尽なクレーム、ずっと睨まれる、怖い口調でブツブツ言われる、毎日わざわざ並んで話しかけてくる男性客など) スーパーのレジ打ちなんてめちゃくちゃ簡単な仕事だと思っています。今まで嫌だなと思っていましたが大丈夫だったものの1年半続けて本当にいろいろなお客様がいるので精神的に限界を感じてしまっています。 こんなんで弱音を吐いていたらどこのバイトでもダメでしょうか、、自分が豆腐メンタルだということはわかっています。
回答終了
大きなスーパーではなく 近くに住んでる人が来るようなスーパーで 常連さんばかりで 比較的のんびりとしています。 私が働いているスーパーは レジ袋が有料なのですが袋詰めは しなくてもいいと教わりました。 混んでる時や、商品が大量の時は もちろん袋詰めはしませんが 商品が1.2個だったり 後ろにお客さんが並んでいない時は 袋に詰めてあげています。 その方が親切だなと思うし 私がお客さんだったら嬉しいからです。 もちろん勝手に入れて欲しくないお客さんも いてると思うので常連さんじゃない 人などには「袋お入れしてよろしいですか?」とか 「全部ご一緒に袋に入れてもよろしいでしょうか?」など声かけはしています。 そんなある日いつも通り私は 暇だったので2つ商品を買ったお客さんの 商品を袋に入れて渡したら 別のパートさんに 「袋詰めはしなくていいから!」と言われました。 確かにしなくてもいいですが 暇なんだから入れてあげてもいいやんって 思いました。 私は昔別のスーパーも合わせて5年くらいレジをしてたのでノロノロ接客してる訳でもないし何ならこのスーパーで1番早くレジ打ちをしている自信があります。 小銭を探してる時とかぼーと見てるなら その間に袋に入れたりするのは私は良いと思うんです… その事について旦那に愚痴を言ったら 「俺はこの前は袋に入れてくれたのに 今日は入れてくれへんかったってイライラするから入れへんなら徹底した方がいいんじゃない?」とか 「お前がお客さんに確認をとって袋に入れたとして、その商品から汁が漏れてたら お客さんからしたら自分が承諾したから 自分のせいになるやん?自分が入れて汁もれてるのは許せるけど店員にやられたと思ったら嫌じゃない?」 など言われました。 私はお客さんだったらそんな風に思わないけど、みなさんはどう思いますか? 袋詰めはしない方がいいんですかね?
解決済み
摘され その場でレジを打ち直し お客様には謝罪をしたつもりでしたが、 後日 店長の方に直接 レジを打ち間違えられて 謝罪の一つもなかったと ご指摘をされ 店長と話し 言ったつもりでも相手に伝わってなかったんだなと反省をしました。 昨日、そのお客様がいらっしゃった際に レジに立っている自分を見て 「あなたはレジに立っていいの?」と指摘され すぐに店長を呼ぶように言われたので 店長を呼んで 前述の話をされ この人は、わざとレジ打ちを間違えたや この人がいると安心して買い物ができないと言われたので その場で先日は申し訳ございませんと 何度か謝罪をしたのですが 納得がいかなかった様子で帰られました。 こういう場合、どうするのが正解だったのでしょうか? 不徳の致すところではありますが 教えていただけると幸いです。
おすすめ求人
パート・アルバイト
広告:エンゲージ
しょうか。 私の働いているスーパーは他のスーパーに比べて安価な為沢山人が来ますし、お店を経営しているような方も来る為大量に買っていく方がとても多いです。 普段のミスはほとんど無くなったのですが、ひとつのものを何十個も買うような方やそれが何種類もあったりするとミスをしていることが多々あります。 全てレジを通すのが1番正確だとは思うのですが、あまりにも多く同じものだと反応がしない時もあり数えて数で打ってしまう方が早いためそっちを選んでいるのですが2回数えていても数が間違っていたということがあります。 数が多すぎると数え直すにも大変だし、できることならゆっくり数えたいけど忙しい時はすごい列になっているので急がなくちゃいけないという焦りも出てきてしまいます。
、腰の順で痛くなるのですが、どれかの痛みを緩和する方法ありますか? そもそもなぜ痛くなるのでしょうか?何時間も立ちっぱなし、歩きっぱなしくらいよくあることですが…。 同じ場所に同じ姿勢でいるからでしょうか? 大学生ですが、平日の学校終わりのバイトは1時間でとても腰が痛くなります。
ていたら袋からかき揚げが出てしまったんです。以前も焼き鳥を全てカゴの中に落としてしまったのですがその時は他の先輩に報告して対応してもらったんです。 ですが、ものすごく混んでいたこともありパニックになってカゴの中に落ちたかき揚げを元々あった袋の中に戻し売ってしまいました。 バレてしまいますか?? どう考えても私が悪いのはわかっています。
正社員
広告:女の転職type
違いのミスを良くしてしまいます。(半額にするのを忘れた。2個なのに3個にした等) たぶん1日に1回はやってるかも知れません。ほんとに混んでる時は、自覚は無いですが絶対ミスをしてしまってる気がします。酷い時は1日3回やってしまい、先輩に注意されました。 同じミスをしないように心がけてはいます。 どうしたらミスは減りますか?
垂れやすい惣菜はポリ袋に詰めるよう指導されたのですが、どうしても早く詰めることが出来ません(レジ袋に詰めるのはお客様がされるので、私はポリ袋に詰めるだけでよいです)。 容易に詰められるよう側面がくるくる巻いてあるポリ袋がレジ横に大量に準備されているのですが、これが逆に詰めにくくて仕方ないです。 新しいポリ袋を開いて空気入れて詰めるほうが私の場合まだ早いです…。 何かコツとかありますか?
広告:doda
支払いいただいた後にお客さんが「ポイントが付くから買ったのに云々」などと言い出しました… 買った商品が1点だけだったというのと、ポイントカード持ってなさそうだなと判断して声かけしなかった私も悪いのですが、カードを持っているなら予め出しておけよ…とも思ってしまいます。 このことで店舗にクレームが入ってしまい凹んでいます。それと共に私の容姿に関しても文句を言われますます凹んでます。 何か立ち直れる、前向きになれるようなアドバイスをいただけたらと思い質問させていただきました。よろしくお願いします。
くお客さんから「それキャベツだよ?」「それレタスだよ?」とよく言われます。 どっちも同じに見えるのは自分だけでしょうか?
21~30件 / 5,473件中
この条件の求人をもっと見る
1
続きを見る
2
3
スーパーバイザーに向いてる人の特徴とは?仕事内容やなり方も紹介
仕事を知る
現場の一般スタッフよりも上の役職として、スーパーバイザーを設置している業界は多数あります。スーパーバイザ...続きを見る
2022-12-28
スーパーバイザーとは?業種別の仕事内容や必要なスキルを解説
スーパーバイザーとは、初級管理者に相当するポジションです。全ての業界に設置されるわけではなく、小売業・コ...続きを見る
2023-04-06
スーパーのパート面接で言ってはいけないこと、NG行動はある?
選考対策
スーパーのパート面接を受ける際に、言ってはいけないことと、NG行動を把握し、準備をしておくと、担当者にや...続きを見る
2023-04-21
未経験者でも葬祭ディレクターになれる?働き方や求人傾向を徹底解説
葬祭ディレクターは、葬祭全般を取り仕切る職業です。価値観が多様化する現代、お客さまの意向を聞きながら、参...続きを見る
2024-09-08
イベントプランナーとは?仕事内容や年収、役立つ資格も紹介
イベントプランナーとは、何をする職業なのでしょうか?主な仕事内容や、目指す方法を紹介します。一般的な年収...続きを見る
UXデザイナーの仕事内容を解説。未経験でもなることができる?
UXデザインは、ユーザー体験を向上させることで、ビジネス成果に直結する重要な分野です。本記事では、UXデ...続きを見る
フラワーデザイナーになるには。未経験者が身に付けるべきスキルと資格
花に囲まれた職場で働きたい、そんな夢を抱いている方にフラワーデザイナーという魅力的な職業を紹介します。美...続きを見る
小児科看護師を目指すには?仕事内容や適性、必要なスキルを知ろう
小児科看護師は、小児看護に特化した看護師です。新生児〜15歳前後の小児患者に触れ合う機会が多く、子どもが...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です