す。予約部門やフロントからの報連相が壊滅で困っています。その為、社員同士も仲悪く今すぐにでも辞めたいと思っています。 実例。当日、人数の変更連絡を調理部門だけ送り、私達の部門では、料理1品ずつ足りず、予約やフロントに電話しても無視されることがありました。 宴会の社員はこの件を支配人や副支配人。朝礼のときに報告しているそうですが、改善されていません。昨日も車椅子のお客様が来る連絡を寄こさなかった為、畳からテーブルへ、客にご迷惑をかける出来事がありました。
回答終了
ロントマン。 似た仕事ですか?
解決済み
。 既にキャンセル手続きを行い、正しい日付で予約を取り直しましたがキャンセル料が発生してしまいました。 このキャンセル料は会社に請求しても良いものなのでしょうか。
上司にあたる人がその子を食事に誘ってごちそうして2回目の約束と3回目の約束をしたそうです。 3回目にホテルを予約してたことがわかりショックでブルブル震えて相談してきました。 相談された私は50くらいのおっさんで上司は信頼してたからかなりショックでした。 断れなく、流されやすい彼女は男性が予約したことで、迷惑をかけるから断れないとの話でした。 私は普通の恋愛しかした事ないので異常だと、統合失調症を再発させるのではないかと心配になってなんとか断らせましたが、 その後もあの手この手でラインしてきてます。 ついには職場の休憩時間を重ねるように仕事の役割を分担してきました。 周りの職員に病気の理解が薄く、普通の女性のように感じている状態です。 もと、精神科看護師の私からすると今後も発病して不幸になる可能性がある女性を放置できません。 薬と通院で今の状態だと思って仕事の指導を少しずつ私は教えているんですが、心配です。 この上司はハイテンションで人と関わって行くタイプです。仕事上は良い人なのですが、統合失調症の女性に2日3日でホテルの約束を迫るのは、病気に漬け込んでいるのでしょうか? これまで私はこの女性と距離を取っていたので、プライベートで会う事はなかったのですが、この件で会ってしまったので、これからも相談にはのるつもりです。 この女性は迷惑をかけるからと、相談には親にすら消極的で、相談する人も数える数すらいないようです。 発病を繰り返すと回復後も日常生活でできていたことができなくなるような怖い不治の病だから心配です。 統合失調症にこの上司は漬け込んでいるのか、一般的に最近の女性は2日、3日でホテルにいくのが普通なのでしょうか?私はその上司が卑劣に思えて嫌になりました。間違ってますか?最近の恋愛事情はわからないから悩むし、憤りがあるし、ちょっと混乱してます。
るためホテルを手配しました。 以前から何度か利用しているホテルなのですが担当者の対応が悪く?正直、ストレスが溜まります。 今回のケースをまとめました。 宿泊するにあたり、まず宿泊日数と人数、食事の有無、部屋タイプを表にまとめてFAX ↓ FAXが届いたか確認の電話 ↓ ホテル側の担当者から中身を確認し、翌日連絡すると言われた ↓ 翌日15時を過ぎても連絡がないためこちらから連絡した ↓ 担当者不在のため担当者が戻り次第折り返し連絡する旨を電話受付から言われた ↓ 連絡が来たが、私が別の電話の対応中だったため、隣の席の先輩が伝言を言付かった 内容は「○月○日だけ団体の予約が入っているためその日は今のところ満室だが、仮予約の分がありそこから空室がでると思う。明日には分かるのでまたこちらから連絡する」 この時点でこのホテルで予約がとれない場合を想定し別のホテルへ連絡し仮予約した。 ↓ 翌日、やはり連絡がない この時16時 ↓ こちらも急いでいたため、ホテル担当者へ連絡。だが、離籍中とのこと戻る時間を確認しこちらから一時間後にかけるも次は昼休みとのことホテル側から再度連絡しますと言われたので一旦切る ↓ かかってきたのはそれから1時間半後 担当者の第一声「先日私が伝言した内容、理解していただけなかったんですか?」 私「理解しました。今日、仮予約の分がわかると聞いていたのですが」 担当者「こちらも確認してますが、わかりそうにないので他を当たってください」 私「今日は、分からないんですよね?昨日、今日分かるので連絡するとおっしゃいましたよね?分からないなら分からないで一報入れるべきでは?」 担当者「分かってないから連絡してないんです」 ムカーッときて思わず電話を切ってしまいました。 仕事だから仕方がないと言い聞かせてきましたが、我慢の限界です。 これって私がおかしいですか?
されますでしょうか? ちなみに私は週4日パートをしています。行くのは私と子ども3人です。 プラン① 4/4(月)仕事終了後、出発 4/5(火)ディズニーランド、ディズニーランドホテル予約済 4/6(水)ディズニーシー、舞浜周辺ホテル予約済 4/7(木)帰宅 当初はこの予定で計画をしていましたが、先日子どもの三月の予定表が出て、3/18が休みとわかりました。子どもは4連休です。 そこで、プラン②がでてきました。 3/17(木)仕事終了後、出発 3/18(金)ディズニーリゾート、ディズニーホテル希望 3/19(土)ディズニーリゾート、舞浜周辺ホテル希望 3/20(日)ディズニーリゾート、舞浜周辺ホテル希望 3/21(月・祝)帰宅 ディズニーホテル宿泊予約を取ってディズニーランドの「プレミアムツアー」も取れば混雑の中でも楽しめ るのではないか? それともわざわざ混雑の時期に3日間パークに行くのではなく、2日間でも空いている日にした方がいいのか? 3月の方がお金がかかるのはわかっていますが、パートを休まなくていいし。。。(給料の問題ではなく、職場の風当たりが気になるのです。) たくさんの方の色々な意見が伺えれたら嬉しいです。
9000円以内でとの指示をいただいたのですが、その際9000以内で朝食付きのホテルをとるといったことはありなのでしょうか。 出張が初めてのため、あまりよくわからず教えていただきたいです。
か、ラウンドワンでボーリングか? 焼きそば食べるか。
際、宿泊者は10名居ましたが、当日上司にあたる1つ年上の先輩から、ホテルが空いてなくて、わたしとその上司のみ違うホテルを予約したと言われました。 その上司にあたる人が、予約などは全て管理しており、今回の出張も他企業との交流会なため同じ会社の人も居なくて、かなり不信感がありました。 結果、時間をずらしたり、2人きりの時間を無くして、何もありませんでしたが、そんな仕事で2人男女だけ違うホテルということあるのでしょうか? わたしの考えすぎでしょうか? アドバイスお願いいたします。
業しかないのですが、やはり英語力がないと職につけないですかね?(>_<) また、ホテル業は就職す るのは難しいですか? 休みはとりにくいですか? なにもしらないので、どなたか 教えてください。 よろしくお願いします。
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