に立っているのかなと感じるようになりました。 同期がどんどん成長してしっかり1人立ちして、先輩から褒められたりしてて、一方私は些細なことも不安になって先輩に聞いてばかりで、何回も実践しないとなかなか身につかないタイプで、周りよりも仕事ができてないように感じます。また、私は話すのがあまり得意ではなくて、この前お客様から話し方についてクレームを受けてさらに自信がなくなりました。 私なりに、学んだことはメモも取ったりして、頑張っていますが、最近は周りと比べてしまい、自信をなくしがちです。 成長に時間がかかってしまっても、大丈夫でしょうか。
回答終了
が、どう思いますか? 正直全ての価格にサービス料+10%ついてもいいから気さくな人がいいです。 はじめて入った店のシステムがわからずに店員にイライラされたりはもちろん、 たまーに移動販売のクレープ屋さんとかでおすすめを聞いても 「好みっすね」などと言って早く選べよオーラを出してくるオジサンとかに遭遇するとなんでイライラしてこんな甘いもの売ってるの?と思って悲しくなります。
1歳女です。 工場で働くとしたらどんな種類の工場がオススメですか?経験ある方教えてくださいm(_ _)m
ますので、少々お待ちください」というのはおかしいですか? おかしい場合は何というのが正解でしょうか。
しますか? 接客といってもいろんな仕事があるので1日に捌く人数が違うとは思いますが…その人が後日また来店したとしたら覚えてますか(覚えていると思いますか)?嫌な客とはちょっと違いますが、例えば商品を床に落として壊してしまった人がいたとして、その人が1ヶ月後くらいに来店したら「あ、こないだ商品壊した人だ」ってなりますか? よろしくお願いします。
私の会社の接客マナーの教育を担当している方がいます。 その方は接客が上手です。まだ25歳ですが話し方からみてとても20代とは思えません。 その方が、 "技術ももちろん大切だけど、接客が私は1番だと思っています。" と新人教育で話していました。 "例えばすごく美味しくて有名なお店があったとして、そのお店の対応が悪かったらそれだけでそのお店のイメージって悪くなる。 それと同じで、どれだけ技術力があっても 接客マナー対応が悪ければその美容院の評判も下がります。 人は第一印象が大切だから、電話対応や受付は会社の顔。なので笑顔できちんとお客様をお出迎えしてほしい。" と伝えてましたがこれは本当でしょうか?
解決済み
て接客した人はみんなで「○○さんの笑顔素敵でしたね」と笑顔を褒めます。なんだかそれがとても気持ち悪く感じます。 宗教じみてると言うか、なんというか。 接客業なら笑顔で接客するのは普通だと思うし、どこのお店もそうだと言うことは分かっています。 笑顔の強要、細すぎる規律。なんだか怖いです。 同じ考えの方いませんか?
を始めました。 一昨日から始めたのですが、お客様の前になると顔が引つる、噛む、オドオドしてしまう。 お客様からしたら絶対迷惑だと思います。 来週の金土入ってるのですが、行きにくいです。 どうしたら慣れますか? アドバイス下さいm(_ _)m
的に男性の30代から70代の方々と接します。 そして、私の見た目に対して何かと言ってきます。 最近は暑くてマスクを外していますが男性方がマスクを外した方が可愛い、優しい顔をしている等言ってきます。それはまだマシな方だし前向きないい方ですが基本的に見た目を言われるのが嫌いです。先日、凄く嫌だったのがあなたがまた接客してくれて嬉しい。あれだね芸能人の〇〇に似ているねと言われました。それが私があまり好きな見た目の芸能人ではなく好きでも言われるのはあまりいい気はしないので微妙な表情をしていたみたいです。私は無愛想な顔がとてつもなくブスなので割と笑顔を意識しているのですが一気にそれを言われ不機嫌な顔になってたのか真顔に近い表情をしていたのかなとおもいます。するとその男性は今日機嫌悪いの?と言ってきました。この方とは3回くらいしか面識がないのにわたしの何が分かるの?と思い、一日中イライラしてました。次回来た際は、相手に何かしらのダメージを与えたいです。不細工な芸能人を言っていいでしょうか?ちなみにその方はイケメンとは言えません。わたしの容姿に対して言う資格はないくらいのおじさんです。
し出来るんですけど小銭が多いとどうしても渡す時に落としそうになっちゃうのでそういうときはトレーにレシートの上に小銭を置く 形でいいですか?
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