IT業界で休みが多く取れてホワイトな職種を教えてください 現在ヘルプデスクをやっています
回答終了
なのですが、プラス面・マイナス面を教えてください。
解決済み
ルプデスクのようなことしかしておりません。 年収が280万程度と低いため転職したいのですが、IT企業に務めているのにヘルプデスクの業務経験しかありません。 会社の資格制度で基本情報技術者なら20万、応用情報なら30万、ネットワークスペシャリストとデータベーススペシャリストが60万ほど合格したら出るため、全て取得しました。 プログラマー、エンジニア職は資格よりもいかに手を動かせるかが重要だと感じています。 ので、私は何も出来ない31歳おじさん社員です。 このような経歴でも年収アップを狙えますでしょうか? ヘルプデスクで現在サブリーダーとして働いてますので、マネジメント系は少しできるのかもしれません(これくらいしか実務アピールできません)
ルプデスク(BtoB系)の将来性は暗いですか? 37歳年収は350万くらいです。 IT知識はほぼないです。 自動チャットとかも出てきてますよね。 ど素人向けに分かりやすい解説をお願いします。
ですよね? しかも、スクールで少し触れました程度では相手にしてくれないという意見も見かけます。 未経験可、研修あります。って書かれてても、ヘルプデスク等のコールセンターに飛ばされたり みんななんで騙されるんだろ?
ました。派遣や契約のみで正社員はありません。 時給は基本2100円以上になり正社員じゃなくても給与はそんなに悪くはないですが、ヘルプデスクという職種から今一歩上にいけません。 最初面談でエラー解析などヘルプデスクより上の2次対応もできると言われて入ったら結局ヘルプデスク人手不足で2次対応の経験を積めなかったり、そんな事が多かったです。 正社員を受けた事もありますが、やはり派遣と違い年収が下がります、ましてやサーバ運用系等ヘルプデスクより2次寄りの内容だと今よりかなり年収低めからのスタートになるので、ずるずる現状を続けてる状況です。 ヘルプデスクから抜け出して2次対応、ネットワークやサーバ運用保守系にいってさらに給与アップをするにはどうするのが賢いでしょうか? 目標はヘルプデスクよりさらに技術面で実対応を積んで、時給2500円以上がマストになる事です。 サーバ運用保守系は大体これ以上くらいの時給がマストのようです。 そしてある程度実務経験を積んだらそれを元に正社員に高い年収で入れたらいいかなと思いますが、契約や派遣でも問題ない考えです。 どなたかアドバイスをお願いします。
を進めていこうと思っております。 所有資格:簿記3級、ITパスポート どちらもほぼ未経験の場合、どちらの方が給料が高く採用されやすいでしょうか?
Cの使い方や修理受付等担当するコールセンターに配属されました。 クレーム対応や顧客との電話のやり取りが噛み合わないことが原因で精神的な病気になり退職しました。 勤怠に関しても入社時は土日祝休みの完全週休二日制だと言われたのにコールセンターに出向してからは出向先のカレンダーに準じて出勤日が決まっており、端的に言うとシフト制で連休が取りづらい場所でその点もかなり不満に思っていました。 転職エージェントには上記のことと新しく土日祝休みの事務職に転職することを検討しているという旨を伝えました。 転職エージェントには経験を踏まえ社内ヘルプデスクの道もあると言われました。 社内ヘルプデスクという業務は社内に常駐し、社内でPC関連のトラブルが起きた時に対応する職で土日祝休みであったり定時で上がれることも多いということを教えて頂きました。 しかし、表向きはそうだが実際のところ前と同じように出向する必要があったりその出向先によって勤怠に差が出たりする職ではないのかということを懸念しています。 また、クレーム対応や言っていることが伝わらない等といったストレスをまた抱えてしまう職ではないのかということやPCに関して軽い知識しかない状態でも働くことは可能なのかということも気になっています。 社内ヘルプデスクという職の実態はどういったものなのでしょうか。
ないのでしょうか? エンジニアとして活きるイメージは無いですが、ITの営業職でなら活きるのではと思ってるのですがどうでしょうか?
いと考えています。 業界未経験ということと、高度なスキルがない為 ヘルプデスク等のITサポート職から勧められることが多いのですが ITサポート職から開発系に転向を考える場合にかかる年数を知りたいです。 個人の能力の差などもあると思いますが、大体の年数を教えて欲しいです。 ちなみに現在の私のスキルは ITパスポート合格、HTML,CSS,Javascriptやその他言語の簡単な読み書きができる程度です。
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