接客態度など厳しいですか? あと休憩時間は、毎日取れますか?
解決済み
で、いくつか接客業をしています。 居酒屋さんなどで「笑顔で頑張っていきましょう!」「お客様第一で!」みたいな職場が正直苦手です。接客態度も普通くらい(感じは悪くないけどそこまで元気じゃない)の人が多い本屋さんやコンビニなどゆるっとした職場の方が楽に感じてしまいます。 向上心がないと思いますか?
回答受付中
入らなかったですか? 具体的にどんな状況でどんなことをされたか教えてください。
回答終了
院の顔となります。 接客態度はもちろんですが快く通って貰えるようになりたいと思い志望しました。 学生時代は全て接客業をしておりそのスキルを電話応対やお客様対応に活かし安心して来院して頂けるような仕事がしたいと考えております。
るだけでもイライラしてしまい、顔に出てると同期に言われました。 私は特に朝が苦手で、朝は思うようにテンションが上がらず、不機嫌になってしまいます。態度には出さないようにしていますが、夜よりイライラしやすいです。 頑張って態度と顔に出さないようにしていますが、接客してるとどんどん性格悪くなっていきそうです。 どうしたらイライラしなくなりますか?
働かせてもらっているバイト先で、お客様に「なんやねんその接客態度」と言われ、そのときはテンパって「すみません、」と謝り、すぐ帰っていかれたのですが、その後すぐに周りのバイトの方々が「意味わからんなぁ、ほっときやー」とか、「悪くないからね」と優しく声をかけてくださり、安心感と恥ずかしさと情けなさで泣いてしまいました。 私は絶対に笑顔を絶やさずに接客することを心がけていますし、言葉遣いも気をつけています。ですが、お客様が私に聞いていたことと、私が返した答えが食い違っていたのか、接客態度が悪いと捉えられてしまいました。 質問を汲み取れなかった私が不甲斐ないですし、反省しています。 バイトの方々が優しくてずっと涙が止まらず、裏で休ませてもらっていたのですが、本当に罪悪感でいっぱいです。4月から大学生になろうとしてる人がこんなちっちゃなことで涙が止まらないなんて本当に情けないです。 私は元々涙脆く、自分の気持ちを伝えたり、謝ったりする際にすぐに涙が出そうになります。 涙脆くメンタルが弱いのを治したいです。接客業をされてるみなさんはどうやって乗り越えてますか、?
声が小さい、態度が悪いと注意を受けたのになかなか治せません。どうすれば考えが変わりますか?
す。 本当に昔から勉強が苦手で高校を卒業し、パートで働くことにしたのですが今回の試験に受からないとパートからアルバイトにはなってしまいます。パートは福利厚生があるので出来ればパートで居続けたいです。 ドラックと青果のパートがあります。 ドラックは試験を受けなければなりません。 接客態度や仕事で何か怒られることはなく高卒から4年働いています。皆さん仲良くしてくださっていて出来れば仕事を変えずに働き続けたいのですがドラックではなく青果の方のパートに変更とかってできるのでしょうか? そういう例を見たことがある方いらっしゃいますか?
ですが、接客業を経験されたことがある方ならこちらはおかしな事を何も言ってないにも関わらず怒られたり、嫌な言い方をされたりしたことが誰でも一度はあるかと思います。 そこでふと疑問に思ったのですが、そういう嫌な言い方をする方や異常に態度が大きい方は普段どういったお仕事をされてる方が多いのでしょうか? そういった方々は私のように接客業でないにしろ、社会人として普段何かしらのお仕事をされて人と関わる場面はあるはずです。 そうであれば働くことの大変さや、こちらの都合や決まりでお客様一人ひとりに合った発言をしていることも少しはわかるかと思います。 にも関わらず、キツイ言い方しかできない方や態度が大きい方が一定数いることに関して不思議に思いました。 皆さんならどのようにお考えになるかぜひお聞かせください。
接に伺った際、採用担当者が「従業員を大切にしている。なぜなら従業員を大切にできない店がお客さんのことを大切にはできないから。」と力説されていたのですが、その割には口コミがかなり悪かったです。料理が美味しくない、接客態度が悪いなどとかなりの人に書かれていました。採用担当者の理論で考えると従業員に対する扱いが酷いのではないかと感じたのですが、実際似たような職場で働いたことのある方どのような感じだったか教えていただきたいです。
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