、店内を見てる分にはいつもガランとしていて暇そうなんですよね。でも、品物の幅も広いし大きい木材なんかもあるから、見えないところでけっこうやること多かったりハードだったりするのかな、とも思い… 経験者の方おりましたらご意見頂ければ幸いです。
解決済み
るのでしょうか。 期間は1日限りで3時間程度です。簡単に覚えれますでしょうか。
なみにホームセンターでアルバイトをしてます
する方が多くいます。 なのでレジ打ちや袋詰めに時間がかかってしまいます。 中にはレジ袋を持ってい って自分で袋詰めをしてしまうお客様がいるのですが、それをマネージャー(私の直接の上司)に見られて「へ~、お客様に袋詰めさせるんだ~」と言われてしまいました。 要領よく動けない私が悪いのですがお店に入ったばかりなのでまだよく気が回りません。 お客様に袋詰めさせるのは確かに自分の技量が足らないということなので格好悪い事だと思います。 お客様に袋詰めさせないようにするにはどうすればいいのでしょうか? マネージャーや先輩とは休憩時間が違ったりしてなかなか話ができないので、早く解決策が見つかればいいなと思い、質問させていただきました。
お客様がレシートをゴミ箱ではない場所に捨てれられたので、「こちらはゴミ箱ではないのであちらのゴミ箱をご利用ください」とご指摘させて頂いたところ、お客様が怒鳴られながら「説教されたのは初めてだ! これを捨てるのはお前の業務だろ! 名前を教えろ!」と仰られたのでこちらの名札を見せて話を聞きました。 その後、上司が来て対応して頂いたのですが、自分としては冗談で上司に発言した「なぐりそうになっちゃいました」という言葉が近くの違うお客様の耳に入ってしまったらしく、「そういう言葉は業務中にするな。そういうところだ」とお小言を仰られました。 1人目のクレームについては事実を言ったまでと思っており、反省はあまりしていません。 2人目に関しては、そのお客様に言ったわけではないのですが、確かにお客様の前では言ってはいけない言葉だと感じたので、その発言に関しては反省しています。 総じて理不尽だということは理解しており、こちらの対応としても反省する点はあったと思います。 このようなことが起こった場合、どのような対応が正解でしたでしょうか? 教えて頂けますと幸いです。 長文失礼致しました。
事は違うと思います。 そこで今回はパートとして勤務してる方に特に質問したいのですが具体的な1日の仕事はどんなことをするのですか?
なのでしょうか? また学生アルバイトが直接レジ打ちをするのでしょうか?
ばせてくれるんでしょうか?
のバイトって実際どうですか? 楽しいですか?楽ですか?ブラックですか?
回答終了
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