一つだけ入れるのを忘れてしまい 後から電話が来て、物が袋に入ってなかったとカンカンに怒って 責任者出せと言って来ました。 私が帰った後から電話がきたので つゆ知らず 次の日に出勤したら 男のお客さんがカンカンに怒ってたよと もう、袋に入れ忘れる事の無いようにと 心に決めて居たのにまたやってしまいました。 どうしたら、入れ忘れが無くせますか? もう、仕事辞めればいいですかね?
回答終了
バイトの話しなのですが、聞いて欲しいです。 アドバイスとかお願いします。 明らかに、怒ってると言う態度をとる女性のお客様が居て、 ポイントカードはお持ちですか? レジ袋はご利用ですか?と質問されるのが嫌なのか? 一つ聞くたびに段々と怒った顔を強くされ、態度で怒ってるの分かってる?見たいな顔をされ凄い怖かったです。 でもは仕事ですし、聞かないと駄目ですし、聞かずに間違えたらもっと怒って怖いだろうと思いマニュアル通りに質問しました、その後温めをお願いされレンジがセルフサービスになって居るのを伝えた瞬間からが、怒りがマックスになったのか、コレ貰います!先温めるので、と怒鳴った感じで言い、その後戻って来て私が言う前に支払い◯◯だから、とスマホを叩くように操作してスマホを機会に置いて決済だったのですが、私を睨みながら、わざと凄い強くスマホを機会に置き帰って行きました。 こう言う態度で怒りを表すお客様って結構いますか?? 一度もクレーマー言うお客様に合った事が無く、コンビニバイト楽しいと思ってましたので、凄い怖かったです。私の対応が遅かったのも怒らせてしまった原因だと思います。 どうしたら怒らせず上手く対応出来る様になるのかアドバイスお願いします。
解決済み
ワンオペで大変なので夜中暇な時に無給で手伝いに行ったりしています。 ふと知り合いにその事を話したら「それってダメじゃない?」と言われ落ち込みました。 レジ打ちとかではなく納品された物を陳列したり裏で整理したりする程度です。 店長にも「暇なのでたまに手伝いに行くんですよー」と話した事もあり「ありがとう」と言われた程度で特に辞めるように注意されたりはされていません。 上司に業務命令されている訳でもないので賃金の支払い義務は無いそうなのですが、どうなのでしょうか? 私はもちろん善意でやっているだけなので給料は要らないのですが、労働法的にアウトなのであればやめようと思います。
学生で商業系の学校に通っているため、急に検定の補習などが入ることも多く、休んでしまうことも多いのですが、今日オーナーから給料を受け取る際に「お前は休みすぎだ、お前を多くシフトに組むと、迷惑を被るだけだから、こっちが勝手に決める」と怒られました、しまいには、3ヶ月くらい前に僕にクレームをが入れられたことをほじくり返して「こっちだって生活がかかってる、お前のつまらない接客で客ひとりでも減ったらどう補填するつもりだ?今はパワハラとかあるからできねぇけど、本来だったらお前を蹴りてぇくらいだ」と言ってきました、ここで質問です。 オーナーの発言は正しいのでしょうか? 皆さんの回答など聞かせてください。
が意味わからないです。 いらっしゃいませだけで良くないですか? 挨拶が重複しててなんか気持ち悪いです。
回答受付中
勉強の為に使ってるんですが、よくないことですか?さっき外国人のバイトの店員に注意されました。貼り紙には別に時間制限など記 載はないです。その上、イートインコーナーの席は8席くらいありますが、常に空いた状態で混んでるわけでもないです。確かに常識の範囲外で長時間使ってますが追い出されるのが理解できません。ちゃんとそれなりに700円?くらいお金も払ってます。そもそもバイトの個人の裁量で責任者でもないのに追い出す権限などあるのでしょうか。
さんがレジでぴっぴしないといけないんですか?自分人見知りで人とあまり話したくなくないんです!
からないようで、戸惑っていると舌打ちをしてきました。ですが態度からみたら怒りは感じなかったのですが、その国だと舌打ちは癖だみたいなのってあるのでしょうか?
1時間とか当たり前に残業してから帰ります。私も今まで残業代が出ると思って1時間とか残ってやっていても苦じゃなかったです。だけどオーナーからお金にならないと聞いて一気にやる気がなくなりました。 時間内に仕事が終わらせられない自分も悪いと思いますが、、 普通は残業代出るんですか?
初めての給料日でした。 僕自身、コンビニで深夜1時までの勤務ですが、24日の夜から日が変わった25日の深夜1時までの勤務で、勤務終了後、『まだ入ってないだろうなぁ』と思いながら、勤務先にあるATMにて残高確認をしたところ、まだ深夜1時5分くらいだったにも関わらず、すでに給料が入ってました。 同僚に聞いた所、『給料日当日になった瞬間である深夜24時に自動的に振り込まれるよー!』と教えてくれました。 この給料日当日の24時ちょうどに振り込まれるってどこの会社でも同じなんですか?
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