ていますが東京や横浜よりも土地代が安いからですか？
解決済み
す。 渡航前に研修もなくいざ渡航してみると伝えられていた内容と全くと言っていいほど違う業務でサビ残業は当たり前。 業務内容はいうと足がつく可能性があるので伝えられませんが日本人向けにほぼ違法なサービスを提供する内容です。 その為、心身的に参ってしまい日本に帰国をしようと考えています。 ただ辞めようにも簡単にはやめられない仕組みになっており夜逃げをして日本へ帰国をしようと考えております。 そこで質問なのですが夜逃げをした後、自分がどこで何をしているのか等、会社が調べられた場合足がつく可能性はあるのでしょうか？ おかしな事を言ってる自覚はありますがぜひ知恵袋の皆さんのお力添えを頂けたらと思います。 よろしくお願い致します。
回答終了
不振のため今年の昇給はありませんでした。 ボーナスは辛うじて出るみたいですが、基本給が13万のため、出たとしても手取り10万ちょっとです。 残業45Hをして手取り20万ちょっとでやってきました。 最近は暇な為、定時で帰ることが多くなり手取り15万が続きそうです。 大型免許でも取得して転職しようと思いますが、カスタマーサポートの仕事はどこも実態はこのようなものなのでしょうか？ ただの愚痴になってしまいましたが同じ境遇の方の話を聞けるといいです。
が。 未経験でカスタマーサポートの事務を始めましたがシステムとか入金関連の仕事を先輩が教えてくれていますが未だによく理解出来ず、一度教わったことを聞きかえしてしまう場合が何度かあります。 自分の理解力とか頭が悪いのかと凄く落ち込んでいます。 初めは皆さんどんな感じなのでしょう…
できる先輩などがおりません。 必要に駆られて、メインのオペレーター業務以外に派遣社員の管理や 上席対応など管理の真似事をしてはいるのですが、手探りの状態です。 今後もカスタマーサポートでのキャリアを積もうとは思っており、 管理やマネジメントは必須となるのである意味いい経験だとは思います。 ただ、ビジネススキルというか、きちんとマネジメントのスキルを身に着け、 キャリアを積むために何をしていけばいいでしょうか。何が必要かでしょうか。 何かいい方法はありますでしょうか。 ・インバウンドのカスタマーサポート部門において自分ともう一人が正社員。 他は派遣社員が2～3名程度 ・もう一人の正社員は元派遣の方。 ずっとオペレーターとして派遣社員で経験を積んできた女性で 特に管理業務には興味がない。というか帰属意識？が薄い。 （都合悪くなったらいつでも辞めると隠さずに口にするので周りへの影響が心配） オペレーターとしては優秀な方です。 ・自分の上司はもう取締役の人になってしまう。 その方も専門がITの開発のため、 カスタマーサポート部門の今後やキャリアプランについての相談は難しい。 ・平日も休むことができず、外部のセミナーにも参加できない。 （最後に有給を取得したのが去年の3月） ・直属の上司（男性）がいた期間もあるのですが、 職場の都合上他部署は女性が非常に多く、そちらの声が大きいため 思うように運営・改善できないとのことで退職されてしまいました。 だいたいこんな状態です。 最近、同僚女性が時短勤務となったためますます休みは取れなくなりました。。 方法といっても何か本で勉強するか、 実践でトライ＆エラーを繰り返すくらいしか無いかもしれませんが アドバイスのほどよろしくお願いいたします。
で返信したのですが自分で返信したメール内容はどこで確認できますか？
全国にいくつか工場がある会社の本社にて勤務しており、人事総務部は私と上司の2人です。 本社には他に営業やITその他カスタマーサポートなどが同じ部屋で、大体合計30名ほどがいます。 質問ですが、他部署と人事が同じフロアというのは普通でしょうか？ 私は何度か転職して今の会社ですが、全体と同じというのが初めてです。 また上司ですがかなり声の大きい人で、例えば差押の連絡が来た人、異動になった人の情報などを普通に喋ります。 同じフロアに他部署の人達がいるのだから、せめて別室に移動して話すとかすればいいのにそういうこともせず、また履歴書を机に置きっぱなしにして人目に晒された状態にするなど、もう少し個人情報に配慮した行動をとって欲しいと常々思っています。もしかしたら耳が遠いのが、私が敢えて小声で話すような内容のことでも、え、聞こえない！と言われることが多々あります。それであればいっそ人事だけフロアを変えるなどできないものかと思うのですがそれはさすがに難しいみたいです。 このように人事総務とその他の部署が同じフロアというのは一般的ですか？ 一緒の場合、個人情報の取り扱いに関しては十分に注意を払うなど何かしらの対策をされていますか？ ご回答よろしくお願いします。
ないカスタマーサポートの仕事について教えてください。 仕事は大変ですか？ やはり社内の仕事なので、楽な方ですか？ 色々教えてください。
ート職は、コールセンターの部類からすると楽な部類に入りますか？ 一日の入電数が約20件程度でその他の時間帯は、事務処理と伺いました。 コールセンターで働いている方がいましたら回答の程よろしくお願いします。
カスタマーサポートの仕事をしていました。 まったくの未経験ではないと思うのですが、経験者ということになりますか？
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