けでも嬉しいです。 電話に出るのが本当に本当に本当に嫌で、最近では電話に出てくれない上司や周りの人を見てイライラしてしまいます。 職場では温厚な私を演じていますが、今日は電話が鳴りすぎて、(私しか取りません)イライラして職場の廊下に出てモノを叩きつけたり、壁に八つ当たりをしてしまったりしました。 電話が鳴るとビクッとしてしまう程、嫌です。 外部の人間に相談するとどうしたら電話が嫌にならないか考えてみようなど言われますが、そうでは無く、単純に電話に出たくないのです。 取り継ぎたくないのです。 私は電話交換手じゃないと思ってしまいます。 私宛にかかってくる電話は全く苦ではありません。 電話を取り継ぐのがものすごく嫌なのです。 因みに私以外の職員全員事務職なので、私はみんなが平等に出るべきだと思っていますが、1番年下で年数も下なので言えません。 このままだとストレスでおかしくなりそうなので転職を考えていますが、事務からの転職先としてはやはり事務しかないでしょうか。 電話に出なくてもいい仕事であれば職種は問いませんので何か良いものがあれば教えてください。 よろしくお願いします。
回答終了
、検索の仕方が悪いのか、全然ヒットせず見つけられません。 色々と言葉も変えて検索していますが、ほとんどヒットなしです。(あっても、とても通勤出来ない場所だったり……) どのように検索すれば、電話交換手の正社員のお仕事情報見れるか教えて下さいm(__)m 宜しくお願い致します。
解決済み
ーを行っていた経験がありますが、仕事はどうなのでしょうか? 最初は大変かもしれませんが、慣れると大丈夫でしょうか?心配性で今からドキドキしています。 経験者の方、教えて下さい。
して採用されました。所属は総務になります。 昨日、総務の非常勤が分担してやっている仕事として、経費精算 の書類を作るように言われました。 私の前任者がやっていた仕事のようです。 はっきり言ってやりたくありません。私は電話交換手として採用されたのに、なぜやらなければいけないの?と思います。 電話交換手の経費精算ではなく、総務の職員が出張などした際の経費です。 総務には事務として採用された女性が4人いますし、その書類は電話交換室で作成できず、総務に行かなくてはできません。 私は自分からは辞める気はありません。 もし総務のほうから「できないなら辞めて」と言われた場合、どのような対応をすればいいでしょうか。 公務員は労働基準法の適用外と聞いた気がするのですが、1ヶ月分の給与は保証されますか。
の職種の派遣会社が新しい派遣会社になりました。今までの時給で雇うと言う事でここ三ヶ月やってきました。それが3月末契約更新と いう事で懇談がありその場にその派遣会社の系列の方も何故か同席されました。そしてその系列に移るという事になりましたが、少数の人間は、とらないと言われました。でも首を切るのでは無くその三ヶ月いたところでその職種では無いが掃除、警備ならどうだと言われました。でもその会社自体今現在電話交換手を色んなところに求人しています。私達会社自体に何も迷惑などかけていないし勤務態度も真面目にやってきました。新人教育など。ましてその派遣会社の人達は、現場に来る事も無かったです。只懇談の中で私達の時給が高いとか、お金には困って無いでしょ?とか言われました。新病院立上げには、誰もがいろんな事でバタバタとはしましたが…立ち上げ迄利用し納得いかないです。私達を切るために系列の会社に再雇用的な事をした様な気がしてなりません。確かに契約書には、他の職種になる場合もありとありますが…どうにか前の職種に戻る事は、出来ないでしょう?全て懇談の内容は、携帯電話が記憶してます。
のですが、電話交換手1人、障害者雇用の非常勤2人、正職員(暗黙の了解で新入社員の私)の優先順位で電話をとります。 これは私が入ったときに、課長から課のルールとして言われました。 が、非常勤の2人があまり電話に出ません。 Aさんは本当に電話をとるしかやることないときにしか出ません。 それをみんな分かっていて、仕事できない扱いしています。 Bさんは左半身が不自由で、受話器持ちながらメモができないのでヘッドセットです。なのでその人の席の電話だけ特殊でボタンを押したら電話出れるようです。 新入社員の私は、まだ持ってる仕事があまりなく、Bさんの方が多いんじゃないかな?と思います。 Bさんも何か書いたり、見たりしているときは電話に出たくないのか3コールギリギリに出るか、とろうとしてるフリだけします。 ルール通りの電話交換手、非常勤、私ではなく、 電話交換手、私、非常勤の順番で出ているのが割り切れません。 しかも電話に出たらその用件の担当に繋がないといけないのですが、担当部署内で引き継ぎがされていなかったり、そちらが忙しいと、こちらがぞんざいに扱われたりと散々です。 他のところは電話交換手が別部屋にいて、専門で電話をとるらしく、うちもそうしようという動きが一応あるらしいのですが膠着状態で実現は遠そうです。 課長に電話は電話交換手、非常勤、私の順番でいいんですよね?と聞きたいです。 もちろん余裕のあるときはとりますが、今電話とりたくない…というタイミングだと非常勤の人たちが電話に出るのを待ってしまいます。 けど、多分非常勤の人も私に出てくれないかな?と思っているので、お互いが出ず、先輩職員がとってしまうということもあります。 それで先輩職員に悪く思われるのは私なので、辛いです。
換手、国会議員 この中に正解はありますか?
さんから「○○さんにお電話なんですが」と言われた際、その○○さんがいらっしゃらない場合はどうしたら良いのでしょうか。 交換手さんに「○○さんはいません」というのか、1度その電話を受けたあとで「今○○は席を外しておりまして、折り返しお電話いたしますか?」というのが良いのでしょうか。それとも別の方法があるのでしょうか。 対応策について教えていただきたいです。
ます。 まだ交換手からの電話に出たことがないんですが、かかってきた時にお客様になんと言えばいいのでしょうか? 「お待たせいたしました、○○です。」 「お待たせいたしました、○○でございます。」 「お電話変わりました、○○です。」 「お電話変わりました、○○でございます。」 どれになりますか?
方で、ワクチンコールセンターの業務を募集しており、気になっています。私は、元々、電話交換手として働いてきたので、電話の対応は慣れているのですが、パソコンの入力に関しては、ゆっくりレベルです。しっかり研修はあると、記載されていますが、やはり早打ちできないと厳しいでしょうか??
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