「コールセンター 研修」を含む質問（7ページ目）

コールセンターで働いている友人が何人かいるのですが、 始めに言われた時給より低い時給で働ていると言っています。 応募に書いていた時給は1500円+インセン...

時給で働ていると言っています。 応募に書いていた時給は1500円+インセンティブだったけど、実際は時給920円らしいです。 コールセンターはこんな感じの職場が殆どですか？それとも友人が働いている所が異常なだけですか？

コールセンターの研修ってどのくらいですか？

コールセンターの研修で研修内容が大変分かりづらく、かなりの量を詰め込み過ぎ、先輩の対応も聴けず、その上OJTが全くないとこってどう思いますか？ 酷くないですか？

の対応も聴けず、その上OJTが全くないとこってどう思いますか？ 酷くないですか？

私はコールセンターの研修を受けています。そこで、お客様に新人ですか？って聞かれた場合の対処法について。研修担当の方に、めったに聞かれないと思うが、聞かれた場合

場合の対処法について。研修担当の方に、めったに聞かれないと思うが、聞かれた場合新人ですと答えてはいけ ないと言われました。でも、実際は新人なのでアタフタして新人オーラが出てしまい、聞かれることが多いのでは？と思います。その場合、どう言えばいいのか、良い言い回しというか。。何か言葉はありませんか？

コールセンターのバイトの採用が決まり研修があるのですが、服装はオフィスカジュアルが望ましいでしょうか？特に指定はなく、服装・髪型自由とはありますが、研修の...

が望ましいでしょうか？特に指定はなく、服装・髪型自由とはありますが、研修のときは綺麗目コーデがいいのかなと思いまして。

コールセンターの研修にて、自己紹介や毎日ひとりづつ一分間スピーチなどがあったのですが、どこのコールセンター研修もこんな感じなのですか？

すが、どこのコールセンター研修もこんな感じなのですか？

コールセンターでリーダーを任せられました。 リーダーになってから、クレームがきたら電話を代わって対応したりしているのですが、自分もうまく対応出来なかったり...

ら電話を代わって対応したりしているのですが、自分もうまく対応出来なかったり、オペレーターが難しいお客様の対応をしているときは、横で聞きながら指示を出したりしますが、うまく指示だし出来ず、クレームになってしまったこともありました。 「管理者なんだから」と、上司はよく言っていますが、そもそもリーダー研修？のようなものもなく、なにが管理者だよって思います。コールセンターのリーダーってこんなもん？これで良いのかと悩んでいます。

コールセンターの研修について コールセンターの研修中なんですが、全くついていけず精神的に参ってます。毎日吐き気や頭痛が酷いです。 辞めたいと考えてますが、...

精神的に参ってます。毎日吐き気や頭痛が酷いです。 辞めたいと考えてますが、担当の方に伝えるだけで大丈夫でしょうか？ 今まで仕事経験ないのでどうやったら辞めるかわかりません。

コールセンターで働きたいです。 家にキーボードしかないのですが、タイピングの練習をしています。画面もないのですが…… パートで稼いだお金でパソコン買いたい...

をしています。画面もないのですが…… パートで稼いだお金でパソコン買いたいです。 コールセンターでは研修があるそうですが、役立つ勉強法があれば教えてください。 おすすめのコールセンターの書籍あればしりたいです。 回答お願い致します。

コールセンターのアルバイトを始めたのですが、研修を受け、1日だけ出勤したのですが、もう辞めたいです。このようなバイトはすぐ辞めれるものなのでしょうか。

、もう辞めたいです。このようなバイトはすぐ辞めれるものなのでしょうか。