「コールセンター バイト」を含む質問（27ページ目）

コールセンターのバイトをされてる方 僕のただのイメージのお話なのですがコールセンターのアルバイトは座ったままお仕事ができるし、時給は1,400円とかで...

ターのアルバイトは座ったままお仕事ができるし、時給は1,400円とかでアルバイトにしてはいい方だし文 句のないお仕事だとおもうのです。 電話対応に関しては普通にお話できれば問題ないと思うし しかしこれは自分のイメージでしかないので、どなたか経験者の方、僕のイメージの補正をお願いしたいです

コールセンターでバイト経験のある人、三宮でいいとこありませんか？

コールセンターのバイトを始めました。けど、4日目から発信業務を任されできないのでこっ酷く叱られた。次の出勤でできないとクビと言われました。時給がいいのと1カ月

こっ酷く叱られた。次の出勤でできないとクビと言われました。時給がいいのと1カ月定期を買ったので1カ月は最低続けたいです。で も本当はもう行きたくもありません。40歳です。どうすればお金を稼げるのでしょうか？

コールセンターでバイトしてるものです！ 質問なんですが私は10時〜18時、昼休憩1時間、10分休憩5回、の勤務時間です。 10分休憩は50分架電したあとに...

1時間、10分休憩5回、の勤務時間です。 10分休憩は50分架電したあとにあります。 12時〜18時、10分休憩5回の勤務時間の方が休憩時間が少ないのでそのシフトの方が給料いいですかね？ 変な質問してすみません、、、 馬鹿すぎて恥ずかしい質問なので職場の人に聞けなくてここで質問しました、、、

コールセンターでバイトしていますが、今日納得いかない事があり・・聞いて下さい。自分はどんな対応をすればよかったのでしょうか？ イレギュラーな返品交換は最後...

分はどんな対応をすればよかったのでしょうか？ イレギュラーな返品交換は最後は必ずUL（ユニットリーダー）に登録を確認してもらい、確認してもらった際は担当のsvの名前を残すという決まりがあります。 その際うっかり担当名入力を忘れてしまい、さらに内容が違っていた、との事で確認してもらわなかったの？？と詰められ、ULの〇〇さんに確認はしてもらったのですが、名前の入力だけ忘れました、 そしたら次の日その〇〇さんがすごい形相で 『は？なんで私？私じゃないし！こんなしょーもない見落としミスするわけないじゃん！一人でやったんでしょ？誰にも確認しなかったんじゃないの？わたしの名前言わないで、すごい迷惑！」と言ってきました。いや、いや確かに担当の〇〇さんさんの名前入力忘れたのは自分ですが〇〇さんと確認しましたよ！？と言いたかったのですが、あまりに一方的にまくしたてられ震えてしまい、言い返す事もできず、結局自分が申しわけありませんでしたというしかなく。 確かに入力が抜けてしまい、担当名も漏れてしまった自分は悪いけど 確認するのがULの仕事でもあるのに自分が確認したくせにしてないとキレてくる態度にちょっと引いてしまいました。 わたしも言い返したほうがよかったでしょうか？

コールセンターのバイトをしています。 まだ入って3ヶ月です。仕事をしているとお客さんにあんた話通じないね、外国人じゃないの？と言われてしまいました。ハーフ...

さんにあんた話通じないね、外国人じゃないの？と言われてしまいました。ハーフでもないのにそう言われてしまったのは緊張で吃ってしまい、分からない事が多くしどろもどろになっているからだと思います。 滑舌が悪いのは自覚あるので毎日滑舌良くなるよう舌の運動や発声練習をしているのにそう言われてしまい、落ち込んでしまいました。 なるべく気にしないように、変わった人に当たったと思っても時々思い出してしまいます。 辞めようとは思っていませんがこういうのは慣れでしょうか？

コールセンターでのバイトについてです。 初めてコールセンターで働いて、今10日くらいです。 研修が昨日で終わりました。 研修の内容が、ほとんど理解できない...

らいです。 研修が昨日で終わりました。 研修の内容が、ほとんど理解できないまま終わってしまいました。実際にお客様の電話を取ったのは、5名くらいです。 そのうち半分のお客様には、「お前は〇〇会社の人なのになんでそんなに言葉がつまるんだ！分からないのか？！」や、「早くしてくれない？隣に分かる人がいて喋ってるでしょ？その方に代わってください」と、私に対するクレームを言われ、完全に心が折れています。 元々理解力がない上に、全く身近にないことのコールセンターで働いているので、さっぱりです。 同期が20人ほどいるのですが、みんな8割くらいは理解できてるように感じます。私は1.2割しか理解できていません。 明日からは1人で受け答えしなくてはいけなくて、どうしても分からなかったら上の人に聞けるそうです。 辞める人がとても多いそうなので、私も辞めようかと悩んでいます。 ただ、私は前回のバイトを3日で辞めており、親に心配をかけているので、今回のバイトは長く続けたいと思っていました。 今23歳で周りはみんな就職しており、私はバイトすらできないのか、、と日々自己嫌悪に陥っています。 私のメンタル、能力的に今の職場、無理な気がします。 まだまだ始まったばかりだから分からないのが当たり前と、親や友達には言われますが、 同期は同じ日数の研修で、ほぼ理解しているし、 そもそもわからない状態でお客様の対応をするのが自分自身どーなんだろう、ダメなんじゃないかなと思っています。 私もコールセンターを利用したことがありますが、そこの会社の人は分かってる、解決してくれると思って連絡しているから、たどたどしい対応や、保留ばかりだとお客様も不安になると思います。 もし間違えたらどーしよう、怒らせたらどーしよう、そんなことばかり考えて寝れません。 どうしたらいいですか？

コールセンターのバイトについてですが、求人を見るとマニュアルに沿って簡単とあり、実際どうなんでしょうか？

実際どうなんでしょうか？

コールセンター(受信)のバイトについて コールセンターのバイトをしたいと思っているのですが、最近耳が悪くなってしまったのか、 小さい声が聞き取りにくいで...

るのですが、最近耳が悪くなってしまったのか、 小さい声が聞き取りにくいです(普通の人はギリギリ聞き取れる程度の声)。 電話をしてる時も、少し雑音が入ると声が聞き取れなくなってしまいます。 あと、地方に住んでいるので、ご高齢の方などは割と訛っていらっしゃる方が多いのですが、訛っていると何を言っているのか全くわかりません。 このような状態でテレアポの仕事をするのは無謀でしょうか？ 相手の方に何度も聞き返すのは失礼だと思うので…。 コールセンター経験者さんにぜひアドバイス頂きたいです。 よろしくお願いします。

コールセンターのバイトで出来高制の所で合格貰ったのですが、未経験でもやっていけるでしょうか？ 固定休無しで完全に出来高制です。

でしょうか？ 固定休無しで完全に出来高制です。