日出勤（サービス）が当たり前の為、転職を考えています。この程、ある管理会社（日休み・土曜隔週休み）の面接を受け、フロント 業務での内定を頂いたのですが、面接時に「休日出勤は覚悟しておいてください。」と言われ、私も「多少は覚悟しています。」と答えたのですが、面接官に「かなり覚悟して下さい。」と言われました。その時に聞けば良かったのですが、面接時にあまり条件を聞くのはまずいと思い休日出勤の程度を聞けませんでした。どなたかフロント業務の土日出勤の現状をお教え願います。会社や管理物件の棟数によっても全然違うとは思いますが。
解決済み
ところバイトでもディナー券などの販売ノルマがあるとかないとか、それは本当なのでしょうか？？
就職したいと思ってます。 私は２７歳で現在無職です。事情があり今年２月末まで９年務めた仕事を辞めました。 仕事を辞めてもうすぐ半年になります。こころの傷はまだ癒えないですがそろそろお金にも困り始めて、 頑張らないかんと思い今日ハローワークに行ってきました。 今まではスーパーでレジや品出しの仕事をしていました。 こんな私でもホテルフロントの業務はできるのか心配です。 ハローワークに行って書類を貰ってきました。 ホテルの担当の方がお休みだったので明日返事を頂けるようです。 書類選考で落とされないように頑張りたいです。 希望しているホテルは田舎で山奥です。どんな客層かもわかりませんが、 自宅から車で１０分程度なので絶対受かりたいです。 必要な経験の欄にパソコン操作(インターネット)と書かれていました。 私はネットで検索したり買い物したりＣＤを焼いたりと、その程度しかできません・・・ エクセルやワードなんて言われたら完全にアウトです。 どなたかホテル業務に詳しい方 助言お願いします。
フロント業務のみで最初から正社員などありえますか？
ています。 夜勤の正社員は3人しかおらず、他バイトが2人います。基本2人体制で回しており、正社員の方たちと組む時はいいのですがバイトの方達と組む時はバイトの方たちは3時には帰ってしまいます。 夜中の3時～8時まで1人でフロントにいます。 ちなみに8時から日勤の方たちが出社してきます。 部屋は100室あり80室～90室お客様でうまる状態です。 フロント24時間体制なので夜中に帰ってきた酔っ払いたちに絡まれることも多々あります。 それはまだいいのですが、1人というのが怖くて仕方ありません。 古いホテルなので部屋の不具合で夜中にお客様の部屋に行くのも少なくありません。 一応何かあった時ようにスマホ持っていきますが不安で仕方ありません。 こういう体制なのは働いて初めて知りました。 ホテルの支配人に行っても人数が少ないからと聞く耳を持ちません。 ホテルの夜勤で働くのが初めてなのですがこれが普通なのでしょうか？？ 説明が分かりにくくてすいません
高いらしいのですが、英語で会話出来ると年収がアップということはありますでしょうか？ 手取り年収350万円とかいきますでしょうか？
応の質向上とスタッフ間のコミュニケーションの改善に力を入れました。フロント業務では、お客様の目的に応じて最適な部屋を提案し、料金面でも納得していただけるよう、丁寧かつ分かりやすい説明を心がけました。例えば、長時間滞在する方にはお得なパック料金を提案し、満足度を高める努力をしました。また、集客のために、お客様からの口コミや従業員の接客態度を見て、改善が必要な点を引き継ぎノートに記載し、従業員の指揮を高めるようにしました。特に、ご老人に対してBlu-rayプレイヤーの使用方法を丁寧に説明した際、口コミで名指しで褒められたことは大きな自信となりました。さらに、古株であることから、少数の従業員にしか任されていない特別な業務も担当し、その結果、学生バイトの中で最も高い時給を得ることができました。また、私が勤務していた店舗は日本国内に502店舗あるネットカフェの中で、売上が上位10位内に入る非常に多忙な店舗だったため、接客と仕事の効率の良さが向上し、耐性も強くなったと思います。
いるところが、 仕事内容に「フロント業務全般」と書いてあるのですが、 一般的に詳しくはどんな仕事内容があるのでしょうか。 実際働いてる方いらっしゃいますか？
す。 未経験でも出来る仕事なのでしょうか(>_<) また面接の際、試験などはあるのでしょうか？ 宜しくお願いします。
見かけたのですが知り合いのバイトしていたホテルでは人が来ない時間は座れていたと聞いています。 私自身、体調面から長時間勤務が難しいのですが座ってられる時間が長いものならできるかなと思いました。 座って業務できるホテルをご存知でしたら教えて頂きたいです。
回答終了
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