メンズも取り扱っているので 女性客、男性客がいます 今日、出勤したら お店に私のクレームの電話があったと言われました 昨日(仕事休みでした) 常連の男性客が昨日、私を駅で見かけて 声をかけたのに無視をされた また歩きスマホをしていた というクレームでした 確かに昨日、その駅に居ましたが 私はその男性客の存在には気付いておらず イヤフォンで音楽を聞いていた為 声も気付かなかったんだと思います 歩きスマホはガッツリではないですが 携帯を見ながら歩いていたのは事実です でも、業務時間外のプライベートなこと 仕事中の対応に対してクレームがあれば反省し謝罪もしますが 勤務時間外のクレームはさすがに納得がいきません 店長には次回来店されたときに謝罪だけしてねと言われましたが 謝罪したくありません むしろ、お店の外に出れば赤の他人ですし 話しかけたり挨拶してくるほうが非常識ではないですか? 納得がいきません でも、謝罪しなければいけないのでしょうか?
解決済み
す。 私は以前より貴社のショップを利用させて頂いております。 来店の度にスタッフの方のキメ細やかな心配りや、オリジナリティの高い商品に好感を抱いておりました。 貴社の目指す『大人のお客さまがゆっくりとお買物を楽しんで頂けるショップ環境』に魅力を感じ、また企画、生産、販売を一貫して運営し、売れるモノより欲しいモノを創るという価値観に大変共感致しました。 そして私が来店した際に感じた居心地の良さや、大人のお客さまへの上質なおもてなしの出来る販売員になりたいと思い貴社への入社を志望いたしました。 是非面接の機会を頂ければと思います。 よろしくお願い致します。 どうしても入りたい会社です。 熱意はすごくあります。 厳しい意見でも構いませんのでよろしくお願いします!
し毎月出費が大変ではありますんか?
ぎてもお客さん嫌がると思いますが、放置もダメですよね? どこ行っても「接客に行け!」って言われるので、やっぱり接客にいっ ぱい行く方がいいのかなと思いました。 自分が客なら接客来てほしくないけど。
目標が設定されていますが、達成しなかったからといってペナルティはなく、また歩合給でもありません。 先日、私が応対したお客様が 二種類のジャケットでどちらか悩まれ、 『自分の連れの人を呼んで来て見てもらいたいから、一、二時間以内にまた来ます』と言いお取り置きして行かれました。 一時間しないうちにそのお客様が お見えになりましたが、私は休憩中でした。(休憩時間は決められています。) その時出ていた他のスタッフが応対して、一枚ジャケットが売れたのですが、 そのスタッフはそれを自分の売り上げに入れていて、 他のスタッフも 『売れたね、やったじゃ〜ん』 なんて言っていました。 私は、アパレルではまだ日が浅いのでわからないのですが、 これは普通の事なのでしょうか? ジャケットを出し、試着していただいて応対した時間は私の方が長いです。 単価が大きい商品でしたし、数字は数字ですので なんだかモヤモヤしています。 来週も、私が応対してお取り置きされているお客様が来店予定ですがその日は私が休みなので、 そのスタッフの売り上げになるんだろうなと思うと…しかもそれも単価が高いもの。 私はずっと完全歩合給の仕事をしていた為、数字に敏感ですし負けるのはとても悔しいので 新人じゃなくなる頃には絶対勝つ自信があります。(本当は自信ないけどそうやって奮い立たせてます( ; ; )) アパレルの方のご意見が欲しいです。
届いた洋服の整理や、倉庫内の整理など)のスピードが全然上がりません。 作業系だけでなく、掃除や書類整理、何をするにしても 標準の人より時間がかかります。 自分では早く動くよう意識していますが 自分の最大限のスピードを出しても遅いです。 丁寧すぎる訳ではなく、雑になってると注意を受ける時もあります。 なので程よく丁寧に行うようにも心掛けてます。 倉庫内整理などは洋服の数が多く溢れかえっているので脳内がパニック状態です。 学生時代、バイト時代も課題や作業のスピードが遅いと言われ続け、 スピード効率意識しても何をやっても遅いので、どう努力すればいいのか分かりません。 アパレル系でなくても 作業・仕事をするにあたって早く・効率良く片付ける為に意識していることがあったら教えてください。
服が好きです。 服が好きな人はアパレル販売員以外でどんな職に就いてるイメージがありますか?
回答終了
さい」って言われたのですが、レザーのジャケットは失礼にはなりませんか? 黒以外で行きたいと思っていて、それだとベージュのレザーしかジャケットがないんです。 どうでしょうか?
覧ありがとうございます。個人特定を防止するため匿名であること、お許しください。 本題なのですが、 現在転職活動中で書類選考すらまともに通らなかった中、やっと面接をしたいと言ってくださる企業があり来週面接に行きます。 私は10年以上レディースアパレルの販売員をしており、仕事の中でパソコンの業務を任せてもらえるようになったのを切っ掛けに事務職に転職したいと考えるようになったのですが、アパレル業界には携わっていたい…という趣旨を応募書類に書きました。 面接をしてくださる企業はメンズアパレルを取り扱ってる会社で、一般事務の面接です。 当然面接で一番聞かれる質問は「なぜ当社に入社したいか」だと思いますが、正直その企業のメンズブランドを選択した理由というのはありません…。ただアパレル業界で今までの経験を活かしながら事務員として働きたいという気持ちだけなのですが。。 「なぜ当社なのか」という質問をされた場合、どういう風に答えたらいいのか煮詰まってしまっています。 事務職に転職する為にWordとExcelの資格も取得したので、なんとか採用を勝ち取りたいです。 どなたかアドバイス頂けないでしょうか? 読みにくい文章を長々と書いてしまってすみません。よろしくお願いいたします。
を見せて欲しいと言われました。 そのブランドの服は持っていないので、一着でも買って普段着ているものと合わせて行っても大丈夫でしょうか? 全身ノーブランドのものだとやはりまずいですよね?
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