ンションから太陽光発電から子供の教材やら嫁の美容関係やら…。 今の時代、個人情報が厳しいって言っても、幾らでも情報が入手出来るのでこっちに電話掛ける事に対しては文句は言いませんが、たまに余りに失礼な輩が居ます。上から目線であったり、舌打ちして電話切ったり（コイツは勿論あとで会社に電話してねじ伏せてやりました。）色々あったのですが、皆さんは今まで、どんな商品を売ってる人に嫌な思いをされて、どんな撃退法を使ってましたか？
解決済み
案営業)は違いますか？
けど・・・」と言ってくる人がたまにいます。 新手の営業方法ですか？ 普通、最初にそんなこと言わなくないですか？
結構営業電話が多くて困っています。 （代表電話番は私1人だけです） いつもは、「間に合っております」と言えば大体引いてくれるのですが、 最近「職場のメンタルヘルス対策」といって「無料だから話だけでも」という電話がありました。 何度断ってもしつこかったので、強制的に話を終わらせて電話を切りましたが、 もうちょっとスマートな方法があったかなぁとちょっと反省しております。 こういう場合、どういう風に言えば相手は諦めてくれるでしょうか？ よろしくお願いします。
人で その新人がマナーがイマイチな対応をしていた場合(言葉遣いが少々子供っぽいなど) その会社に営業をかけるのはやめますか？
ぎて処理などの仕事は得意ではありません。 去年はインセンティブ制度で年収450万ぐらいでした。今年マネージャーが変わり、どこの場所にやっても結果を出す。すごいねー。」と煽られ、あおられるがままに異動をしていました。 気付いたら年間8回の異動でその度に簡単な研修とお客様との温度感の調整をして1ヶ月無駄にするがランキング1番を毎回目指してたのですが。。。 いや、インセンティブがない。年収360万ぐらいまで落ちました。 これは経費削減のために回されてるんですか？
回答終了
。 仕事内容に電話対応も含まれているのですが、ごくたまに来る営業の電話にどう対応していいかわかりません・・・。 営業の電話だとわかったら「担当の者はいません」と伝え、社員にかわる必要はないと言われていますが、そう伝えると、「当社では○○を扱ってまして～」というような話が始まったり、「いつお帰りになられますか？」とか「担当の方のお名前を教えて下さい」などと聞かれたりすると、担当がまずいないため、時間も何もないので何と答えたらいいか分からず、しどろもどろになりながら対応しています…。 先輩の対応を参考にしようかとも思いましたが、電話は私が一番に取るよう言われているのと、営業の電話はそう多くないためそういう場面に出会えていません。 なので、話が長くなりそうになった時の上手いあしらい方、また「いつお帰りになられますか？」とか「担当の方のお名前を教えて下さい」と聞かれた時の上手い答え方を教えて頂きたいです。 よろしくお願いします！
すが、横柄な対応をされ心が持ちません。 いちいち気にしてしまうなんてこの仕事自体向いてないのでし ょうか？ 営業の電話、うざいですよね？ 前向きになれるアドバイスをください。
ことあります？そんな仕事してて幸せですか？」
ている方はいらっしゃいますか？ 」 という電話があった場合は用件を聞きます… 聞いたうえで、確認致しますので少々お待ちくださいと伝え、 とりあえず保留ボタンを押して確認のふりをして 担当が外出、本日は戻る予定がない・出張が多いので折り返しご連絡しましょうか というと「また改めてかけます」とのことで切っています。 ですが、ほんとにまたかかってくるんですよね… 3回目ではさすがに声と名前が一致するくらい覚えてしまいます＾＾； それでも同じように繰り返し、 本日戻らない・出張が多いので折り返しご連絡致しましょうか を言い続けてもいいのだろうか…？ と悩んでいます。 ちなみに担当者名を聞かれる前に、 改めてかけます→かしこまりましたそれでは失礼いたしますガチャンと切っているのですが 名前を聞かれた時の対処も知りたいです… 何か良い言い方はないでしょうか？
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