)の性格がキツすぎて辞めたいです。 病院の医師は優しいのですが、そのおばさんは言い方がキツイ上に、ミスをすると溜息をついたり、「これやった人だーれー…まぁ誰がやったら分かるんだけど。」とわざと私の前で言ったり… 他には、患者さんが出す保険証に書いてある職場や住所を見てグチグチ言ったり… 毎日精神状態がやられ、耐えられません…なので退職したいのですが、1ヶ月ちょっとで正社員を辞める事は、次の職探しに影響が出るでしょうか? ご回答よろしくお願いします。
解決済み
たいな個人の病院です)の仕事を未経験初心者で始めました。 週4日程度で1日大体3時間ほど働いていま す。 かれこれ働いて一ヶ月経とうとしてますが、覚えることが多すぎて辛いです、、 先輩方に言われることや教えて頂いたことはメモり、家に帰って別のノートにまとめています。 どこの職場もそうかもしれませんが、1日目に受付の流れをざーっと教えてもらい入って三日で受付をしましたが、当然間違いが多く、、 最近では社保などの違いなど予防接種の予約の仕方などは出来てきたのですが、働いてる職場のせいかなんなのか、私が受付を任される時に限って患者様が連続でたくさん来られるので頭がテンパってしまい、その間に電話がかかれば電話もとらなきゃいけないし、患者様に聞かれたら対応しなきゃいけなくてカルテも先生に回すのご遅くなり後ろで先輩方が回してくださってる日々です、、 今日は 会計もできてないしカルテも回せてないし遅すぎる。あり得ない。 と言われてしまいました、、 自分では頑張って間違えなく回してるつもりですがてんやわんや過ぎて本当に泣きそうになります(T_T) 医療事務ってそんなもんですかね? カルテが回すのが遅い私が悪いのですが、後ろで先輩方が回してくれてるのもありがたいのですが、来られた患者様を日計表なるものに記入するのですが、先輩方が記入もまだしてないのに 回しといたよー と言われ後々記入してないだのと怒られてしまいます、、、 カルテ探し電話対応カルテ回してPC打ちなど本当やる事が多すぎて、、 今日は日計表で書くのが間違えたせいで帰りがみんな遅くなってしまい先輩方に申し訳なく、家に帰って泣いてしまいました、、 私が働いてる職場は内科なので今の時期一番混みますし駅も近ければ入ってるのが夕方なので本当混みまくります、、 未経験初心者無資格で入ったのでしょうがないことなのかなと思いますがどうもスピードが追いつかずお家に帰ってきて泣いてしまう毎日で休日なども仕事の事が頭に浮かんでしまいゆっくりできずほぼ毎日夢に仕事の事がでてきます、、 唯一、電話で彼氏(何個も会社経営してる社長)や相談のってくれる方(何個も仕事してる経営者)が仕事終わりに話を聞いてくれるのが唯一の本当気が楽になる瞬間です、、 そんな中で日々考えるのが医療事務という仕事を選んで良かったのかなと思ってしまいます。調べたら給料も社員は少ないだの覚える事が多いだの... そして日々注意されたりするので修行の身だからこれも経験!と思って頑張っていきたいけど、本当自信喪失状態です、、、 医療事務の経験者さん何か意見頂けると嬉しいです。 .
の中で大きい、という意味ですが職員の方や患者様に多大なるご迷惑をお掛けしました。 事務長が対応を変 わってくれたので、最終的にどうなったかは分かりません。 ご迷惑をかけた事も勿論、自分の不甲斐なさにも落ち込みます。 同じ失敗は二度としないつもりです。 ですがその失敗が気になって気分が沈んでいます。 仕事辞めたい、とまで思っちゃいます。 それは逃げだしたい、って事と同じなので辞めるつもりは思うだけでないです。 私の働いている病院はあまり大きくないので、職員数も少ないです。 なので失敗が目立つ、というか、職員数が多い方が失敗が目立たない、というわけではありませんが、「こんなに人数が多いのだから同じ失敗している人今までにいるはず」と思う自分が居て、それはいい事ではないですがある程度励ましになります。 本日の件で自分の評価は下がるし、その患者様がまた来院して来たらどうしよう、本日の私の失敗は凄い大きなミスで病院運営に関わることだったらどうしよう!って思ってしまいます。 皆さんはこういう時どう自分を励ましますか? 出来れば医療事務員の方にお答えして貰いたいです。 職員の方々は表面は怒っていません。 始めたばかりだからしょうがない、と言ってくれました。 事務長も怒鳴りなしませんでしたが、注意をしてくれました。気をつけて、と。
はどういったものを とればいいのですか? わかる方はできるだけ 詳しく教えてください! お願いしま す!
か? こういうとき、医師は絶対に名乗り出なければならないのですよね? 研修医はどうなのでしょう。法律的には医師免許を持った立派な医者ですが、 確か研修医が何か医療ミスした場合って、指導医がその責任を取らなくてはならないのでは……? それとも病院外では関係なく、一人の医師として名乗る必要があるのでしょうか?
う直ぐ三ヶ月経ちます。勤務は研修期間という事でパートで、一番忙しい時間帯(らしい)の午前中のみです。 ここはド田舎で周辺では眼科(診療所)が二件しかなく、あとは車で1時間程飛ばさないとありません。(それでも二件ほどしか…) そして手術をしているのが今働いている所(診療所・日帰り手術)と、1時間程車で飛ばしたところにある大きな病院(宿泊手術)しかありません。 なので、その診療所2件に全ての市民が集中し(特に手術希望の方はウチの診療所)、とてつもなく忙しいです。 最初の頃よりはミスが格段に減ったのですがやはり未だ多く、未だに受付のみしかしていません。(領収書を出した後の会計は手伝ってますし、電話も取ってます。CLの受取等もしてます) それでもミスが多くへこむ毎日です。 今日もあまりの人の多さに対応しきれず、ミスを連発し、迷惑を掛けてしまいました。 沢山一気に来られたり、受付しないといけない物が溜まり、焦ると特に… 流石に、優しい先輩も呆れてきているようで… 私より二ヶ月程早く始められた以前は普通の事務で社会人経験のある方はもうこのくらいには受付、会計、検査もされている状態です。 以前、仕事を始めて一ヶ月程で質問させて頂いたのですが、やはり未だに受付のみでミスが多いと言うのは、異常でしょうか。 (ちなみに、軽い鬱を持っています。が、それは関係なく判断して欲しいです) 焦るな、焦るな、と深呼吸をして落ち着こうと思ってはいるのですが… (あまりの忙しさに、人に聞こうと思っても皆様も忙しくて聞けない状態) 皆様はどのくらいで、どのくらいの仕事を覚えられましたか? やはり、三ヶ月目になろうとしているのに受付のみでミスが多い(受付内容(初再診・初診セット再診セット、ハンフリーGP等を付ける、書く)/外出される方への対応等)のはやはりちょと流石に異常ですか? また、先週働き始めてから初めてお金の会計でお釣りを多く渡してしまい、怒られてしまいました。 「許すのはこの一回だけだからな」と念を押され、会計の受取がかなり怖いです。 皆様もこのミス、されたことはありますか…? 現在、同じ眼科で医療事務をされてる皆様のご意見をお聞かせいただけると幸いです。
的には、人に感謝される仕事につきたいと思っているのですが・・・ 両方、経験した方がいらっしゃいましたら教えてください。
、何かの検査中やリハビリ中に急変した患者がいた場合。 緊急を要する院内放送等をかけるのはもちろん ですが、医師の到着を待つ間に、コメディカルスタッフの判断で例えば心臓マッサージを行ったが結果的にやらない方がよかった場合、そのコメディカルスタッフは責任追及(訴えられたり免許剥奪など)されてしまうのでしょうか? 病院外の場合、医療行為(医業)とは見なされないため責任追及はされないとは聞いたのですが、病院内でしかも白衣等を着ている人が心臓マッサージしていたら傍目からは医療行為にしかみえないですよね…? 患者側からしたら医療ミスって思うのではないかと思いまして。 また医師到着までにコメディカルスタッフが最低限やるべきことを教えていただけると幸いです。
した成績表と保護者宛に届いた成績表に違いがありました。就職面接先と区役所に提出した成績表は、C評価があり評価が低かったです。3年間の成績が学年で1番良かったので卒業式で代表で答辞を読ませていただいてたのでC評価があって疑問だったのですが、記載ミスかを問い合わせするわけにもいかずそのままにしてました。保護者宛の成績表は、郵送されてきて今日見ました。今日は、学校が休みなので先生にはメールで伝えました。 専門学校なので先生方は公務員じゃないため、自分達のミスを認めない可能性もあります。先生達は非常識な方々ばかりです。前にも学校の郵便物を間違えて引越し前の住所に送ってもミスを認めず謝ってませんでした。 就職面接先は、C評価あることを私に伝えてきましたが何とか受け答えして内定いただけたので問題ないですが、気持ちがもやもやします。 通常は、成績表の誤記載の場合、先生が間違った成績表を提出した先に誤りをして、回収して訂正してくれるのでしょうか?
回答終了
す。職場でも浮いてます。影でよく悪く言われてます。(自分が悪いのでそれは仕方ないですが) 物事を疑わず、スルーしてよくミスをしてしまいます。 5月からずっとしんどくて1人になると泣いてしまいます。食欲はあるのですが、食べると吐きそうになります。うまく判断ができません。 どうしたら職場でがんばれますかね。 休職したら、もう二度と医療現場には戻れないような気がします。だからといって転職は今の状態では厳しいです。まだ新卒で経験もないので、今の職場で頑張って経験つけてタイミングよければ転職したいと考えてます。それまでは頑張りたいのですが、涙がとまりません。心臓も痛いです。
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