カードの提出が期限に間に合わず、社長から今月分の給料は来月に繰り越しと言われました。それは仕方がないのでしょうか?
解決済み
がりでハネないしまとまるので気に入って通ってました。 その後、店長が出張でほとんど店に立たなくなり、 三十前後の男性スタッフに切ってもらうことに。 店長ほどではないですが、カウンセリングも丁寧で、会話もちょうどよく、その後も通い続けてます。 この夏、店長が再び店に戻る事になり なんとなく、元々は店長に切ってもらってたし 今回久しぶりに店長にカットしてもらいました。 これがとても最悪でした。 出張中、いかに自分がすごい仕事をしてきたかの自慢に次ぐ自慢話を聞かされ、 カウンセリングも特にせず、 わたし的には雑に切られた印象。 とにかく自分の話をしまくって、 「ドライヤーと手櫛でまとまるようにしました」と 他のスタッフより割高の料金を払い帰りました。 で、翌日から汗をかくとまぁ、ハネまくる! 今まで見た事ないくらい外に跳ねるし、 まとまらない。 で、最初のカットから2日後に 電話をして、ハネるので困ってます。少しまとまるように直して欲しいと伝えて、来てくださいと言われ行ったものの 店長は、汗かいて根本が濡れてハネるのまで美容師のせいにしないで!俺はちゃんとカットして、美容師の責任果たしてる!、と。。。 その上、こんな事になって相談してきたのは初めてだ。あなたの髪どうなってるの?とまで。 高圧的な態度と、カットの仕上がりに納得してないけど、跳ねてるのは直して欲しいので別のスタッフにカットし直してもらって帰ってきました。 美容師さんにぜひ聞きたいんですが、 汗かいてハネるかも?と想像の上、そーゆー季節に跳ねにくいカットをしてもらうことを求めるのはダメな事でしょうか? わたしのしたことはクレームですか?? もう2度といきませんが、 今時の美容師さんは、こんなもんですか? 今後は、店長が帰ってきてから辞めてしまった男性スタッフを追いかけて、美容室を変えようと考えてます。 また、2回目に小学一年生の子供を連れていきましたが、 椅子から勢いよく立ち上がった時にテーブルにあたり、 わたしが注意する横から、「もの壊したら器物破損で訴えるよ」と!! 驚きすぎて動悸がしましたが、本当に腹が立ち悔しくて、思わず子供に言うことじゃないですよね?親のわたしに言ってくださいと、伝えてしまいました。そのことで気を悪くしたのか、何万人と切ってきたけど、やり直して欲しいなんて言ってきたの初めてですー、とか挑発的に言われました。
す。 つい最近、2度目のクレームを頂いてしまいました。 店長も2度目ということもありとても怒っていて何を話しても急ぎの業務連絡以外無視されます。 無視されたことは今回初めてのことではないのですが、コミュニケーションが取れないことや休憩時間を終えて戻るとすごく睨まれたり(お客様が居ない時に10分程度です。)お客様の時間の変更なども教えて貰えないかったり。。 シャンプーに入ろうとしてお客様に移動して頂こうとした時に大丈夫ですと言われてシャンプーに入らせて貰えなかったりします。(お客様が帰った後になんでシャンプー入らなかったか聞かれます。店長が入ろうとしても入らせてくださいと言ってシャンプーに入れと)今回はかなり精神的にきていて、転職も少し考えています。 そこで質問です。 そんな事で転職を考えるのは甘えなのでしょうか? また、何か良いアドバイスがあれば教えて頂きたいです! 美容師と言う仕事自体は好きですしやりがいも感じます。 なので業界は変えたくないです。 よろしくお願い致します。
用されるお客様側からすると何か月前ぐらいからお伝えするのが良いのかと悩んでいます。回答よろしくお願い致します!!
辞めてしまいました。理由は、地方から上京してきたのですが、やっぱり自分が本当に働きたいお店ではなかっ たからです。技術職なので続けなければ意味がない、そしたら自分がちゃんと働きたいと思ったお店でまた一からやり直してずっと続けて行きたい、そんな風に思って辞めました。 元々は地元の美容室に就職したかったのですが、震災の影響で圧倒的に関東へ就職する人が多かったので気持ちが流されてしまい上京することにしました。でも間違いでした。辞めたあとも東京で美容室を探してみたのですが、やはり地元の美容室で働きたいという気持ちが消えず、とりあえず今は違う仕事についてお金を貯めてから地元に帰ろうと思っています。(3月までには地元に帰るつもりです。今は派遣で働いています。) 親に頼れば今すぐ帰って地元で就活出来ますが、親には上京の時に援助してもらい、帰る時までお世話になるのは申し訳ないし嫌だったので自分で働いたお金で帰る次第です。 働きながら地元にちょくちょく帰って就職活動するつもりです。 やはり、辞めた理由と違う職についた理由、そしてまた美容室で働く理由、必ず聞かれると思います。 全部正直に話したらやはり、不採用になってしまうでしょうか? 元々は自分の考えが甘く、招いた事態なのですごく反省しています。次に働く美容室では本当にずっと続けて行きたいと思っています。 採用されるためにはどのような点に注意したらいいでしょうか? 長文駄文すみません。よろしくお願いします。
の店長などの回答まってます
医師や教師でもないのに なんで「先生」なんですか? 客側からすると不快に感じました。
店長さんがいる時に伺った方がよろしいのでしょうか? 店長さんに電話を変わっていただいてアポを取った方が良いのか、レセプションの方やスタッフの方と話してアポを取ってもよいのか教えて頂きたいです。
す。 いきなりやってくださいと言われたけど売り上げしかなく人も育てたこともなく、 どうしたらいいのかわかりません。誰か詳しく教えてください。お願い致します。
せん。 もともと、ヘアメイクの方に行きたかったのですが美容師としての経験も積んでからでも遅くないと専門の先生などにアドバイスいただいたので美容師として働くことになりました。 美容師アシスタントとして数ヶ月しか経っていませんが、仕事のやりがいや楽しさなども少しづつ感じてきているのですが、美容室のオーナーや店長・会社の方針が自分には合わないと思ってしまいます。 人間関係がストレスで夜も眠れなくなってしまいました。 このままスタイリストになるまで我慢して続けるか、他の美容室にいくかヘアメイクの道に進むか迷っています。
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