す。しかしながら未経験のため、ヘルプデスクに向いた資格が何かないか調べておりまして、下記の2つだったらどち らを取得した方がよいでしょうか?また下記以外に何かヘルプデスクに役立つ資格があれば教えていただければ幸いです。 itパスポート マイクロソフト認定資格(mcp)
解決済み
る仕事と考えていましたが、転職エージェントに伺ったところ最初はヘルプデスクでの仕事になることが多いとのことでした。しかし、電 話にとても苦手意識があります。これは新卒じゃないから、ヘルプデスクをお願いしますというような方向なんでしょうか?それとも新卒でもヘルプデスクから始まることが多いのでしょうか?IT系はどちらかというとコミュニケーションを得意としない人が多い気がしてましたが…
アになりたいので、エンジニア職の求人に応募しまして、応募先から最初はヘルプデスクとして経験を積ん でもらうという事を言われたんですが、IT業界の経験が全くなく、よくわからないんですが、ヘルプデスク未経験でもPGになる方 がいると思うんですが、最初にヘルプデスクを経験した後、PGになるのは遠周りではないですか? ヘルプデスクを経験することは、将来PGやSEに役立ちますか? それとも、ヘルプデスクを経験せず、PGになった方がよいですか? ご意見お願いします。
と自宅待機でやっと配属先決まりそうなのですが業務内容がヘルプデスクで勤務地が関東の方らしいで引越し確定です。 友達や周りからはもう転職した方がいいと言われるのですが入社してからずっと自宅待機で社会経験が無いのに転職活動が上手くいくとは思いません。自分的にももう辞めたいのですが実務経験もスキルも無いので億劫になってます。この場合ヘルプデスクに行くのが正解なのでしょうか?どうするべきなのか考え方を教えて頂きたいですよろしくお願いします 読みにくい長文失礼しましたよろしくお願いします
回答終了
SE兼PGのようなことをしていますが、業務の中で最も楽しいと思えるのが、「他人から相談を持ちかけられ、それを共に解決すること」です。 口頭でもチャットでも構わないのですが、「これこれこう困っていまして…」と問い合わせが来て 1. ヒアリングする 2. 調査する 3. 何が起こっているか仮説を立てる 4. 検証する 5. 解決する もしくは 3に戻る という流れが好きです。 自分で実装して動いたときより達成感を感じます。 こういうことがメインの仕事であればもっと楽しいのかな…なんて安直な考えなのですが、どう思いますか? こういうことができそうだと思い浮かぶのがヘルプデスクなのですが、他にどういった仕事があるでしょうか?(ITに限らなくても構いません)
IT関連のヘルプデスク経験があります。C言語は独学で勉強しはじめたばかりです。
問い合わせがないとすることがあまり無く、暇です。 パソコンのことなどは勉強中ですが、ヘルプデスクのお仕事をしながら何か資格を取ったり身につけてゆくゆくは開発をやりたいのですが、どうしていけばいいでしょうか?
業務内容は社内向けのヘルプデスク業務と社内システムのメンテナンス、更新の際の窓口対応といった仕事が多いようです。 こういった仕事につくためにはどういった資格等があるとよいでしょうか? 当方は元営業です。 Webデザイン関係の職業訓練を受講し終わったところで、業務としてPC関係に就いたことはありません。 機器の知識としては一般的な使い方がわかる程度です。 社内SEという業種で採用をもらうのはハードルとしては高い方ですか?
ゆくは家でも仕事ができるフリーランスになりたいと思ってます。 必要な資格ありましたら教えて欲しいです。 他にもなかなかエンジニアについてまだ詳しくわかってないので女性ならこうするといいよなどアドバイスありましたら教えて欲しいです。
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