んが、 違う人が配達しているという報告がUber側に入り給料が1ヶ月以上振り込まれないケースの対応方法ご存知の方いらっしゃいませんか? サポートに連絡しても調査中との事で進展なしです。
回答終了
前、すき家とローソンの配達がありました。 一件目に配達に行った所、すき家とローソンをどっちも渡す画面がでてきて、どちらも渡しました、受け渡し完了のボタンを押しました。 そのことについでです。少し経った後にお客様から電話があり、ローソンの品が届いてないのに完了となっている。と電話があり、確かに一件目でどちらも渡すとなっていたと思うのですが、 普通だったらすき家だけだったら、すき家の配達完了しか出てこないと思うのですが、その後にローソンが出ると思ってるんですけど、なにが間違ってたのでしょうか?
解決済み
ますが、田舎の人なのでしょうか?
ら配達員さんが受け取りに来るのですが、配達先が複数件の時に「どれがどれか分からなくなるから、袋に伝票とか貼って」と言われます。 (お断りした所、散々文句垂れて無駄な対応させられて迷惑でした。) こちらとしては袋にそんなもの貼るマニュアルもないですし、いちいちやりたくないです。 一度でも対応してしまうと近隣店舗にも迷惑かけてしまいます。(あの店ではやってくれた等) 複数請け負ったのは配達員さん自身の判断ですし、ご自分で付箋でも用意すれば良いのにと思うのですが、どう思いますか。
まってます。 土日でも審査ってしてるのでしょうか? 土日はそういったことをしないのであれば予定を入れたいと思ってます。 土日に審査が終わった経験のある人、逆に月曜日になってから連絡が来た人などいたら教えて欲しいです。
とまた後5分って言うのなんなんですかね? 待てないならキャンセルしてください。って簡単に言うのも腹立ちます!!! キャンセルしても報酬入らなくてタダ働き同然なのに!!!
れていきました。観察してると500mくらい離れてから戻ってきてました。そして私の家の近くで配達完了を押したようです。 これってわざわざ戻らないと配達完了ボタンは押せないからですか?
などで違うと思うのですが、【原付、バイク、原付2種】などではリクエスト差あるでしょうか?
10分経過してキャンセルボタン押してすぐにお客様から連絡や現れたら商品渡す必要ありますか? お客様にはもうキャンセル対応しましたので返金されるのでまた頼んだくださいと対応しましたが それで評価に影響ありますか?
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