から電話があったのですが、 その担当の方から「○○さんには携帯会社のフロント業務をお願いしようと思います」と言われました。私は大学生ですし、販売業など経験がありません(>_<)そもそもフロント業務とは何ですか？携帯会社のフロント業務についてネットで検索してみましたが解決しませんでした…。販売業務ではないのでしょうか。 教えて下さいm(__)m
解決済み
ントは前に一回挫折しましたがまだ興味はありますがまた挫折しそうで微妙です。 洋菓子販売はした事あるん ですが、デパートはないのでデパートだと人間関係やらクレームヤバいのかなと思ってます。変な悩みですが経験ある方など回答宜しければお願いします。
６０H夜勤で入っています。 面接時には、そんなに複雑な仕事じゃないから安心して、パソコンや英語はできなくても大丈夫（１から教える）みたいな感じだったのですが、入って初日で予約システムやフロント操作、業務をバーっと駆け足で教えられ、翌日からなんでわからないの？教えたでしょ？と怒られて疲弊しています。 確かに初日に８時間かけて全ての業務を教えてもらいましたが、膨大に覚えることがあるので、メモすらおいつかず、聞くのが精一杯でした。 副支配人は大体３ヶ月で覚えられるようになるよ、という感じで優しかったのですが（聞いても怒らない）シフト的にあまり被らず支配人とペアになってしまいます。 少し複雑なのですが、面接時の支配人は、私の採用を決めた後異動になってしまったらしく、新支配人としか仕事をしていません。この新支配人が分からないことを聞くと舌打ちするようなタイプなので怖くて聞き辛く、困っています。 教え方も来月10日のダブルルームの値段っていくらだと思う？うちの月間目標っていくらだと思う？みたいな絶対正解しないことを聞いてきた上で、違うんだなーっと教えてくれるんで一々ちょっとうざいです。これは私は教えてもらってる立場なんで悪くは言えませんが。 フロント業務も１回チェックインを後ろから見せてもらっただけで、今ので頼みます。 もうできるよね。という感じで教えてくるので困ってます。 ホテル利用した方はわかると思いますが、楽天・じゃらん・booking.comなどサイトは無数位にあり、ポイント利用やカード払いなどで操作が違うので大変な上、外国人の方も多く見られるため英語での対応も必要です。 わかんなかったら聞いて、後ろで作業してるから、と支配人は引っ込んでしまうため、チェックインに行列ができ（時間帯によっては１０人以上）その都度呼びに行き嫌な顔をされるので辛いです。本来一度教えたら二度と教えないんだからね！と言われます。 初日に教えてもらい、慣れない夜勤で寝れなかったので家で復習を頑張りましたが、覚えきれず、そのまま一睡もせず夜勤を迎え、答えられなったりできずに怒られ、明日までに覚えてくるように言われ猛勉強しましたが、また怒られ、という感じです。（覚える冊子があるのですが、１００ページ以上あり到底1日じゃ覚えられないし、ホテルの歴史や役員の名前・全国の店舗名など正直暗記する必要があるのか疑問なことまで暗記させられます） 時給は少し高いのですが、見合ってると思いません。早めに見切りをつけてやめるべきでしょうか？
回答終了
、 フロント業務を担当することは不可能に近いのですか
ロント業務で、朝はフロントの準備のための1時間があるのですが、その人と被るとバタバタと忙しそうに仕 事をして、早く終わらせる必要もないのに、早く終わらせて、30分ほど時間を持て余します。(その方とはあまり勤務が被らないため、運悪く被ったその日は他にできることを探して乗り切っていますが、事務的にも特にやることなく、営業時間までゆっくりしてていいよ〜って感じになってしまうことも...) そして、私は丁寧に時間に間に合えば良いと思って作業しているのですが、その様子を見て、彼女は「◯◯さん？何とかは終わったの？」と嫌味？のつもりかは分かりませんが聞いてきます。 夏の臨時職員の人も、その様子は気づいているようで、◯◯さんはいつも忙しそう、アピールしてるんじゃない？と臨時からもかなり嫌われています。 正直私もストレスです。 仕事をサクサクこなすのと、忙しそうにバタバタやるのは違うと思います。 ましてや、フロント業務...お客さんも見ているため、あまり忙しそうにするのはどうかと思います。 明日もその方とは朝一でシフトが被っており、私よりも出社が遅いくせに、きた瞬間「あれやった？」「これやった？」とても疲れます。 ほぼ愚痴ですみません。 こういう人はどうしたら、忙しそうにセカセカと作業しなくなひますか？ 見てて目障りです。 作業を早く終わらせる、ではなく、丁寧な準備をして、他人に「あれやった？(あぁ、忙しい忙しい」を無くしてほしいです。 夏の臨時職員もそれは感じ取っているようで、自分たちは何もできないみたいで不愉快だそうです。(どうせ暇だから教えてあげればいいのに...) 私はその、夏臨時の愚痴を聞いたり、例の彼女の仕事してますアピールがウザすぎて、本当おっくう...ストれです、 彼女にゆっくり丁寧に時間にぴったり間に合うような業務をしてもらうためひはどうしたよいのいて良いか
割りなどがわかりにくくなっています。客室管理などのシステムもなく、どうしてよいかわからない状態です 。 Excelなどを使用しているかたがあれば、何か知恵を授けていただけませんか？ 管理システムも買えない会社なのです。同じような経験をされてるかたがいたら教えてください！
自分は現役のプロボクサーなのですが、アルバイトの募集要項にフロントと書いてあるんですが、フロント 業務のみになるのでしょうか？ それとも筋トレの指導などもしつつフロントの業務もこなす感じになるのでしょうか？
手続き）に就くには、専門の知識がないと門前払いでしょうか？ 自動車のことはまったく勉強をしたことがありません。 実家から通える範囲で仕事を探しており、この仕事が今、第一候補なのですが…。 回答のほど、よろしくお願いいたします。
不動産会社等のフロント業務の求人は、女性しか求めてない可能性は高いと思われますか?
マンション管理会社に就職出来ますか？ ②ワークライフバランスは、どうですか？ ③離職率は、低いですか？
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