業務内容は以下 コールセンタースタッフとして、新キャンペーンのご案内をお任せします。 マニュアルもあるので、未経験の方も安心スタート！ と記載されています。 勤務時間に関しても9:00～21:00の間で週2日～5日、1日3h～8hで自由に勤務OK！とされており、自由が効きやすいようです。 研修期間は35時間で、試用・研修期間の条件は本採用と同じと書かれています。 募集予定人数は20人 質問①この情報を見て怪しい点等はありますか？条件が良すぎて逆に不安になります。 募集予定人数が20人ということは、やはり離職率が高めという事ですかね。 質問②研修期間の条件は本採用と同じとありますが、時給(基本給)は2000円から変わりないということでしょうか。
解決済み
代です。 人間関係は割といい会社なのですが ここ最近座学がついていけなくて困ってます。 わたしよりも 年上の方ばかりなので正直プレッシャーで押し潰されそうになってます。 家に帰ってその資料を持って帰ることが出来ない為、復習が出来ないまま次の内容に進む為ついていけません。 ですが派遣先を通して雇って貰ったのでどんな風に言って辞めればいいか分かりません 毎日行く度にテストをしたり トークスクリプトやマニュアル通りに進めていても自分だけ追いついていけなくて途中泣きそうになります 更にはタイピングも派遣先では打てればいいからと言われましたが 実際やっていてもタイピングが早くないといけないことに気付きもう行く度にお腹が痛くなり更には身体が緊張状態になる為困ってます。 まだ研修期間なので今月にも辞めれますか？ もう派遣先で言っていたことと実際電力会社でやっていたりすることが違うため嫌になりました。
フを募集している担当者です。 皆さん、ぶっちゃけコールセンターの仕事って魅力ないですかね？ 私は募集する側の人間ですが、応募する人の立場からするとあまり 割に合う仕事ではないのかもと思ってしまいます。 なぜなら遅刻や欠勤はうるさく言われるし、何件対応したかとかチェックされ、 離席時間が多いと注意され、お客様満足度まで評価される。。 これなら同じ時給で事務や入力の仕事の方がよいのではと思ってしまいます。 コールセンターで働いたことのある人、働いたことはないがイヤだと思っている人、 逆にコールセンターの仕事が良いと思っている人、賛否両論お待ちしています。
員として某携帯のコールセンター会社に入社しました。 コールセンターで働くのは初めてで未経験です。 一か月間の研修を経て着台判定に合格し、最近一人で受電することになったのですが自分にこの仕事は向いてないと二日して痛感しました。 電話口でお客さんに怒られたりする度に泣いて、今では恐怖で一時間に一本取るしか出来なくなってもう食欲も睡眠も減ってしまいました。 これではノルマもこなせないしこんな状態で他の人と同じお給料もらうのも後ろめたさがあり、上司と相談してシフトも出ているので今月までは頑張ると約束したのですが…それからもミスをしたりしてその度に吐きそうになります。 体力ももうあまり持ちそうにありません。 一人で受電するのは怖いのですぐ管理者に質問できるよう管理者に近い席を希望して了承もらったのですが、一日だけで今ではもう端と端くらい席が離れてます。 シフトが出てる同期の人が辞めてもすんなり辞めさせているのにどうして私はだめなのでしょうか。 そんな気持ちが悶々とあり正直今すぐにでも辞めたいです。 だけど社会人としてあるまじき態度なので親にも相談できず…八方塞の状況です。 皆様はこういう時どうしてますか？ 私がただ単に甘いのでしょうか…支離滅裂ですみません。
めて3週間ほど経ちます。 仕事を始めて3日ほど経ったあたりから、頭痛がするようになり、今では頭痛がかなり激しくなってしまい発熱もあります。 もともと腰痛持ちなのですがそれもひどくなりました。 上司と折が合わないのもあり、かなりストレスが溜まる状況です。 ストレスで余計に頭痛はひどくなり、夜もなかなか眠れません。 まさかここまでコールセンターが自分に合わない仕事だとは思わず軽はずみに応募したことをとても後悔しています。 前置きが長くなりましたが、 体調面から考えて今すぐにでもやめたいです。 自分勝手な理由なのはわかっています。 ですが、体調不良のまま働き続けるのも限界があります。現に病院の薬も効かない状態です。 初回の契約更新日が4/15でもうすぐです。 派遣元には辞めたい旨を話しました。 とりあえず契約は更新しないことで話は進んでいます。 就業先にはまだ何も話をしていません。 今研修期間中なのですが、研修期間のほうが辞めやすいなどはあるでしょうか。 また、勤務初日の説明の時に退職の申告から30日後の退職というのも聞いていますが、契約が切れるのにまだあと1ヶ月も働かなければならないのでしょうか？
ですが、前職(塗装のテレアポ)を３ヶ月で辞めていて、その辞めた理由をなんて答えたらいいか分かりません。 正直に言うと、アポイントがなかなか取れず精神的に辛くなったためですが、それですと下向きな答えになってしまい採用側にあまり良くない印象が出てしまうと思い、なんて言ったらいいか困ってます。 プラスな退職理由ってありますか？
てみたら想像とは違う雰囲気で理不尽に怒鳴られたり、変な人と話したり、有名なクレーマーに当たったりと精神的に辛いです。 過去に脳を手術した事もあり、もともと人の長話を聞くことが苦手で障害者手帳も持ってます。 上司に診断書と手帳を出して職種を変えたいと相談しても人がいないからと対応してもらえません。 対応してもらえないのに、更新したら障害者手帳は再度提出して欲しいと言われました。 こちらの要望に対応してくれないのに手帳を出す意味ありますか？
毎日同じ言葉の繰り返しで 洗脳のように嫌でも頭に文章が残ってしまうと思います コールセンターの仕事は洗脳のようでストレスです お金のために続けたいですが このまま続けて頭がおかしくならないか不安です 何年勤務して辞めましたか？ その後どのくらいでコールセンターのことを考えずに ストレスを感じずに 覚えていた文章を忘れられましたか？
回答終了
合わないので辞めたいと思っています。どう連絡をしたらいいでしょうか。甘えなのは承知の上です。ほんとに行きたくありません。 圧が無理です
後しばらく連絡がこなく、緊急でお金が必要だったため、友達の紹介で簡単に入れた他のバイトをやっていました。 その後コールセンターから電話が来て、研修を1週間弱受け、受電も4回とりました。しかし、掛け持ちのバイトとの両立が出来ず、学校終わりから夜の10時ぐらいまでバイト、という生活をほぼ毎日しています。 元々やっていたバイトの方は楽しく出来ているのですが、コールセンターの方はパソコン操作も難しく、お客さんにはいきなり怒鳴られ、暴言を吐かれ、先輩方も、優しい人は優しいのですが、中には厳しく、ちゃんと教えてくれない人もいて、もう会社に行くのが怖くなってしまいました。 夜も寝れず毎日睡眠薬や、安定剤を飲んで生活してる毎日です。 11月のシフトは全て決まっているので、とりあえず11月は働いて、12月中に辞めたいと考えています。 コールセンターをやった方で、仕事についてからすぐ辞めた方っていらっしゃいますか？また、やめると言ったら会社の人はどのような対応をしてくれましたか？嫌な顔をされそうで怖いです。
51~60件 / 5,124件中
この条件の求人をもっと見る
1
続きを見る
2
3
コールセンターの職種とは？業務内容別の解説やおすすめの資格も
仕事を知る
コールセンターにはさまざまな職種があります。職種によって仕事内容が異なるため、コールセンターで働くことを...続きを見る
2023-03-31
コールセンターの仕事内容は？メリットや向いている人の特徴も紹介
コールセンターでの仕事について、実際にどのような業務を行うのか明確に知らない人も多いでしょう。コールセン...続きを見る
2022-12-28
コールセンターに不向きな人とは？転職を機に弱みを強みに変える！
未経験からコールセンターの仕事を始める人の中には、「自分にできるだろうか」と不安に感じる人もいるでしょう...続きを見る
2023-03-29
コールセンターの仕事はきつい？メリットや向いている人を解説
コールセンターの仕事はきついと聞いて、転職を迷っている人もいるかもしれません。コールセンターはなぜきつい...続きを見る
コールセンターの志望動機を書くポイントは？パターン別の例文も紹介
コールセンターへの転職を検討しているなら、志望動機の書き方を理解しておくのがおすすめです。コミュニケーシ...続きを見る
2023-04-26
コールセンターの仕事内容は？向いている人・身に付くスキルも紹介
企業の問い合わせや通販の受付など、コールセンターではさまざまな業務を担当します。コールセンターでの主な仕...続きを見る
2023-06-21
コールセンター向けの履歴書の書き方。志望動機や書くときのコツを紹介
選考対策
コールセンター向けの履歴書を作成する際は、企業が求める人材の事前リサーチが欠かせません。待遇やシフトの希...続きを見る
2023-06-24
コールセンターの面接でよく聞かれる質問は？逆質問についても解説
コールセンターの求人に応募を考えているのであれば、面接対策が重要です。まずは、面接でよく聞かれる質問内容...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう！
※Yahoo! JAPAN IDが必要です
