ですか? 10年前僕もセブインイレブンでバイトしてたことありますが、当時のセブインイレブンはちゃんと接客のオペレーションがあり、その通りやらないと店長に怒られてました。 それに、その接客ができない仕事のできない人は気まずくなって辞めていきました。 で、最近僕の住んでるところのエリアのコンビニはすべて接客が最悪です。 まずレシートを絶対に渡してきません。 お釣りが高額でもです。 僕は家計簿をつけてるので必ずレシートをもらうようにしてるのですが、「レシートください」と言ってようやく渡してきます。 僕がコンビニでバイトしてたときはレシート渡さないと店長に怒られてました。 それに少し前ならレシート渡し忘れたら「すみません」と店員は必ず言ってから渡してましたが、今はなにも言わないでむしろ不満そうな表情をしながら渡してきます。 少し前はコンビニ店員と言えば外国人だったので接客に関して少し多目にみてましたが、今は日本人なのにひどいです。 それに仕事のできない人でも同じコンビニに長く勤めています。僕らの頃ならありえないです。 さすがにムカついたので今日店員にクレームしてしまいましたが、「はい」と言うだけで絶対に「すみません」とは言いません。セブンイレブンの本部のクレームを受け付けてくれる部署に電話しようと思ってます。 若い店員だけではなく年配の店員もひどいです。 接客ができていないのはもちろん、補充・陳列、鮮度管理、清掃、マルチコピー機オペレーション、発注・売場管理など各シフトごとの割当ルーティンも満足に果たせていません。特に発注管理... ・基本商品なのに欠品が多すぎる。プライスカードの工事が不十分、棚や備品に破損箇所有り。この時期なのに清掃ができていない。 ・各発注グループの売場の回転効率があまりにも悪い。死筋が多すぎる。新規の導入と排除のサイクルをスムーズに進められていない。 ・売場が何をコンセプトに、何を目指しているのか。取組単品がなんなのか、売場からイメージが見えてこない。新商品が片隅に追いやられている。 粗利相場が高いうちに新商品を売り切る努力をしなければ、あるいは売れなくなったものはとっとと売場から撤去しないと、棚に残って売場効率を下げます。 優柔不断に不要在庫を抱えていると、棚卸の在庫金額ばかり上がって売上がそのままでも売上総利益を下げます。そろそろ1月分のPL/BSの決算期に入ります。そろそろ値下げするなりして在庫を整理しないと純利益が下がりますよ? 計数も理解できない奴が給料貰って半端にやってるとか失笑。どこのバカバイトが働いているんですかね? 同じように感じている人はいますか?
回答終了
明日セブンイレブンの面接を受けます。 それでなんですけど、 ある程度、質問に対する回答を持っていた方がいいと思ったのですが、 何を聞かれるか全くわかりません; 自分は、 「なぜバイトをしようと思ったか」 「クラスではどんな人物か」 「ここを選んだ理由」 このくらいしか思いつきません; 予想なのでもいいので教えてください! お願いします。
解決済み
す。 そこそこの進学校に通っていて規則が緩めの部活(週6で練習あり)とかけ持ちしています。 オーナー店舗で働いていて、オーナーもマネージャもとても良い人で従業員も特に目立って良くない方はいません。お店の雰囲気もとても良く、希望休や当日のシフト変更などとても融通を聞かせてくれていて本当にありがたい限りです。 働くのにはもってこいの環境ですが、私の精神の弱さと根の腐り度合いが酷いのでもう辛くなってきてしまいました。 2月にオープンした店舗で、私はオープンから働いています。初めの頃は順調に仕事をしていました。しかし、段々日が経つにつれてお客様に不快感を覚えるようになりました。ただの常連さんなら良いのですが、あからさまに手を触ってきたり、私がレジにいないのにわざわざ私にレジを求めてきたり。私にだけ毎回笑顔で挨拶してこられる方もいて正直怖いです。 また、最近「袋詰めが遅くてやる気がないように見える。丁寧にやるのとただゆっくりなのは違うと思う。」と私に対してのプチクレームが入ったそうです。私自身袋詰めが苦手なので丁寧に、かつお客様の品物をなるべく綺麗な形で家まで持って帰れるようにというところまで考えていたので、コンビニに求められている考え方と根本的に違うのだな、とも思いました。 更に私の学校は髪色、ネイルが自由なのですがバイトをしていることによって制限がかかるのもそろそろ辛いなと思っています。私の髪質的に1度色を抜いてしまって黒染めをしても落ちやすいので、髪を染めるための費用も馬鹿になりません。ちなみに面接の際に写真のような髪色まではOKと言われたのですが、全然OKではないです。 このような場合はなんという理由でやめることがベストですか? 根本的に私はバイトに向いていないということと人間的におかしいということは重々承知の上の質問ですので、批判やお叱りの声などはご遠慮お願い致します。
せ」の一言も無いし 「何なにありますか?」って聞いても 中国の人なのか外国の人なのか知りません けど全然日本語がついじません! それにレジする時も黙って お金を貰って黙ってお釣りを渡して 合計金額すら言わないなんておかしい にも程がある! 何で苦情言いたいんですけど 何処にすれば良いですか
神経してるんですか? 私は口臭体質で悩んでいる20代の女なのですが、バイト先のセブンイレブンで接客に支障をきたさぬよう責任者のおばさんに相談したところ、周りに言いふらされた挙句、口臭のことで何かと茶化されました。 ある時 オーナーは私が酷く客にキレられているのに、無視。その客が帰った後、キレられて動揺していた私のマネをして周りの人を笑わせていました。 流石に憤りを感じ殺意が込み上げてきました。 このクズらはなんなんでしょうか? 普段から歯磨きは毎日1時間入念に行っており、相談したところ口臭は感じないと言われました。 しかし、実際には口臭のことで茶化され、客にキレられたのだってその客がオーナーや責任者の知り合いで気に入らないからクレーム言うよにしむけ、裏で繋がってる可能性があります。 この恨みを晴らす方法が知りたいです。
バイト経験がない、高校3年生です。 私が、貴店を応募させもらった理由は、自分で大学の学費等を少しでも払い、親に少しでも生活費をかけないためです。そして家からも貴店は近いので、とても通いやすく、学校生活にも支障がないからです。 自分的にこれじゃダメだと思うので良かったら良く直してください
は実家のセブンイレブンを継いでいる者です。 コンビニは夏でも涼しいので汗っかきの心配はありません。 前職は大手ファミリーレストランで店長を任されていました。 店長になるとエリアマネージャーから 『店長はフロアに積極的に出ないと!顔なんだから』と言う流れで、、。 皆様にお聞きしますが、額から大量に汗を流した従業員が料理を持ってきたら気持ち悪いですよね? 過去にお客様から、、、 『具合悪いの?』 『気持ち悪い、、汗が入ってるよ~これ』 『新陳代謝が良いのね(笑)』 とか色々 言われました。 生まれつき汗っかきだったのですが、ファミリーレストランに勤めるまでは、ここまで汗はかかなかったので、ファミリーレストランで働き始めたのです。 長い前談でしたが、質問です! 毎年、汗っかきの人はどうかんじているのですか? 仕事に影響が出てますか? 私は悔しくて仕方ありません。 頭、顔から汗が大量に流れてしまう自分の体を恨みます
り目が点になりました…。 レジを見ると店員が、なんと!! 腕組みをしながら、居るではありませんか(笑) しかも小さい声で 『いらっしゃいませ』 えっ?(@д@) ここは客を上から目線ですか?と思いつつ… この日はイライラしながら帰路につきました。 違う日に行ったら違う店員が腕組みしてるし… しかも明らかに高校生… 文句を言ってやろうかと思ったのですが、キレたら大人気ない… しかも私、地域密着型の仕事をしています。 私がキレたのがその地域の方々に知れたら仕事が無くなります(笑) この場合は本社に連絡すれば良いのでしょうか? 連絡して改善などあるのでしょうか? 行かない方が良いのでしょうが、田舎なのでその店に行かざるを得ません…。 毎日毎日キレるのを我慢して行くのは辛いです。 こういった場合の対応を教えてくださいm(__)m
決まり母子家庭でもあるのでバイトを始めようと考えています。通勤するとなると、徒歩か自転車になり、雨の日の事 もあるので家から近い所を考えてますが、近くにはセブンイレブンしかありません。 ですが、バイトをするのは初めてなのでいきなり人の出入りが多いコンビニで大丈夫かなと心配です…。ここ知恵袋でセブンでのバイトについて調べたのですが、公共料金の支払いなど覚える事が大変と書いてあって母からもあなたは愛想がないからコンビニは無理なんじゃない?と言われ… 時間とお金をかければ少し離れた所にスーパーがありますが、進学して学校に通うのにも交通費がかかるのでバイトでも交通費がかかるとなるとあまり気が進みません(^_^;) 皆さんならどうしますか?私はとりあえずコンビニを考えてますが、初めてのバイトでコンビニはやめた方がいいのでしょうか?将来のためにも家のためにも貯金をしたいのでやる気はあります。やる気さえあれば大丈夫でしょうか?
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