーんだよ！」とか、 「いや、あなたには理解できないことなので」とか 電話をつないでもらえないという事が分かった途端豹変することが 多いです。 まともな営業電話でないことは確かでしょうが、 万が一にもこの先にも繋がるかもしれないこの1本の電話を あまりにも粗末にしすぎる電話が多く疑問です。 こういった営業電話に何の得があるのですか？ また、個人でむやみにかけてるとは思えないので どこかしらの会社なのでしょうが、この対応を上司はOKしている ということなのでしょうか？
つこく聞いてきます。 完全に相手に主導権握られているのですが、メールで断りのメールを入れても良いでしょうか？
回答終了
ない！ 決まりで、営業なのか取り次ぐべき電話なのかが分からず、営業電話だと知らず回してしまい怒鳴られ…嫌な思いをたくさんします… どうしたら営業電話だと聞き分けられますか？ 用件を聞き、営業だと分かる場合もありますが、用件だけでは営業だと分からない時があります…その聞き方や聞き分け方法はありませんか…？ 怒鳴られるのが嫌で必要な電話までお断りします。と言ってしまいそうで電話恐怖症になりそうです………………… 助けて…………
110番ですと答えましたこれって犯罪になりますか？
在な事を伝えると、了解しましたと返事されたので、そのまま緊急なのか折返し必要かを聞かずに切ってしまいました。 よく考えると取引先で、また電話かかってくるとは思いますが、上司にバレるとなんですぐ私に伝えないのと怒り狂います… 事務されてる方で私みたいな事ある人いるかな？と思い質問しました。 こういう事があるから営業電話は本当に紛らわしくて迷惑ですよね。
と若い営業マンが電話をしてきます。 これって効果的な営業だと思いますか？ 誰が考えても無駄な手法ですよね？ 若い営業マンが、自分は机でふんぞり返っていて客先になるであろう社長を電話口に呼びつけて 売れるとおもっているのでしょうかね？ 忙しい時など逆効果のなにものでもないと思いますが・・・ 過去、現在に携わっている営業マンの方のお話を聞かせてください。
繋げてもらえない場合、嘘をついたらいけないのですか？ 以前取引の話をしたことがある、とか 挨拶だけしたことがある、とか。
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