殆どのお母さまは、迷惑がって、キツイことを言ってきたり、嫌味を言ってきたりします。 それに対してク〇ババァ!と言えればスカッとするのですが、それは会社から禁じられていました。ク〇ババァ!と言ってスカッとして、その後の仕事がはかどるのであればいいですよね??
解決済み
けじゃないですか。またかけても繋がらない場合でもかけたと上司に報告できるじゃないですか。
それは分かります。 でも、東京都とその他の県では対応の差が明らかに違います。 東京都は穏やかに断ったり礼儀正しいのですが その他の県は、話してる途中に切ったり、何故か怒鳴られることもあります。 何故でしょうか。不思議でたまりません。こんなにも違うのかと驚きです。
回答終了
つこく聞いてきます。 完全に相手に主導権握られているのですが、メールで断りのメールを入れても良いでしょうか?
すか?」とのお電話があり、 「本日は外出しております。ご要件お伺いいたします。」とお伝えすると、 「アポイントを取りたいです。担当の方は○○さんでよろしかったですか?」と返されました。 その時点で調べるなりすれば良かったのですが聞かれた名前が似ていて(例:斎藤✕佐藤○)、取引先だと勘違いしてしまいました。 なので名前を訂正し伝えてしまいました。 電話番号を少し見覚えがあり、調べると不動産関連の営業で…以前お断りの電話も私ではありませんが別の社員がしていたみたいです。 ○○担当とお伝えください、等断る方法はあったのに名前を伝えてしまって後悔してます。 今後もかかってきますよね…どうしたらいいのか分かりません…
を「なんでうちにかけてくんねん」「2度とかけてくんな」などと答えます。もっと酷い言葉だったと思うのですがぱっと思い出せません。 時には電話相手を怒鳴りつけたりしています。 聞いてる身としては胸が締め付けられるというか凄く気分が沈みます。 Aさんが電話を取るたびに恐怖心に包まれますが、私のメンタルが弱いという事なんでしょうか。 前職では営業電話がかかってきたとしても丁重にお断りしていたので、普通がわかりません。営業電話への対応はこれが普通なのでしょうか? ちゃんと断らないとまた電話がかかってくるというのも重々承知しているつもりではあるのですが、それにしてもあまりに酷すぎるのではないかと感じてしまいます。聞いているこっちが怖いです。 自分に言われているわけではないのにとても怖いです。例え、しつこい営業電話だったとしてもいい歳した大人が怒鳴ったりしても良いのでしょうか。 一方で私やその他社員に対しては怒鳴ったり叱ったりしないのです。逆に怖いと言いますか、尚更恐怖を感じます。 例え方が難しいのですが、怒りでしか解決しようとしない、思い通りにならないから怒るみたいな、なんとも幼稚というか本当に大人なの?と、私の方が何十個も歳下ですが疑問に思います。 転職を決意する理由になるでしょうか。 ちなみに、Aさんが電話に出ないようにするというのは難しいです。 その他、勤務時間や業務量は概ね満足しています。本当にこのAさん問題だけと言ってしまえばそうなのですが、私にとっては大きいストレスになっています。 誰かが怒られたり怒鳴られたりしているのを見るのが本当にストレスです。勝手に辛くなってしまいます。 転職すべきでしょうか。それともどこにでも1人はこういう方がいるものですか。
のですが、よく営業電話が来ます。 正直忙しい時に電話が来ると非常に迷惑で、キリがないため困ります。 相手もどうにか話しを聞かせようと会話を長引かせてきたりします。 断るタイミングを計ったり、いつものセリフを言うのにも時間が勿体ないです。 そのため明らかな営業電話の場合気付いた時点でガチャ切りしたいのですがマズいでしょうか? 勤務先は昔からの太いお客さんで持っているような会社で、いつも電話を掛けてくる人は大体限られます。 新規で直接電話を掛けてくるのは稀で、メーカーからの紹介の場合は事前に携帯に連絡が来ます。
がないだけな気がします。 中にはほんと迷惑な電話もあると思いますが、自分は実体験で、ムカついたことないですし、ムカついてる人を見たこともないです。 ちょっと話聞いて断ることが、ムカつくまでになるのが不思議です。
齢者狙いの胡散臭い仕事だから」という理由で反対されています。 その会社は有名どころではありませんが、胡散臭いというのは決めつけが過ぎるように思います。 ただ、もし自分の家にその手の営業電話がかかってきたら、たぶんろくに話を聞かずに切ってしまうだろうとも思います(貴金属類がないから、というのもありますが)。 実際にこの仕事をしている方には失礼な質問で申し訳ありません。 皆さんはどう思いますか?
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