フィスワークになります。 私は人の目が気になる性格なのですが、周りに何人もいる中で電話を取ったり、常に何人も同じ空間にいることがしんどいです。 また、営業事務なので自分のペースでというよりも臨機応変に対応しなければいけないことの方が多いです。 そういったこともあり、最近はオフィスにいる時に緊張？するようになってきました。常に気が張っているような感じです。 正直向いてないのかなぁと思い始めています。 何かアドバイス等ございましたらお願いします…
解決済み
てモヤモヤすることがあったので是非皆様のご意見をお伺いしたいです。 常駐人数は約40人、事務職は営業部に営業事務兼総務の私と管理部として経理・人事2名います。 お茶出し含めた来客対応は一日に1~4回程、ない日もあります。 今までの受付業務とお茶出しは主に私が対応し、私が不在の場合や手が離せないときは出勤している人が代わりに対応しています（主に経理の女性がとってくれます）。 先日私が2日間在宅した際に社長経由で「在宅するのなら管理部へ在宅するから来客対応をお願いする連絡をして欲しい」と言われました。 そこまで大きい会社ではないのだからいる人で対応できる人がやればいいと私は思っているので、別途管理部にお願いの連絡をするのが納得できずモヤモヤしています。 ここからは完全な私情なのですが、人事の人は自分宛の電話が多くかかってくるにもかかわらず全く電話を取らず、自分のデスク付近にある共用の電話（その人が席を立たずに取れる電話はそこしかない）の前に自分のモニターを置き電話の存在をないものとしています。 自分宛の電話が全体の三分の二を占めているのに電話を取る気がかけらもないことが腹立たしいです。 正直、そんな人がいるのになぜ私がわざわざ対応をお願いする連絡をしなくてはいけないのか納得できません。 この場私からお願いの連絡をしなければならないと思いますか？
で電話も苦手なので向いてないですか？
もと営業の仕事をたくさんします。 それはとても良いことかもですが、勝手に仕事増やしてそれにイライラしています。 とても気を使います。 私ともう1人の社員さんはそれは営業の仕事なのでしないですし、自分の仕事で余裕がないというのもあります。 私はパートなのでまだ良いですが、もう1人の社員さんが仕事してないように見られ、少し気の毒です。ストップかける方法とかありますか？ 今日もイライラしてるなーってスルーする方が良いですか？
回答終了
知恵袋とかみてて激務で残業などあると書いてあって会社によるのはわかってるのですが1歩踏み出せません。 官公庁へ提出する書類作成や入札に関する書類整理、事務処理全般 （書類の作成準備及び作成、データ入力・整理、契約書の発送等）。と書いてありますが 普通の営業事務と同じ感じでしょうか？ 営業事務はやったことないのでイメージがつきませんが コミュニケーション能力など求められると書いてますが取引先と結構話すことはあるのでしょうか？
そのお客さんの担当営業さんには冗談で待ってるね〜と言われ、予定もなかったので少し参加しただけです。 ですが後日この事が他の営業さんの耳にも入り、ひとりの方から直接、事務が関係ない飲み会に普通いく？とか色々と言われました… わたしなりのひとつのコミュニケーションでもあり、初めての参加、なんの気もなく少し(1時間くらい)参加しただけです、、
たのですが、会社は比較的大きめの会社で、取引先は大手企業のベンダーということもあり、1社のみでした。 毎日製造、毎日納品の会社だったので受注業務そのものは大変な仕事ではありましたが、やることが毎日同じで、細かいやり取りは少なかったので、 細かく企業ごとにスケジュール管理をすることはあまりありませんでした。 前職では人間関係やアレルギー関係など間違えると食品事故になる危険性によるストレス、仕事のルールが特に決められておらず、納得いかない事が多いことからストレスで体調崩してやめました。 やはり通常の会社の営業事務となると、 細かいスケジュール管理は要求されるでしょうか？ また、会社によると思いますが、 具体的にどういった能力が求められますか？ やはり問い合わせなど多いでしょうか？ 自分には向かないのではないかと不安に思い、転職で 営業事務良さそうだなと思うけども踏み出せない状況です。 ※誹謗中傷や過度な説教は無しで
理ばっか言ってくる割に、こっちからのお願いは嫌そうにする人ばかりです。 営業優先が根強い会社なので….。 優しい人もいますけどね。。 他社はどんな感じか教えてください。
なので技術的なことは分から無いので、そっちの仕事は他の人がやってくれるんだろうと思っていました。私は事務的な仕事を多めに分担するだけなのかな…と。見積もりとか。引き継ぎの時もそういっていました。分からない事は他の営業へって。 お客様にも挨拶したりしていましたけど、今までも事務としてお客様と関わっていたのであまり違和感がなく。 でも今日、技術的なことも含めた相談があった時に他の営業さんにヘルプを求めたら「自分で対応しなきゃ、これからは頑張って」と言われました。 え？ 私、事務だよね…？って 疑問一杯です。 上司に相談した方が良いですかね？ 特に辞令とかも出てないし…。
理由を聞かれたときになんて答えればいいのか分かりません。 退職理由を箇条書きにすると、 ・先輩が自分の仕事を取られるのを嫌がり、親身に教えてくれなかったため働きずらかった。 ・営業所に頻繁に来客があって、接客と事務処理や電話対応も並行しながらというのが大変だった。 ・診療内科に通ったり、体調不良になることが多くなって、精神的にも肉体的にも限界だった。 といった感じでマイナスなことしかないのですが、これをどう前向きな転職理由にすればいいでしょうか。 面接対策が得意な方いたら切実に教えて欲しいです…。
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