がこわばりピリピリする感覚になってしまうお客がいます。 毎回1時間ほど滞在していくのですが、その間やりたい放題、といいますか、、例えば他の客様がいらっしゃるのにいきなりラジオ体操を始める、いきなり長めの独り言をわりと大きな音量で呟く、従業員テリトリーにずかずか入ってくる、私が作業中のパソコンを覗いてあれこれ口を出してくる、お客様用のトイレがあるのにわざわざ従業員トイレを使う、粗品を余分に欲しがる、、等々他にも山ほどあります。 静かに座っているかと思えばいきなりこういった行動を取るので、毎回ビクビクしますし、とにかく気持ちが悪いのです。 なるべくにこやかに応対しているつもりなのですが、あまりにも図々しいと物凄いイライラして、手が震えてきます。きっと顔や口調にも出てしまっていると思います。接客されている方等に苦手なお客に対する気の持ち方をお聞きしたいです。。どうぞよろしくお願い致します。
解決済み
日々教育期間です。 最近よく どうだ?続けられそうか? と声をかけられ返事に困ってしまいます。いま はまだ仕事、作業をすることはないので、実際に一人でやるようにならなければわからない、イメージがつかないというのがあります。 それと気になることがいくつかあり、そこも歯切れが悪いことの要因なのですが甘いでしょうか? 1 就業時間前から働いている人や、私が入るであろう職場も5分10分前入りは覚悟の上でしたが、上回る20分前に職場ごとのミーティングが始まり、就業時間五分前にラジオ体操がありみんなで体操し就業時間に全体朝礼をすること。当然無給だし着替えなどは別であるため実質会社の駐車場に就業開始時間の30分前にはついていないといけない点 2 終業時もさっと時間になった瞬間帰れるとは思ってはいませんでしたが、みんななにをもたもたしているのかもう時間なのに作業仕事を見つけ出してやってる感じです。と言っても残業がつく30分前にはやめてかえるためこれまた無給、駐車場につく頃には終業時間から35分くらいたった時間になってることです毎日。 3 口コミサイトなどで有給消化率が高いというような投稿があったので、元々120日年間休みなのですが、最大140日休めるものとそこは期待をしていたのですが、とりあえず三ヶ月経過して私の知る限り誰もとっておらず、常に忙しい感じで取れるのか?って思ってしまいます。まだそういうお話が出来るほどの仲の先輩がいないので聞けていませんがここはかなり重要です。 4 いちいち自己負担を迫るとか、ケチなところが垣間見えているところも気になります。具体的には、給料から強制的に社員積立てで毎月2000円も取っているのに、勧送迎会出席者に3500円も負担させます。私は新入社員なので無料でしたが、3500円なんてわざわざ出る人は少なかったです。実際役付きの人くらいしかいませんでした。 他にもスポーツ交流でそこでも500~1000円とります。両親や友達は、そういう会社もあるかもしれないけど、会社が払って参加者からは取らないための積立てではないかといっていました。 実際社の行事なら会社が出すし、会社のなかで知り合った人どうしであっても会社が補助するところもあったりするといっていましたが私のいるところは基本実費にちかいです。 勧送迎会の費用的には個人なら5400程度のところが3500円なので補助ではあると思いますが、高いなと思いました。 食事も一応弁当を頼めるのですが、とても不味い感じのもので一食400円です。これまた親や友達が言うには割引などで一食100円台になるところもあるから400円は高いねと言っていました。 また、備品、規定の服装などがあるのですが、貸与品以外でほしいとなったばあいも有料で、指定の安全靴などは普通にワークマンでかったほうがいいくらい値段もするし服、ズボンもいちいち指定がありそこでしか注文できなくて高いです。ただ洗濯などの兼ね合いでどうしてもみすぼらしくなったりするので必要です。 5 手当てなどが、特にない点も気になりました。基本給を抑えて手当てで加給する会社がありますが、特になく、残業手当(発生したら)だけです。 今後結婚したり子供が出来たりしたり住宅が変わったときなど来るかもしれませんがそれにたいしてなにもなしということでドライと言うか続けていくメリット、モチベーションが気掛かりです。それらは事前にはしらずに入社後の説明と持ち出し禁止の就業規則などで調べました。 6 長々かいてきましたが、給料も恐らく相場的に最低のところからのスタートですが、細々としたルールがあったり課題研究発表改善PDCAと正直給金にそぐわない量の業務量ではないかと思っています。 これまた相談できるほどの仲の先輩がいないので聞けていませんが。。。 もし無理な場合工場以外をやってみたいと思いますが、そうなると運送か営業しかないでしょうか?代表的な職種としては。結局どこも同じような悩みがあるとしたら、上記のような内容の工場でもましな方なのでしょうか?
たのは初めてです。 旅行が趣味なので、長期休暇のある職業に割り切ったつもりで就職しましたが、覚悟はしていたものの非常にきつ くて単調な仕事です。おまけに機械のメンテナンスを毎日行わなければならず、元々機械を扱うのが苦手で 不器用な為、正確にこなすのがやっとで、人よりも時間がかかり怒られてばかりです。 常にスピードを求められ、人間が機械の一部です。今まで限られた時期にしか残業などもしたことがなく 毎日3時間以上の残業で平日は何もすることが出来ず、体は疲れているのに、頭が緊張して毎日眠りが浅いです。 それ以上に鬱なのが、工場の雰囲気、暗くて空気が悪いし、毎朝のラジオ体操や朝礼など萎えてきます。 昼休みに外出も出来ないし、社員は皆疲れていて、話せる雰囲気ではありません。 年のせいもありこれ以上の転職が厳しいです。割り切って続けていくべきでしょうか。 同様な仕事をしている方の意見も聞きたいです。
50からに対して、就業先から8:30前には会社に来て欲しいと言われました。 8:20〜9:50の間は制服に着替 える、毎朝清掃をする、朝礼をする、ラジオ体操をする事になっているそうで…。 本日初めて聞きびっくりしました。 派遣の方がすでに居る就業先なのですが、8:30には清掃をするのは当たり前の様です。 もちろん無給です。 私は前職場は最低でも開始10分前には出社していましたが、20分以上前に出社と言う企業は初めてです。 これは普通なのでしょう? また残業も月5時間くらいと聞いてましたが、定時には帰れそうにないとの事。 最初聞いた話と全然違うので続ける気が失せました。 前職は残業が多く精神的、肉体的に限界を超えて退職しました。 本日が初日ですが合いそうにないので退職するのは卑怯でしょうか? 今のうちに再就職を探そうかと思いました。 宜しくお願いします。
2月に妊娠が発覚したようで、 途端に仕事をまともにしなくなり、1か月以上ほとんどデスクに座っているだけです。 体が冷えるのを理由に外の仕事をしなくなり、 体を動かすのが悪いと思っているようで朝のラジオ体操をやらず、 重いのが持てないらしくゴミ捨ても行かず、 気持ち悪いからとずーっと椅子に座っているだけ。。。。 やむを得ないかなと思う事もありますが、 そもそも自己中心的な考えの持ち主であり、自分が困っている時は周りが助けるのが当たり前と思っている節があります。 よって私は彼女の事が大嫌いです。 私(男)の上司は優しいので、そんな彼女を容認しています。 ですが私の部署は少人数であり、結果彼女の仕事を受け持つのは私なので今はかなり仕事量が増えてます。 正直な事を言うとさっさと退社してほしいです。 自分に甘く他人に厳しい性格で、他人のミスは大袈裟にするクセに自分のミスは有耶無耶にするのでウザいです。 私より彼女の方が給料が高いので尚更許せません。 妊娠すると大変なのは分かりますが「邪魔だから消えてくれ!」と思ってしまう自分はダメでしょうか?
時にもかかわらずその前に仕事がありました。 7時40分には勤務をし、7時55分からはラジオ体操でした。こ れは会社からの指示であり、今までの従業員もそのように働いていました。 自分の計算ではこの20分間で500円、月約10000円の計算になります。 これを在籍していた3年間分請求したいのですが現実的に可能でしょうか? 弁護士はつけずあくまで個人で請求です。 補足として 残業代も正規には出ず、退職時に17時以降でやっていた残業代として10万円支払わせました。たいした時間やってなかったので金額は妥当です。 文書で請求するつもりですが、今考えられる事として相手の会社が完全無視 または今までのミスや機械修理費用を逆に請求してくる可能性です。 ミスは誰もがやるようなミスであり、機械の修理も何百万というわけではありません。 この社長は何か従業員が大きなミスしたら損害賠償だってできるんだって言うようなやつでした。今までした事はありませんがしてくる可能性はあります。 何かアドバイスありましたらお願いします。
かいにいる、部署は同じで違う課の上司(42歳バツイチ)が本当にしつこくて困っています。 最初は私のことを何とも思ってなかったようですが、最近気になり出したようです。 私が仲の良い異性の社員と話しているとそれに嫉妬し、私がいない所でその人の所へ行き、「何話してたの?あなたはあの子(私)と仲良くていいね」とか、 食堂で私がご飯を食べていると私が誰かと喋ったりしないか遠くから見ていたり、 朝のラジオ体操の時もドアのガラス越しにこっちを見ています。 一度、課長に「2人で飲みに行ってくれませんか?」と社内メールで言われたので、「2人では無理です。3人以上でお願いします」とキッパリ断りました。 いつも監視されているみたいで、気持ち悪いです。顔も見たくないし仕事に支障が出ます。 これはもう「彼氏が出来た」と言うのが一番の撃退法でしょうか・・。 私はずっとその課長に「彼氏はいない、いらない」と言っているので、信じてもらえるかわかりませんが・・。 もう本当にしつこくて、食欲も減退しています。 自意識過剰な質問で申し訳ありませんが、アドバイスお願いします。
ある会社なので、ちょっと男尊女卑のところがあります。 (別に虐げられている訳ではないのですが、女性社員は飾りと思っている節があります。 但し、どちらかと言えば蝶よ花よ・・と言った感じで厚遇されています) 給湯室にあるポットのお湯の補充・布巾の洗濯なども女性社員が 一週間交代の当番制でやっています。 その代わり、朝礼でラジオ体操&安全標語の唱和の時に前に出てやらなければいけないのですが、 そちらは女性社員は免除されています。 去年、彼女が入社して試用期間を終えた7月に、先輩社員が給湯室の管理の当番について話に言ったところ (彼女と先輩はフロアは一緒ですが、部署は全く違います) 「私はそんなことをするために会社に入った訳ではありません」 と拒否されたそうです。 私はそういうやり取りがあったことを知らず、来年(つまり今年)の4月になれば彼女が当番に加わるんだなと思っていましたが 今年の4月になっても変化が無いので、その先輩に聞いたところ上記のような話だったと聞かされました。 しかも今年の4月に新たに異動して来た人がいたため、 当番を決めようと彼女と比較的仲の良い先輩社員が昨年の経緯を知らずに声をかけたところ 「私忙しいので、そんなことやってる暇ないんです」 と言われたそうです。 当番の仕事はたかだか10分くらいのことです。 しかも彼女はタバコを吸うので、喫煙室に行ったきり30分くらい帰ってこないこともしばしばです。 たかだか1日10分、彼女が当番に加わらなくても別に負担になるようなことではありません。 ただ、断り文句と職場の決まりを守らない態度に、大人気ない私はイライラしてしまいます。 彼女の主張は当然ですか?やはりわがままですか? 昨日も事務所での飲み会があり準備の手伝いを頼んだら、すっぽかされたので、 他の女性社員からかなり批判を買っていました・・・・。 彼女の直属の上司が当てにならないので、強く言ってもらうことも難しいです・・・。
。日々、会社の為に勉強を頑張ってきたので、未経験の仕事でしたが、その仕事の国試の一級も取ったし、大学院出て勤務5年目の先輩 をも追い抜いてます。 私は入社当初、未熟だった為会社のルールというものを知らずに、色々な注意を受けては、真面目に直ぐに改善してきました。 例えば、集中力と脳の活性化を図る為にガムで仕事の効率化を図っていました、スポーツ選手ですから噛んでるんだからと思っていましたが、ダメと言われたので会社のルールと思ってそれからは辞めました。 例えば、国家試験の実技試験勉強の為に、昼休み工場内で勉強をしていました。流石にそこでおにぎりや汁物は当然、控えて、クッキーを2枚ほど、汚す事無く綺麗に食べました。 それを、どこかから見ていた社長から、「工場内飲食禁止!皆んながマネして悪化するから」などと言われました。 仕事に大いに役立ち貢献する為の試験勉強も応援しないで注意だけかと悲しくなりましたが、次の日からしっかりと守りました。 しかし、工場内に水筒や、缶コーヒーを飲みながら朝礼に出る人も、それにおやつだと言ってたまに奥様がお菓子など持ってきて工場内でみんな食べています。 又、8:15からラジオ体操と朝礼が始まるのですが、8:14頃に会社のドアを開けてタイムカードを押し、そして朝礼が終わってからロッカールームから出てくる、事務のヤリマンみたいな女。 朝礼とラジオ体操は仕事の 8:14分にタイムカードを押すので遅刻扱いでは無いらしく、 皆さん渋滞など考えて、遅刻しないように7:50頃に出勤する人ばかりの中、たまに雪や大雨の時に「バスが遅れたので」と8:20頃に遅刻してきても、何故か許される。もう少し早く家出れば遅刻しないし、そもそも毎日もっと早く来い!と。 その事務の女は、仕事中もトイレに引きこもっている、 毎回行く度に30分以上出てこないのでいつも皆んな探していて、「○○さんに用があるのですが」と聞いたら、「あぁ、トイレ」という返事、もう皆んな慣れてるだろうけど、そこは慣れてはいけないでしょ トイレにずっと引きこもってるから、私はよく鉢合わせします。 トイレに入った時、わざと音を立てるかんじ。ガサゴソっと、それまで携帯をボーッと触っていて焦ってる感じ。 皆パワハラになるから注意しにくいのか、ヤリマンみたいなキャピキャピした女に嫌われたくないのだろうか。 はたまた、影に隠れて、倉庫に隠れて携帯ゲームをしてる同僚や上司。 そんな仕事にやる気のない、会社に貢献しない人達を注意、改善させないで、私にばかり注意をしてくる 他にも沢山そんな理不尽な事あります、 世の中そんなもんと思う人もいるだろう、だけど良くない事に目をつむってはいられません。黙ってはいられません。 こんなクズな会社辞めてやると思いつつ、 給料、福利厚生はしっかりしているのと、私の欲しい技術を比較的自由度高く得ることが出来るので我慢していますが、こんなにひたむきに頑張ってるのに、最近よく自殺したいと思います、夜に眠れなくなり、ずっと泣いて翌朝も目がパンパンでバレないようにマッサージを頑張ります 死ぬくらいなら会社を辞めたいですが、生活があるし、1年は勤めれば失業保険も出るし。でも、 文章が成り立ってなくてすみません。 このような会社、皆様どう思われますか??
ます。 埼玉にマンションを所有していますが、人に貸している。家賃9万が入る。 母の仕事は東京でトイレ清掃。 朝4時から出かけて、夕方4時ごろ帰る生活を週5日。 月収20万。 都内に家賃8万の狭いアパート(2DK)を借りて、夫婦と私3人で暮らしている。 父、母の年金を合わせると25万入ります。 私は息子。 もうこんな暮らしは辞めて、東京の仕事は辞めて、埼玉のマンションに帰れと言っています。 あと数ヶ月で私は出て行き、一人暮らしをします。 私の考えは、 朝4時に出かける生活は、拷問のようなものなので健康に悪いからやめるべき。 人間は働くために生まれて来たわけではない。 ゆったり老後を楽しむべき。 仕事したいなら、フルタイムではなく、週2、3回に減らすべき。 東京はガンガン稼ぐ人が住む場所。 73歳にもなって、清掃という肉体労働の低収入をキープするためにわざわざ住む必要はない。 地方で家賃2−3万の部屋を借りて働くか、 埼玉のマンションに住み、そこで働くべき。 母の意見は、 いつかやめるが、まだあと2年は続けたい。 この母は、計画的に物事を考える能力がなく、ただ忙しく目の前の家事や清掃の仕事を するばかりで、頭が非常に悪いです。 そのため、合理的な行動ができませんし、大人の判断力で物事を決める能力がありません。 父は77歳。 無職。 朝4時に出て、ラジオ体操をして、そのあとは図書館や街をうろついて、 読書をしているそうです。そして夕方6時すぎに帰宅します。 なぜ朝早くからそんなことをしているのか?と聞くと 「ラジオ体操と読書するため」と言いますが、本当は 息子に一切会話してこないので、家にいるのがいたたまれないだけです。 それを認めないで、このような言い訳をする性質があります。 警備員を半年ほどやっていましたが、会社からは更新されず、今は無職です。 今後、どうするのかと聞くと、東京に2年は住み続けて、読書をすると言っています。 この父は、いつも一人で行動して、子と関わらず、母と相談して人生の先を決めるということを しません。 その場しのぎのことを言って、時間だけ過ぎて行きます。 二人とも健康ではなく、薬を飲んで暮らしているので、 東京でいつまでも働くのはやめて、ストレスを避けて、ゆっくり暮らした方がいいと思うのですが、いかがでしょうか? 何かアドバイスいただければ助かります。 いただいたアドバイスを印刷して、二人に見せるつもりです。
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