てどんな感じなんでしょうか？ 業務内容は検体の搬送、検査の受付、PCで電子カルテの入力となっていました。 資格も経験も不問とのことですが、やはり医療関係の仕事を経験していなければ難しい仕事でしょうか？ 受付、カルテ入力で必要な知識を教えていただけないでしょうか？
解決済み
踏まえてホテルや病院などの受付経験のある方、仕事の感想などあれば教えてください(*^^*)
あれば、一般枠と障害者枠の求人情報を両方を閲覧できるのでしょうか？ それとも、一般枠でも受付票を登録しないといけないでしょうか？ 分かる人がいたら教えてください よろしくお願いします。
回答終了
トです。 やはり勉強をしないといけない仕事でしょうか？ 医療や保険などまったく無知でわかりません。 やめた方がいいでしょうか？
悩み公式サイトを確認すると職種が「看護師」「受付」「カウンセラー」と分かれていたのですが、応募画面の希望職種欄が「受付/カウンセラー」と一緒になっていました。 また、他の脱毛クリニック・サロンで、受付でもカウンセリングはしないところがあれば教えてください！
づいてるのに気づいてないフリしたり、大きな声で呼びかけても全然見向きもしないのでもういい加減イライラしてきました どうしたらいいですか？ 誰に報告したらしっかり仕事してくれますかね 毎回仕事終わりに受付に行くのですが、仕事終わりに毎回イライラしたくありません
半パートで受付助手をしていましたが、正社員として働きたい、パートだからそこまではしなくて良いと言われ（印象や石膏流し等）収入も増やしたいし勉強をもっとしたいという事で転職をしました。 転職先は午前と午後で助手業務受付業務が変わるのですが、退職された前任の方との引き継ぎがうまくいかなかった事や助手業務はどう動いて良いかわからない。特に前職では使っていなかった口腔外バキュームとバキュームを使用する為、ワタワタしてしまったり、バキュームの音でただでさえ慣れない指示が聞き取り辛い。 印象や石膏はどんどんやって覚えなさい、というスタンスなのでやり甲斐はありますが… また、受付も1人で受付、電話、歯周病検査の記入手伝い等でそこに先月の返金処理やイレギュラーが入ると1人では限界があります。 院長先生にはやる気はあるけれど、まだ1人では無理です！と相談したのですが、「1人でやろうとするからだよ」と言われてしまい、助けを求めようにもみんな（チェア4台で医師1名、衛生士3名、受付助手1名）診療にかかっているのでなかなか隙がなくて、結局遅くなるという毎日で心が折れそうです。 メモや休憩中に色々参考になりそうな動画を見たり振り返りはしているのですが。 年齢も40歳、小4の子どももいるし、無理だから転職という訳にもいかないし、出勤するだけでも満点。まずは今日だけでも頑張る！の気持ちで日々過ごしてますが、とにかく今が辛くて毎日涙が溢れます。 甘いの本当に承知してますが、踏ん張りたい自分を肯定して欲しいです。
りますが、9割ほど受付の対応悪いところばっかりです。 なんであんなに偉そうなんでしょう？体調悪い人に優しく寄り添うのが仕事じゃないですか？誰でもなれるから結局その程度の人間しか集まらないんでしょうか。不思議です。
ている繁忙期に従業員の人数が足りておらず、隣の部署から社員さんが応援に来てくれます。 質問したいことは2点です。 まず1点目。 最近入った新人さんは一つの業務に何故か固執して受付業務を全く覚えようとする気配がなく、繁忙期にただ突っ立って一つの業務しかやらないので、隣の部署に異動になりました。そのことに対して、応援に来てくれる社員さんから「その新人さんが辞めないための措置です。別にあなたがた（私の部署の人たち）を責めているわけじゃないけど」と口出ししてきました。…こちらからすれば、1番大変な受付業務をしてほしいのにしないから仕方ないと思うのですが…。受付業務をしてくれないと、私たちもともといる従業員は受付業務をして事務業務、また受付業務をして事務業務の繰り返しでひどく疲れてしまいます。受付業務だけならそれほど大変ではありません。私たちは事務業務である入力作業に集中できます。こちらとしては受付要員として入社してくれたと思っていたのが検討はずれだったのです。 また、私は、その職場で使う資材が少なくなったら発注する係も担っています。これは2点目の話です。この資材発注係は私が押し付けられてからほとんど誰もやらず、要するに面倒な仕事を押し付けられているわけで…。だけど誰かがやらなければならないので甘んじて私が自分の意志で請け負っています。だけどもともと発注先がバラバラで、発注するものも多いと感じていたところさらに発注先と発注物が増えて私の負担は増すばかり！ だからこそ、私がやりやすいやり方を見つけてやっています。お昼休憩の帰りに持って行けるものを持って行く、というのが私のやりやすいやり方の一つなのですが、今日、「お昼休憩から帰ってくるのが遅い」と指摘されました。例の隣の部署から応援に来てくれている社員さんがそう言ってきました。その人は私の部署の内情をあまり知らないから仕方ないのですが、今日のはカチンときてしまいました。しかし、私は普段から温厚なので喧嘩になったわけではなく、「これを持ってきたからです」と冷静に言いました。しかし、その隣部署の社員からは「時間は守ってください」と言われ、仕方なく「はい」と言って、応援の時間が終わったその社員は自部署へ帰りました。 しかし、私にはモヤモヤが残りました。私の部署からそんなことを言われたことはただの1回もありません。みんなが面倒がる資材発注を1人で請け負ってるからなのか、はたまた短時間労働の人が多いその部署で私だけが長時間労働者のため、私だけがお昼休憩ありのためかわかりませんが、自部署の社員からも同僚からも何も言われたことが本当にないのです。だって、資材を持ってきているのだから。 休憩は1時間です。私は1時間休憩した後、資材がある場所へ行き、職場に戻るついでに持って行っています。それがやりやすいやり方だから。持って行ったら、確かに1時間からは少し遅れて現場に到着はするのですが、逆にその時間を休憩時間に含んでしまうと私の休憩時間が削られてしまいます…。ただでさえ負担なのに過労になってしまいます…。自部署からは「持ってきてくれてありがとう」とむしろ感謝されることはあれ、「遅い」と注意する人はただの1人もいないのです。それに、持って行くために資材の場所に行く時点で私は休憩から仕事に戻っていると言えるのではないでしょうか？ この二つの事象について、私は職務怠慢していると思いますか？
忘れて去ろうとしたところ、別の患者（高齢の男性）がその9千円をポケットに入れました。 その場で私は「それはこの患者さんの」と言ったけどその盗んだ患者は「あぁ！？」と怒鳴り、トイレに走って行って数分後戻ってきました。 私が「さっきの患者さんのお釣りなので返して」と言うと盗んだ患者は拳を上げるポーズで威嚇してきたり「俺に触れたら警察呼ぶぞ！」と怒鳴ってきました。 院長には報告してて最初は「取り返せ」と言ってきたけど、怒鳴り声が酷くなると裏から「もういい、貴方の給料から1万円引いておく」と言われました。 その後その盗んだ患者は普通に診察。ちなみにその人は精神通院手帳＋生活保護なので会計は0円。手帳と処方せんを渡して帰っていきました。院長はその人に何も言っていませんでした。 取られた方の患者にはレジから新たにお釣りを出して渡しました。 受付1人、看護師1人、医師1人なのでその場では自分しか対応できる人がいませんでした。院内に監視カメラはありません。 質問としてなんですが 単純にどうするのが正解だったんでしょうか？ 昨日（今年最後の診療日）の出来事だったんだけど今からでもできることはありますか？ 院長の許可なくても窃盗とかで病院から警察に通報してもよかったのでしょうか？ 自分の給料から1万円引くのはやめてほしいと院長に言っても良いと思いますか？ ここのバイトは夕方の数時間しかでてないので1万円引かれると3日分位が無給扱いになって自分も掛け持ちで色々やってるのでかなりきついです。 今日一日、フラッシュバック的にあのおじいさんの怒鳴り声や表情が浮かんでこのバイトは辞めようとは思ってます。
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