にひびくものひびかないもの、ミスの大きさ等もできる範囲で詳しくお教えいただきたいです。 ネットで色々と調べてはいますが私にはSE、PGの専門知識はほとんどありません。 SE職経験者の方、特にミスを出してしまったご本人の方にはお気持ちとして非常に辛い質問内容だとは思いますが お話を聞かせていただきたいです。
解決済み
事務、調剤事務の方がなぜ、人気があるのでしょうか？ 就職活動の参考に訊きました。 そして、それぞれの資格のメリット・デメリットを良ければ、教えてください。
クリニックには医師1人、医療事務1人の計3名体制で運営しています。 今回ご相談したいのは、医療事務さん40代女性の方についてです。 私が入職してから、クリニックでいい加減に整理、管理されていた入所者カルテを整理しなおしたり、新入所者の情報を整理して他部署から受け取れるようチェックリストを作成したりと、医療現場としては非常に当たり前の仕組みづくりを一生懸命してきました。 医療事務さんは病院での勤務経験がなく、現在の高齢者施設でしか働いたことがないようなので、これまでクリニックの基本的な所がいい加減に運用されてきたのは仕方がないのかなと思っていたのですが、いかんせん仕事に雑な面、医療請求ミス等が散見される方です。 私は細かいところまで気がつくタイプですが、几帳面とまでは言えません。 これまで病院や訪問看護ステーションで働いてきましたが、私より非常に丁寧で細かい事務さんに叱咤激励され助けてもらって仕事をしてきました。 そのため、現在一緒に働いている医療事務さんとはウマが合いません。 医療事務さんは、几帳面にしすぎると、周りが迷惑するとまで言っていて、私が色々気がつくことをよく思っていません。 先生とは話しやすく、医療的な土台も共通しているので、感覚としてはツーカーで話が進むのですが、医療事務さんとは話が通じず、ストレスを感じる毎日です。 医療事務さんは、周りの職員さんとよく話をして社交性のある良い方なのですが、仕事のことになるとどうしても雑な面が浮き彫りになってしまうのです。 私は、どんな気持ちの持ち方で今後医療事務さんと接していけば良いでしょうか。 職員がたった3人だけのクリニックなので上手くやっていきたいですが、毎日、毎日医療事務さんと仕事の話をするのが大変です。 皆さんのご意見をお願いします。
事務未経験です。民間資格はつい最近取得したようですが1年経って仕事の出来がイマイチです。 電子カルテの入力が遅いので、受付に入っても捌けません。 注意しても右から左へ受け流す。 自己評価がものすごく高い。自分では仕事が出来ていると思っている。 あげく上司にはフォローがないとか私は皆さんと違って医療事務未経験なので出来ないのが当たり前なのに…皆さんは何年もいるので出来るのが当然ですよね？とか言っているとか… 仕事が出来てないのに、それをあたかも周りが教えてくれないみたいに訴えている… このような考え方を持つ人へはどのように対処すべきでしょうか？ もう一緒に仕事するどころか、こんな考え方の人に何も教えたくないです。 こちら側はこれ以上教える事もないし出来ないと考えております。能力はないなと。1年経ってもミスは多いし何度も同じミスをする。改善されない。 もう疲れました。 医療現場は対患者様が相手。また一歩間違えれば…なので適当な気持ちで仕事されては困ります。 あまり厳しくすると今のこの時代パワハラだとかと言われかねない こうなってくると寧ろ私が辞めたいくらいです。 いや、本当に退職したいと思っています。 普通の場所で普通の人と働きたい…と 皆さまどのように感じられますか 幅広いご意見をいただけたら幸いです。
療ミスがあった時）責任逃れをしようとすることがあります。 これは何故なのでしょうか？
したが、少しづつミスも減ってきたりしていました。 (たまに入力ミスはしたりします) 他の事務業務もあるんですが、医療事務がする業務がたくさんありすぎて、たくさん覚えなきゃいけなくてキャパオーバーになってしまい、入力ミスにも影響が出てきてしまっている状況になって陥ってしまいました。 返品処理や、期限切迫処理etc他にも事務さんがしないといけない業務が沢山あるんですが、マニュアルがしょっちゅう変わったり、上からの指示で何日までにこれをして下さいとかあったりで、だんだんと追いついていけなくなってしまいました。 元々、系列店で私が務めている調剤薬局は薬剤師1名、事務員1名での店舗です。 私1人で事務員がする業務をこなさないといけないのですが、考えてるうちにミスもまた出てきたり、キャパオーバーになってしまい今に至ります。 夕方薬剤師さんに、何を考えて仕事していますかと注意をされました。 その時に気持ちが込み上げてきてしまい泣いてしまいました。薬剤師さんには、9ヶ月も経つのに処方箋を持ってきてもお薬があるかないか聞いてくるし、何をするのにも指示を待ってると言われてしまいました。 何でもかんでも薬剤師さんに聞いていたのもあり、反省しました。 今は、このまま務めてもいいのか退職した方がいいのか考えています。 普段は、午前中から他店舗に応援で行かされたり、午後からも応援、一日中応援もあったりします。 医療事務がする業務がたくさんありすぎて、心も疲れきってしまっています。
回答終了
か？ 例えば医療ミス等があり、それを通報目的等ではなく他者に話した場合は罪に問われたりするものでしょうか？ ぜひ教えてください。
時間に働いて週に1回くらい夜中(19時から翌8時くらい？)に働いてることをいうのですか？ はっきり言ってそんな生活不可能じゃないですか？医療ミス起こしてもおかしくないですよね？
。 医療ミスを隠ぺいするために薬剤で殺されました。 安楽死ではなく大量の水を胃ろうから注入したり（1時間未満に200-400㏄ 2㎏の猫に） 瀕死で息の荒い猫に造影剤を入れたりしました。 これらは殺してるのと同じですよね？ 医療行為だなんて言わせません。 調べると仕事と関係のない所で飲酒運転などしても処分されるそうです。 仕事中は何をしても医師の判断になるのでしょうか？ よろしくお願いします。
ミスも減っていくよ。とアドバイスをもらいます。 でも私は、メンタルが弱いです。 最近パート前に吐き気、嘔吐、眩暈があります。また生理痛もひどくなりました。 最近は、体の不調から限界かなと思っています。 会社には、申し訳ないのですが体調不良で退社を考えています。 もう少し我慢すべきでしょうか？
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