すか? 最近、駅の改札口前にオープンしたおにぎり専門店のオープニングスタッフです。 おにぎりだけではなく丼物やお弁当もあります。 オープンする前日と前々日に分けて(私は前日)たったの1時間だけレジの操作(クレジット・電子マネーの支払いの場合はココを押す等)と、おにぎり2個を作りました。 レジはコンビニ等とは違いバーコードで商品を読み取るものではなく、Airレジ(タブレット)というものでオーダーを受けたら画面に表示されている20種類以上ある商品名の中から選んでタッチする作業です。 現金支払いは自動精算機ではなく手動です。 初日に15分くらい隣に店長が付いていましたが、 ・メニュー(商品名)を覚えていない ・オーダーされてもすぐに画面の商品名を見つけることができない(えーっと…どこ?みたいな) ・接客のマニュアルがない このような状態でぶっつけ本番でやらされたのが正直しんどかったです。 私のシフトの後に交代した子もあまり分かっていない状態でした。 面接の時に接客もレジも調理も未経験で大丈夫だと言っていましたが、あまりにも研修時間が短すぎたので言葉遣いやお金の扱いを前日にネットで調べて挑みましたが、 結果思うようにはいかなかったです…。 ほとんど優しいお客さんだったのが幸いでした。 「朝は通勤や通学で急いでる人が多いから、ミスはしたらあかんけどお会計はスピーディーにな」と様子を見に来た本部長に言われ、だったら尚更オープン前にトレーニングするべきだったんじゃないのかと思ってしまいました。 レジなんて絶対無理!と思っていましたが、やっていく内に流れもわかってきて意外と楽しかったことは良かったです。 今日で2日目です。 絶対に辞めたくないので早く慣れるように頑張りたいですが、いざお客さんを相手にするといろんなプレッシャーがかかり緊張してしまいます。 丁寧な言葉と笑顔は心掛けているつもりですが、他に気をつけた方がいいとか、(お客さんの立場として)こうした方がいいとかありますか?
解決済み
か知りたいです。現在別のバイトのシフトもあって、合格すれば辞めるつもりですが今月だけはどうしても被ってしまいます。 理系の大学で課題が多いので心配なのですが、経験ある方いましたら教えて欲しいです
回答受付中
フルタイム、土日は出るという条件で採用されました。 土日に休み希望を出す場合は、そのときは他の方が出るので可能とのことでした。 オープン日が土曜日なのですが、その日だけ元々でられない用事があり、休み希望を出しました。しかし他の日はそれ以外休み希望はだしていません。 オープン日に休み希望が重なり、出られないかときかれました。私はどうしても外せない用事だったので、出られない旨を伝え、了承していただきました。しかし、そのことが上の人達の中で問題になっていると店長から言われました。雇う側からしたら、オープン日は必ず出てもらわないと困るのに、休み希望なんてありえないという考えらしく、信用を失っていると言われました。ただ、1ヶ月のうちに1日休み希望をだしただけです。 他の方は、就活が〜、子育てが〜など、それなら仕方ないと言われて、面接のときの条件と違っても許されているのに、私は、たった1日だけでそんなにも言われるんだと思いとてもショックです。面接のときに、オープン日は休むと言わなかった私も悪いのですが、土日に休み希望を出せるということを鵜呑みにしてしまいました。オープン日にでるということは普通当たり前で、私の常識がないのでしょうか?なぜ信用を失うことまでになるのかわからないのですが、信用がなくなるようなことなのでしょうか。。
ションするらしいです。店長からは通帳コピーを持ってきてと言われたのですが他に持っていったらいいものを教えてください。 あと従業員はお客さんと同じ入口から入っていいんですか?それとも従業員専用のところから入りますか?まだオープンしていないので余計不安です。
最近オープン下ばかりの店で店長を任されました。オープニングで集めたバイトの8割が辞めました。上からは私が問題だと言われたり働きづらいと言われています。私が悪いのでしょうか? 集めたバイトはラーメン屋で働いたことのある大学生やフリーター達でした。即戦力になると思い採用しました。私としてはラーメンをお客様に持っていく時に失礼します、中華そばです。やおまたせしました、味噌ラーメンです。とラーメンですだけ言えばいいのになにか言いたがるのでそれを辞めろと言いました。 調理時間はかかっても10分程度なのにおまたせしているわけが無いし、こちらはなにも失礼な事をしていないのに失礼しますっておかしくないですか?それをバイトが皆言うのでラーメンですだけ言えと何度も言いました。あとは接客は効率が下がるので余計なことを言うなと言っていました。 レジで世間話したりするバイトが居ましたが、なんども辞めろと言いました。 当たり前なことを行っただけなのにバイトが立て続けに辞めていきました。店長って難しいですね。 バイトが長く働いてくれるにはどうしたらいいですか?質のいいバイトを雇いたいです。
トを教えていただきたいです。 私が1番気にしているのが人間関係で、人間関係が怖くて中々応募が出来なかったのですが、オープニングスタッフだとあまり上下関係とかはありませんか? もちろん年齢差とかはあると思いますが。
回答終了
休みの週2〜3希望で良いか面談で確認し、受かりました。 しかしオープニングの繁忙期が落ち着いた今、正社員が辞めていくので穴を埋めるためにパートが調理や洗い場に回されるようになってしまいました。 シフトも週4で入れられてしまい、土日も出られないか聞かれます。 断って休むのですが、他のパート仲間は出ているので毎週申し訳ない気持ちになります。 オープニングスタッフって大体いつまでこんな状態なのでしょうか? 人間関係は良いのですが、勤務内容やシフト日時が希望通りにならずモヤモヤします。 全員が色々な仕事を覚えたほうが休んだ時に助け合えるから、という最もらしい理由を言われましたが、結局お店の都合じゃないのかと… そこまでパートが社員の穴埋めのために頑張る必要はないのではと思ってしまいますが、責任感が強い人が多く、私以外はみんな休みを削って出ています。 考え方が合わない自分は辞めるべきでしょうか?それとももう少し辛抱すれば落ち着いてうまくいくのか、悩みます。 店長から社員もみんな女性ばかりの主婦が多い職場です。社員でもないパートも残業をしています。若い社員さんがどんどん辞めていきます…
合いいので基本平日のみでのシフトを希望しようと思ってますが、土日出れない場合はさすがにオープニングでも落ちますかね
店のパート面接に、7月半ばに行きました。 一ヶ月経った今も何の連絡もありません。もう次に行くべきでしょうか? 以下、面接内容の一部です。 希望人数が多いから、貴女で面接を締切ろうと思っている。週1勤務になるかもしれないがいいか? 今の職場とWワーク勤務できるか? などと言われた。 →自分としては新しい職場一本にするつもりだったが、どうしても働きたいのと、現職のシフトの融通がきくので大丈夫ですと答えた。 採用連絡が遅くなるとは言われていましたが、一ヶ月は長すぎですよね? 上記の受け答えや家が職場にとても近いことから話が弾み、恥ずかしながらかなり好印象を与えたと思い込んでいました… 問い合わせのメールもしましたが返信がありません。 Wワークできると答えたから、キープ状態にされてるんでしょうか。
いします。 今は飲食店で週5日パートしています。 自宅近くに秋にヤオコーがOPEN予定で昨日説明会に行きました。 来月頭に面接があり、中旬過ぎに研修が始まるみたいです。 今働いていない人は来月からの研修に参加で、 働いていて7月に退職できない人は8月からでも大丈夫と説明がありました。 研修が始まってOPENまでの数ヶ月は他店舗で働くのでしょうか? 希望勤務が週5日・5時間なのですが研修期間中は希望する勤務日数働けるのでしょうか?
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