なみに、イオンの中にある整骨院の受付事務です。
回答終了
れは当たり前なのでしょうか? 院長が一人で診ている小さな病院で、患者さんの人数はそんなに多くはなさそうですが、 流れとかその病院のやり方とか、突発的な対応とか全てが分からないまま、院長が早口で説明していきなり本番でなんとかこなしていますが、 作業をしている間(カルテを探したり、計算や書き物、問い合わせの電話中など)に他の雑用を頼まれたりして話しかけられて、ただでさえ慣れてない作業に集中出来なくて中断して、何をしようとしていたか、戸惑ってしまいます。 レセプトは言われるがままとりあえず入力してる感じです。システム自体が全然分からないと言うか、明細の用語もよく分かりません。 とりあえず院長の指示通りの作業をしていますが、なぜこの作業をしているかとか頭に全然入りません。 よく分からない感じでいると、こんなことも分からないのというような態度で注意しされます。 面接の時はこんなことは聞いてなくて、3〜4人いると聞いてましたが、看護師さんはいたとしても受付業務のことは分からないそうです。 受付が1人しか入ってないと、受付業務のことを聞くのは院長しかいませんが、基本的に診察していて、その間に指示をしてくるので聞くのが精一杯で、分からないことを聞き返す余裕がありません。 知らなかったことを後から説明されたりします。 他にも受付のバイトの方はいるのですが、人手不足で1人になることが多いようです。 まだ一週間しか出勤してないですが、もう辞めたいです。 医療事務や受付はこれが当たり前なのでしょうか?
解決済み
にお聞きしたいですが、子供連れの家族などはよく来ますか? その時に子供の面倒を見ることなどあるのでしょうか? また、やりがいや楽しいことを教えてください!! お願いします。
が10時からなのですが… 9時半に来て下さいと言われました。 患者さんが早めに来ることもあるし、 受付開始時間前に伝えることもあるので、 との事で、分かりましたと言いましたが… しかし、時給が発生するのは 営業開始の10時ちょうどからしか 出ないとのこと。 終わりも午前の営業時間の終わりキッカリ までしか出ないとのこと。 タイムカードや打刻処理はなく、 紙に書いてハンコ(サイン)を貰う ようです。 それっておかしいですよね? それなら、早めに行くのは 45分到着でもいいですよね?
を聞かなくて不信感が拭えないため施術者になるのも、練習として自分がハイフを受けるのも嫌なのですが、受付バイトの仕事は最高で仕事を覚え始めたこのタイミングで辞めるのもなぁと悩んでいます。 辞めるべきでしょうか?
る音が凄く大きくてびっくりします。 患者さんを受付した後そのファイルはその子と私の間に置くのですがその置く時にすごい強い力でドン!!と置きます。 まだ大きくて力が強そうな方がするのならなんとなくわかるのですが小柄な子で髪の毛黒の前髪が重めのぱっつんで控えめな感じの子なので尚更びっくりしてしまいます。 列に並んで順番に患者さんがくるのですが隣の子の方が並んでる人から遠いところにいるので受付が終わって誰もいない状態の時次の患者さんが気づいていないことが多いのでその時に前の方のファイルをドン!!!と入れて次来る患者さんに気づくように音を大きくたてているのかなとかも思いました。
つけ、外し、会計、掃除、洗濯、ベットメイクなどやる事が沢山。 会計もカルテに全て手書き。レジは間違うと音が鳴って消すまで大変。 1人で全てやる事になっています。 これは1人でやる仕事なのでしょうか? また、先生が電気をつけたり外したりは全てやってもらうことはダメなのでしょうか? 思っていた仕事とはかけ離れていて明日にでも辞めたいです。
か 早めに行く予定なのですが、受付時間より前に着いたら迷惑になりますよね?
います。 しかし歯医者受付と調べると しんどい、ストレスといったワードが出てくるのですがやはり場所によるのでしょうか?同時に歯科助手も募集していたのですが、歯科助手は覚えることが多すぎるという意見を見たのでやめました。 受付も助手もマイナスな意見が多く不安なのですが、受付の経験がある方に実際の業務内容や雰囲気を教えていただきたいです。
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