客が来ます。酒に酔った状態で大声で店員に怒鳴る客、レジで打った商品を何回も取り消しさせる客などです。 こういった迷惑行為は店長に報告すると出禁にさせる事は出来ますか?
解決済み
ストアーの店員や、本屋の店員、ホームセンターの店員※非正規) で雇ってくれるのでしょうか?
かったのでわからず、社員に聞きに行きました。 それから、お客様に ○○の商品は置いていないらしいです。 別売りでは、こちらにあるそうなんですが、、、ないですね と言うと あるん?ないん? と言われたので、 ○○の商品はないらしいです! と言うと、 らしいですじゃなくて、ないですだろ!バカか! と言われたのですが、 ○○の商品は当店でのお取り扱いはありません。 とお伝えするのが正しいでしょうか? 社員に聞いてお伝えしたので、らしい と言ってしまい、正しい接客の言葉が知りたいです。
と思いカインズホーム(ホームセンター)にしようと思っています。 仕事内容はレジ・商品補充・販売接客です。 具体的にどのようなことをするのですか?初めてのバイトなので・・・ レジとか難しそうに感じるのですが・・・ カインズホームまたは他のホームセンターでバイトしたことがある人それ以外の店でもかまいません。 現在そこでバイトしている方していた方教えてください。
ームセンターに出張して、 ホームセンターの商品のレイアウトを行う仕事というものがあるんですか? そういった事はてっきりホームセンターの店員が行うものかと思っていたのですが…。 知っている方がいましたらどの様な職種なのか教えてください。
といってやめる人が多いですが、他にどんな訳でやめましたか?理由を教えてください。
します。入社前に接客の中でクレーマーの対応について気を付けてください、サービスカウンターに案内するようにと説明受けました。 高齢化時代で暇な老人(男性)がいて商品、サービス等ホームセンターの店員にクレームばかりつけていちゃもん付ける客がいるそうです。 このような客の接客はまともに対応してはいけませんと説明受けました。 担当する商品が園芸、肥料、工具関係なのですが客がほぼ男性です。このようなクレーマー客に当たったら接客に不安があります。 クレーマー客はいちゃもん付けること、自分のプライドを満たすことしか興味ないから接客してはいけないと。ではどうすればいいのでしょうか? これからパートしますがクレーマー客に当たったら困ります。このようなクレーマー客をどのように見分ければいいのでしょうか? 普通の客とクレーマー客の見分け方はありますでしょうか? 接客に不安があります。どうすればいいでしょうか?
意みたいな登録みたいなのってあるんですか? 以前店員と揉めたことがあるんですが 、そのグループ店に行くとレジで店員の態度が急に悪くなるときがあるので。
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