活が始まります。 自分の考えでは企業研究、自己分析などをしつつ、今からホテルでアルバイトを始めよう かと思っています。 また、なにか資格があると有利とかありますか？ ちなみに、リーガロイヤルホテルが第一志望です
解決済み
。急に怒られたので対応後、涙目になってしまいました。 後に調べてわかったのですが、私の方ではなくお客様の勘違いで起こったことでした 。ですがあの怒鳴り声が頭から離れません。これからこんなことが沢山あると思います。どう対処していけばいいのでしょうか…。
回答終了
出勤し、どういう仕事をするか、睡眠時間はどのくらいかなど）と必要な資格などできるだけ詳しく教えて下い。
ホテルによっては、ホテルマンと合わなくても、泊まれます。 いわゆる宿帳もタッチパネルに書くだけですし、支払いもネットや機械で行います。 ホテルマンは、接客を機械へ誘導しますし、機械の接客を受けている感じです。 まあ、そのほうが、泊まる側もラクと思うかもしれませんが。
しています。肝心の出社、退社時間を聞き忘れてしまいました。 一概に言えないと思いますがどんな感じでしょうか？分かる方お願いします。
際のスタイリング剤はどのようなものを使っておりますか？ ムース？ワックス？ ベタつかないものでお願いい たします。 今はギャッツビーの男性用のジェルを使用して仕上げにケープで固めております。泣
レストランの事や客室の事等も知っておかなければならないと聞きました。 ここで以下の質問です 一般的なホテルのフロント業務って以下の内容は含まれますか？ １ レストラン予約の受付 ２ 客室清掃不備による謝罪対応 ３ 備品等のルームデリバリー 私の知人がホテルのフロントで働いてるんですけど、 そのホテルではフロントにてレストランの予約を受け付けて何か不備があればフロントにて確認して、フロントにて謝罪だったりクレーム対応するらしいです。 客室に関することでも清掃が雑で行き届いてなくてクレームが発生するとフロントが同じく謝罪するらしいです。 ちなみにフロント以外の何かでトラブルが起きても全部フロントに謝罪対応を押し付けられるって言ってました。 いくらフロントはホテル全般のことを知って対応しなければならないとはいえ、他部署のケツ拭きも当たり前にするのがホテルなのでしょうか？ ホテルの就職に興味があるのですが、フロントはやめた方がいいのですかね？
お客様に対して丁寧に接客し、 イライラしましたが、適切な対応をしたと自負しています！ 夜勤明けで電車のホームにいるとそのお客様が タバコを吸っててポイ捨てしてて、私はプチ切れてしまいました。 昨日会社の支配人から呼び出され、お客様から、 お前の従業員の教育はどうなってるんや！！ってクレームがあったそうで、私は怒られました。 私はオンとオフをはっきり分けています！ 仕事では理不尽の事は我慢出来ますが、プライベートは我慢できませんでした。 私の考え方はおかしいですか？？
強いような気がします。 もちろんその人の性格や人間性とは別での話です。 一緒に仕事する機会があったんですが、とくに50代や40代のホテルマンを見ていると、酒で顔がドス黒く、先輩を「アニィ」と呼んだり、肩をいからせてガニマタで歩いている人が多いです。仕事をしていて笑いは絶えないのでいい雰囲気なのですが、話題も食べ物や酒や女やギャンブルの話ばかり。 経済、歴史、科学、文学などの話題は皆無です。 ホテルは富裕層や知識人なども大勢宿泊するところ。従業員もインテリじゃないとついていけないと思ったんですが、俗に言うガラが悪い人が職場で意外にウケがよく、キャプテンやマネージャーとして活躍しています。もちろんすべてのホテルではないと思いますが。 ホテルの成り立ちや伝統、歴史と深く関わってるんでしょうか？
に行った方がいいのでしょうか。専門に行ってて途中でやっぱ違うのになりたい。となるのが怖くて出来れば四年制大学か短大に行きたいです。専門、四年制大学、短大では結構働き始めてから変わりますか？
381~390件 / 2,767件中
この条件の求人をもっと見る
1
続きを見る
2
3
ホテルフロントになるには？必要なスキルと主な仕事内容、役立つ資格
仕事を知る
ホテルフロントは、ホテルにおける花形職種の1つとして知られています。未経験からホテルフロントを目指すこと...続きを見る
2023-11-08
ホテルのクロークとは？適性がある人の特徴を仕事内容とともに紹介
クロークはホテルで働き、ゲストの荷物を預かったり館内を案内したりする仕事です。これからクロークを目指した...続きを見る
2023-07-06
アシスタントマネージャーとは？仕事内容や魅力、必要なスキルを解説
アシスタントマネージャーは、さまざまな業界にある職種です。中でもホテル業界では、マネージャー（支配人）に...続きを見る
2023-03-31
未経験でもテーブルコーディネーターになれる？目指す方法を解説
結婚式場やホテルのパーティー会場では、テーブルコーディネーターが食空間を彩ります。幅広い知識と美的センス...続きを見る
2023-04-26
ナイトマネージャーの仕事内容とは？やりがいや求められる資質も
ホテル・旅館などの宿泊施設には、ナイトマネージャーという存在がいます。いつどのような仕事を、担当するので...続きを見る
2024-08-11
料理長に必要とされるスキル・資質は？やりがいや大変なところも解説
料理長は、レストランやホテルなどの調理場の責任者として、料理の品質を維持し、スタッフを指導する重要なポジ...続きを見る
2024-11-13
花農家とは？主な仕事内容や年収、目指す方法も紹介
農家の中でも「花」に特化した「花農家」は、どのような職業なのでしょうか？基本的な仕事内容や、年収について...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう！
※Yahoo! JAPAN IDが必要です
