「コンビニ ワンオペ」を含む質問（55ページ目）

コンビニの夜勤の愚痴です。 まだ務めて1ヶ月未満週1で勤務してる者なのですが、 いつも一緒に入ってる相方に初めて昨日説教されて、 1時間。 ちょっとさす...

いつも一緒に入ってる相方に初めて昨日説教されて、 1時間。 ちょっとさすがに言い過ぎでは？と思ったので、ここに質問させて下さい。 私達の所はタバコ休憩があって、1時間に1回貰えるのですが、そのタイミングは、相方によって決められるので、いつ言われるか分からないです。 たまに、もう終わりかけの仕事、後5分や10分すれば終わる仕事の時にでも、タバコ休憩行ってきてと言われます。 私の性格上、やること終わってから行きたいので、 後で下さいや、この仕事もう終わるので待ってください。とたまに言っていた事があり、 それが気に食わなかったとまず言われました。 そこは私も悪いので謝りましたが、 その件について、なぜか、根に持っているみたいで、 その話だけで15分以上怒られました。 まず、相方からすると、 1.新人の分際で、断りを入れている時点で、失礼に当たる 2.タバコ休憩のある会社に務めた事がないのは分かるが、俺が休憩に行けと行ったら手を止めて良いから行ってください 3.こっちも色々考えながら仕事をしているので、 たった5分でもズラされたら迷惑 だそうです。 初めて指摘をされたので、そんなに怒っているのは昨日初めて分かりました。 それから、ついでに、という事もあって、 溜まっていた事を全部吐き出されました。 その後に、シフトについても怒られました。 元々22-6の週2の契約でしたが、 本業のお仕事と週2のセブン、フルタイムのお仕事、実際に働いてみて、少しキツいと思ったので、週2で入るのは、いいのですが、時間を短くして頂ける事は可能ですか？と聞いたことがあって、それは私の都合ですので、セブンは悪くないです。 ただ聞いただけなのに、その件でも、ブチ切れていて、 迷惑すぎるし、新人の分際で、わがままを言うなと 言われました。 私は強制的に時間を短くしてくださいと言ってる訳ではないです。 でも、ワガママに捉えられたらしく、 その件でも15分程怒られました。 良い子なのは分かりますが、 ごく稀にそういう、わがままな発言が出てるので 気を付けた方がいいですよなど、 その他色々言われました あとは、わがままに言える立場では無いし、 そんなにわがままを言いたいなら、1人で全部仕事しろ みたいな事など。 で、私が独り立ち出来るまでは、その相方とずっと一緒なので、正直言ってもう行きたくありません。 ほんとにいつも優しい方で、セブンのお仕事もいつも楽しみにしていましたが、言い方があまりにもキツいと思います。 相方的には、今後ここで働くなら先に言っとかないと、 こちらもイライラしてしまうので、念の為に先に言っときました。続けるか辞めるかはあなたが決めてくださいと あとは仕事的にも、 新人がやるような量では無いぐらいの仕事をさせられます。 ワンオペ？状態？みたいな感じです。 この説教された件もオーナーに言って辞めた方がいいでしょうか？ 私的にはセブンの仕事は嫌いでは無いので続けて行きたいですが、その相方とはもう働きたくないです。

コンビニのバイトって 夜何時から一人体制になるんですか？

態度の悪いコンビニの店員のせいで気分が悪くなります。何故お金を払って怖い接客を受けないと行けないのでしょうか？ 客を馬鹿にしたような態度で「いらっしゃいま...

けないと行けないのでしょうか？ 客を馬鹿にしたような態度で「いらっしゃいませ」も言わない表情も顔も怒ってるかのような店員さん結構沢山います。総じて「急かすような態度」です。 最近では半セルフレジに移行してから、客が会計を済ませる前にこれ見よがしに別のレジスターで後ろの客を招き入れている奴までいます。「大変お待たせ致しましたー！」と明らかに私に対する当てつけ。 私も過去に接客業経験者なので大変なのはわかります。でも疲れてるから、やるべき仕事が多すぎて余裕がないは言い訳だと思います。 今は本職があり、コンビニへは時折ショットワークスを介して働く程度ですが、派遣先の自前の従業員は総じて仕事ができない。 ●FF什器の加熱、調理やお湯加熱、中華まん調理で機械を動かす前に先にレジ接客、レジ周辺の補充や新聞返品作業をしている輩がいる。片っ端から機械を動かしたまま他の作業すれば良いのに優先順位も立てられない？ ●レジ外では、商品の補充、陳列がうまくできていない。ゴミ箱の取り替えができていない。フェイスアップも弱い。売れ線の欠品が目立ってディスプレイの魅力が落ちている。このご時世なのに店内清掃も行き届いていない。販促物の装飾、撤去が期限通りに改廃されていない。鮮度チェックが甘過ぎてレジ警報で客を待たせる。 ●納品後の補充にしたって、原則火曜・水曜納品の新規一回荷受けの翌日まで先入れ先出しするという無駄な動作を入れている従業員がいます。前から押せば済む話。 ●フローズン、ドリンクの季節対応もできていないし、盛夏なのに直射日光の当たるゴンドラにスプレー缶を置いているお店もあります。火災でも起きたら誰が責任とりますか？ふざけるのもいい加減にしろよ。 ●商品情報やセール情報もロクに把握していない。どの業界の職場でも言えることだが、出退勤前に必ず店内の掲示物や引継、セールを確認してから業務に入るべきで、事務所に入ってイキナリ着替えて出勤登録は違うでしょう。 このように「時間の使い方が下手で要領が悪い」から、レジ接客にも余裕がなくなるのだと思います。 コンビニ程度の仕事なら、行為を組み立ててから作業をすればお釣りが来るレベルだと思いますが？？ 自分が仕事ができないのは利用客である私たちのせいではないですよね？ 言っておきますが、来店客数1000人/日、客単価700円/人...あなたたちが2、3人体制で進める仕事、私ならレジ接客のクオリティを維持したまま"ワンオペで"できます。まともな人間ならシフト内に荷受けを挟んでも一人で十分でしょう。 頭数揃えてもレジ接客に余裕がなくなるってどんな働き方しているんですか？

コンビニのアルバイトの仕事の忙しさについての質問です。 私は今深夜から朝にかけての１日１０時間ぐらいのコンビニのアルバイトをしておりまして、やり始めてから...

の１日１０時間ぐらいのコンビニのアルバイトをしておりまして、やり始めてから２ヶ月以上経っていて、週に３日間、一人でやっているのですが、やらなければならないことがすごく多いのと、なおかつそのために動き回って頭と体が疲れるので、注意が散漫になって小さなミスを複数やらかしたり、商品の前だしなどの作業になかなか時間が取れなくて、それが放ったらかしになったりして、店長から指摘されてお叱りを頂いたりしているのですが、深夜から朝にかけての１人作業というのはどのコンビニでも忙しい方なのでしょうか？ 逆に朝から夜にかけての、普通一般的なお客さんたちが起きてる時間帯の作業というのは深夜から朝にかけての間よりは作業はまだ楽な方だったりするのでしょうか？私がバイトしているコンビニでは朝は１人担当で、夜は二人担当のようなのですが、どこもそんな感じでしょうか？通常の、朝から夜までの間の時間で１人と２人という風に人数が違うのは忙しさの違いによるものなのでしょうか？それらの通常の時間の作業は、１人であっても２人であっても、深夜の１人の作業よりはまだ楽な方でしょうか？ あと、私が今やっている作業ですが、ノーミスになるまでにはまだまだ期間を要しそうなのですが、ミスを複数やっている期間がこのまま続いてしまうと先々クビになってしまう可能性はありますでしょうか？客観的に見て、自分はおそらくこれまでの新人の中でもミスは多い方だと思うんですよ。記憶力があまりいい方ではないですので。このまま飲み込みが悪い状態が続くと（クビにするぞとまでは言われていないのですが）怒鳴りつけるぞと言われておりまして、とりあえず稼ぎのために今働いているこのお店を辞めさせられると大変なことになってしまいますので、なんとか頑張って食らいつこうと思っているのです。通常の朝や夜の作業が深夜から朝にかけての１人作業よりもけっこう楽、ということでなければとりあえずはしばらくの間は今の仕事を続けていこうと思っているのですが、出来れば通常の朝昼夜の時間と深夜から朝にかけての時間の両方の作業をご経験されたことのある方から、それぞれの作業の大変さがどれくらいなのかについてご意見を頂きたいと思っております。ご回答お待ち致しております。

雇用主の防犯意識、危機意識の低さについて。 女性従業員のみで接客対応を行うサービス業に従事しております。 男性従業員が居る店舗もあるようですが、自分の勤...

ス業に従事しております。 男性従業員が居る店舗もあるようですが、自分の勤め先は現状女性従業員のみで す。 オープンしたばかりで人 員の確保も十分ではなく、今現在極々少人数で店を回しております。 そのためどうしても、開店時と閉店時はワンオペになるのですが (営業時間は10時間、休憩1時間を含む実勤務8時間) 雇用主の危機意識が非常に低く 特に夜の時間帯に女性従業員が一人きりという状況を作らないよう、配慮する様子が全く見られません。 人員が増えたとしても、店舗の規模的にシフト次第ではワンオペになる時間帯が出来てしまうようです。 もちろん数回にわたり直接訴えかけたり、対処法を提案したり、様々な働きかけはこちらから行っているのですが 「グループ店の別の店では何も問題は起きていない」「自意識過剰では」「費用対効果として割に合わない」など 従業員を守ろうという意識が全くなく、むしろ大袈裟だと言わんばかりな対応です。 同僚や、その家族(もちろん自分の)や親しい友人らも、一人で店にいる時間帯があることを非常に心配もしておりますし 自身が他業種で働いていた過去に(接客業以外を含む)も、 「日が落ちた時間帯に職場に女性一人を残すこと」や、「たとえ男性であっても夜間一人きりでの閉店作業を行うこと」は防犯上あってはならないと、 どの職場でも、必ず複数名人員を配置したり、一人は必ず男性がいる環境を作るといった意識は最低限持っていました。 雇用主から言われた対策(防犯カメラのダミーを付けよう！や、男物の靴をあからさまに置いておこう！等)は、むしろ最低限行っておくべきことで、こちらからしたらそれらは「今更ですか…」という感覚です。 よからぬ企みをする人は、外から見ていたり客として来店し探りを入れたりと 様々な手を使って実行してくるのだと思います。 「うちの店に限ってそんなこと」と思っていそうですが、近年同じ地域でワンオペ閉店後に後をつけられ強盗殺人が起こったりしているのも事実としてありますし 閉店後待ち伏せされたりする可能性もあります。 ワンオペで店を回していることはすぐに分かってしまうような店舗運営で、来たことの無いお客様でも、インターネットの予約システムなどから、この時間帯は一人かもしれないということが 容易に想像出来てしまう状況でもあります。 (それは私たちいち従業員では変えていくことの出来ない部分なので、複数名居るように体制を整えて頂くのが最優先事項なのですが、まだ先数ヶ月、目処がたちません)。 隙があると分かると、『そういう人』が寄ってきてしまうと思うのですが… お客様から「夜一人なの？」と聞かれることもあります。ただの質問なのか、探っているのか真意は不明ですが「(防犯上)常に二人以上は常駐しております」と答えただけでも「事実と違う」と言って不機嫌になります。 私たち従業員は、自分自身も店も、もちろんお客様もきちんと守らなくては行けないと思っております(女性のお客様もたくさんいらっしゃるので、女性従業員+女性客という時間帯も1時間以上出る場合があります)。 雇用主はただの経営者のため、店にはほとんどおりません。たまに顔を出す程度です。 オープンしてからほぼサービス残業で(仕事が終わったらさっさと帰れと口うるさく言われるため)、同僚と力を合わせながら 特に夜の時間帯は一人きり(またはお客様と二人きり)にならないよう努力してきましたが、 このような状況は長く続く気がしませんし、実際に家族との時間に影響が及び始め、このままではこの職場で働き続けることも危うくなりかけています。 「何かあってから」ではとても遅いと思うのですが、この雇用主は「何かあるわけない」と根拠もなく思い込んでいるようで、私たちの心配を嘲笑っているかのようにすら感じます。 雇用主の考えを改めさせるには、実際何か起こらないと変わらないのでしょうか。 他の雇用主の方からも、危機意識、防犯意識について聞いてみたいですし、 世間のワンオペ接客をされている皆様、どのように自衛されていますか？ 今後の店舗運営や雇用主との接し方などについて 参考にさせて頂きたいので、様々な立場の方々からご意見お伺いしたいです。 長文になりましたが、よろしくお願いします。

僕の友人の話です 僕の友人はコンビニ ローソンで働いており 夜勤22時〜8時まで 週6日 働いています 23時〜8時までワンオペ 半年ほど前から勤務して...

週6日 働いています 23時〜8時までワンオペ 半年ほど前から勤務しており、 無理な仕事を押し付けられサービス残業は 当たり前、社員がやる事を押しつけられる など聞いている限りそれはどうなんだと思うことばかりの職場で働いています。 5月中旬 そんな彼は出来心でレジのお金を盗んでいました 金庫から直でお金を盗むのではなく お客さんが購入し、それをレジ操作で取り消し 売り買いの履歴をなくしてその受け取ったお金を 懐に入れる と言ったもので1〜2週間程しておりで多く見積もって盗んだお金は2〜3万円程。 それがオーナーにバレて、お話はここからです。 5月31日給料日 そこのオーナーは友人にまず10万円請求。 ここであれ？って思いますが友人は言われるがままに10万円を渡しました。これだけではなく 6月〜10月の給料から毎月5万円支払えと。 友人はこれにも承諾。給料は振り込みから手渡しは変更。オーナーからはすでに警察へ相談済みと言われてるそうです。 これが今回の相談内容です 本人はケロッとしており、納得しているようですが僕は納得いっていません。 友人がしたのはもちろん犯罪で攻められるのは間違っていないと思いますが個人で、職場の権限を行使してここまでの請求を行うのは間違っていると感じます。 友人にも後ろめたい気持ちがあるので本人からはオーナーに何も言えず、されるがままの現状を見ていられず、ご相談させて頂きました。どなたかこういった問題に知識のある方、アンサーお願いします。

急ぎです。 コンビニでアルバイトを初めて2ヶ月経った高校生です。 私は通信の高校に通っているため水曜以外シフトは丸にしてるのですが、人手が足らず週6で4...

に通っているため水曜以外シフトは丸にしてるのですが、人手が足らず週6で45時間入ってます。 それに耐えきれなくなったのか昨日体調 を崩しお休みをしてしまいました。他に入れる方が見つからずワンオペでやらせてしまったりたくさんの人に迷惑をかけました。ですが昨日意識を失って倒れてしまって…。今日も９時からシフトが入ってたのですが何回電話しても店長に連絡が取れず結局泣きながら行きました。結局店長からは1回も折り返しがありませんでした。 今日8時間入って帰ってきてからまた倒れてしまったので夜間診療に行ってきて、明日からのバイトを1~2週間お休みしたいと思ってます。親が20時頃から病院行ってる間もずっと店長に連絡をとろうとしてくれていたのですが、電話をしてもLINEをしても全く反応がありません。 他の方に明日マネージャーに朝連絡してみてと言われたのですが昨日お休みの連絡をした時に「いきなり言われると困るから前日に言って」と言われてしまいました。 なので明日朝連絡するのが怖くて、、、 平日の13時から22時なので代われる人がいません。 これは無理をしてでも行かなければならないのでしょうか？

副業でアルバイトをしており週3で夜勤に入っております。 週末にコンビニのバイトをしてるのですがそこの店長がとても苦手でまだ初めて2、3ヶ月ですが辞めようか迷っ

してるのですがそこの店長がとても苦手でまだ初めて2、3ヶ月ですが辞めようか迷っています。 きっかけは入って直ぐに業務を教えて頂いてる際、腕にある傷について少しふざけたような様子で切ったの？と聞かれました。数年前でもまだ傷が残っておりかなり気にしていたものになりますがそれを嘲笑われたような感じで言われてから少し嫌だなという気持ちになってしまいました。 また彼氏のことについて執拗に聞かれたり(行為してるのかとかも)電話番号からLINEを探されたりと自分にとっては不快だなと思うことをされました。 そういったことがあってからだんだんと店長に対して気持ち悪いと思い始めてしまいバイトに行く前が億劫になってしまいました。 現在はワンオペになるので店長との接点も減りましたが一緒の職場、というだけで気分が落ちてしまいます。 他のバイトさんやパートさんは優しく店長も悪い人ではないので恵まれているとは思いつつも心のどこかで店長に対して接しづらさを感じております。 シフトの相談もしづらくこの状態で続けていてもストレスになるだけかもしれないと思い甘えかもしれませんが辞めようか、店長に対しての気持ちを消化するよう努めるか迷っています。 この場合、皆さんならどう対応しますか？

あなたの身近にもこんな医師はいますか? https://www.tokyo-np.co.jp/article/315003#:~:text 同記事のコ...

.co.jp/article/315003#:~:text 同記事のコメントにこんな声がありました。 ➡外科医は豹変する。「殺すぞ」「今すぐ出ていけ」「二度と俺のオペに入るな」「お前みたいなコンビニの店員以下が」言い出したらキリないですけれど。あと、殴る蹴る。自分がオペ下手で出血させてるからって「おめーがこんな時必要な器械考えるんだろうが！！」って。いや、お前が出血させなきゃ器械も沢山必要ないんやで。考えるのは看護師じゃなく執刀医であるお前だ。ついた看護師は全員泣かせてきてたし。こういう医師一人じゃない。殴る蹴る、は一人しか当たってない。反論したらオペ後殴られた。でも、自分の思い通りに動く看護師はお気に入り。ベテランさんのこと。自分もベテランになったら気に入られたが、言い返すことがあったから殴られた。意外と患者には優しいことがある。で、患者に人気あるのにオペ下手じゃどうなんだろ。竹田くんと同じだと思う。20年以上のオペ室経験で一番豹変多いのは心臓外科。この殴る蹴るは脳外科だけど。 他にも ➡麻酔科医に対する執念深いイジメは凄まじい。 罵倒、足蹴、嘲笑、いじりなど、自殺に追い込まれた医師もいる。

ファミマFC店舗でバイトをしている方にお尋ねです。 私のバイト先は駅から２～３分の所に有る大きい店舗ですが、7月に直営からFCになり約３年務めたので愛着も...

の所に有る大きい店舗ですが、7月に直営からFCになり約３年務めたので愛着も有りお馴染みさんも多い事から残りましたが、FCになった途端にびっくりです。 まず、試験で☆を増やさなければ時給は上げられない、ですから試験を受けてください。 と言いながら、マネージャーは店長のママ友でコンビニ経験なし、パート２人もママ友を入れ、朝勤には店長の子供の友人で高校中退した子を入れたは良いけど１５日間で１０日以上１～２時間遅刻、又は寝坊で来ない日が２回？ でも、店長からは一切注意はないし、定時に上げて弁当を食べさせて、私は退勤後に新人マネージャーが慣れなくて一人でレジにお客さんが列をなしてるので、見かねて対応して気が付けば３０～４０分の無償労働？ 辞めようかと思い店長に話した所（直営時は時給１３００円でしたがFC化で全く話も無く時給が１１６０円に下げられた事も有り…） 時給上げますが、その代わりにこれからはワンオペでやって下さい！？とのこと・・・？ 「更に１３００円の時給を考えますし、私も早めに出てきて納品等手伝います。」と言い、試験昇給とは全く関係ない時給昇格案を提示されました。 更に今の時代コンビニは駅前を含めてワンオペが当たり前ですとの事で夜勤、朝勤、 昼間も全てワンオペ体制で、店長は１７時には帰宅？ 朝勤務でワンオペ体制後に店長は一度も早出して来たことなく、８時５５分頃にご出勤？お客さん対応全く関係なしです…。 朝勤（６～９時）は納品、掃除、品出し、レジ清算、値引きシール貼り、FF作り、接客（平日平均５０～～７０人）夜勤の残務処理等と、てんてこ舞いです！ こんな店舗が殆どなのか？疑問に思えて仕方ありません…。 今はそんなものなんでしょうか？幾ら人件費削減でも・・・？ 同じような経験のある方教えてください。 宜しくお願い致します。