みたいな求人をよくみます。 しかも必須資格などの記載もありません。 このような求人は本当に無資格・未経験で応募しても就業できるものなのでしょうか。 IT系に興味があり、今IT関連のカスタマーサポートで働いていますが、派遣のため直雇用の会社を探しています。 IT関連の会社へ転職する際の注意事項や求人でこの項目はしっかり見ておいた方がいいなどあればあわせて教えて頂きたいです。
解決済み
スクワーク系の仕事は不向きでしょうか?特に営業やカスタマーサポートといった職種はやめておくべきですよね? 致命的ともいえそうです
回答終了
ぱ、無理でしょうか?
3択のうちどれにしますか? 理由も含めてお願いします。
ました。 カスタマーサポートがちゃんとあり私は事務なのですが分けられていて電話は私にはかかってこないようになってます。働いてる場所も違います。 ですが、業務内容が変わり私が担当してる店舗のお客さんからカスタマーサポートにかかってきた場合、私が折り返し電話して話さなくてはいけなくなってしまいました。 電話対応が嫌いで苦手なため、あらかじめそういう仕事を選んだのに後からさせられることになり怖いです。 雇用形態はアルバイトで9-18の間働いてます。。 それ以外にも時給は変わらないのに業務が増やされてストレスで体にも影響が出てきました。 アルバイトなのに内容もかなり細かく契約内容の説明や営業もするので負担がすごいです。 4月いっぱいで辞めたいと言う旨を今の時点で伝えても良いと思いますか?
います。 私の会社が顧客至上主義を理念に掲げていますし、私自身カスタマーサポートということもあり、顧客のおっしゃる要望をできるだけ実現してあげたいと思いますし、顧客の問題を解決してあげたいと思います。 しかし、現実には顧客のすべての問題を解決はできませんし、会社の人員の問題もあり、一定の人たちの問題や要望は後回し(最悪スルー)されてしまうのが現状です。 カスタマーサポート業務って多かれ少なかれこんなものなのでしょうか? お客様のために何かしてあげたいという思いはありつつ、それを100%実現することができないことに悩むものでしょうか? あるいは、仕事は仕事と割り切ってやるのがよいのでしょうか?
の程度の英語力が必要なのでしょう?? また、海外企業は簡単に首にしそうなイメージでこわいです。
のものなどを最近はよく見ます。 データ入力や、カスタマーサポートなどです。 本当にこのくらいの時給がもらえるものなのでしょうか? ご存知の方や、経験者の方がいらしたら教えて頂きたいです。東京の求人でよく見ますが、最近は地方のものも見ます。
電話で、本来勤務すべき人が病欠などでお休みになった場合、その時間に空きがある人などが急遽勤務対応するということがあるのでしょうか? 実店舗などでは、代替の人を見つけると思いますが、この時間に働ける人いませんかみたいな募集をかけたりするのでしょうか? それとも、いちいちそんな人員カバーはしませんか?
おりますが、この職種についての情報があまりになく不明点が多くあります。私の検索や情報収集が甘いのは 承知しておりますが、ここで現職中の方、退職の方の意見をお聞かせいただければと思います。 私が知りたいことは、4点です。 1、外資系ということで、日本人で定年まで働かれている方の割合について 2、カスタマーサポートのおおよその年収額 3、英語力が無ければ、採用は厳しいのか 私の英語力は、日常会話程度。一人で海外旅行かくらいです。 4、この会社辞めた方いい等のコメントでも結構です。情報下さい。
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