「ホテル予約」を含む質問

ホテル予約センター（コールセンター的なところです）で働いておりますが。 お客様にイラついてしまいます。 こちらが話をしているのに勝手に話を遮ってくる人、予...

イラついてしまいます。 こちらが話をしているのに勝手に話を遮ってくる人、予定が決まってないのに電話をしてきてもたもた電話の中で家族と日程どうする？と相談する人、ホテル会員ナンバーや予約認証番号など何も手元にない状態で電話をしてきて、そんなの今手元にない、他に照合できるのないの？（電話をしただけでお客様情報がこちらの端末に自動的に出てくると勘違いしている？）と言ってくる人などなど、イライラするお客様が多いです。 コールセンター勤務の方は気持ちをわかってくれるかもしれませんが、どのように気持ちを落ち着かせたりストレッチを解消すればいいでしょうか？

ホテルの予約受付業務のアルバイトを3ヶ月します。まだ1週間ほどです。 社員のおばさんに指摘されたことに対して、どのように対応したら良いかわからず困って...

さんに指摘されたことに対して、どのように対応したら良いかわからず困っています ⭐︎ 予約業務の仕事は、お客さんから電話で宿泊の予約を受けるだけではなく、添乗員の方からや同じホテルの中の別部署の方、お客さんからの質問など、 とにかくひっきりなしに電話が鳴る環境です。 まだ1週間ほどしか経っていないのでわかる範囲で答え、それ以外は用件を聞いて他の方に回しています。 電話以外にも事務作業がたくさんあります。 電話が絶え間なくなりますが、入ったばかりの私が1番に電話を取らなければならない雰囲気です。 （私が取らないと、しばらく鳴り続け仕方なく他の人が取るという感じ。多分、私が取らなかったら指摘される。） だから事務作業がいつも滞ります。 そこで、他の人に電話を回した後は事務作業を行っていたのですが 社員のおばさんに 「電話を代わりに対応してもらってるんだから、ちゃんと会話の内容聞いておいたほうがいいよ」 と言われました… でも他の人に回した後も、事務作業をせずに、座って電話に耳を傾けていたら、業務が全く進みません。 それに、今後も社員として働き続けるのであれば、知識として吸収する必要があるかと思いますが 私は3ヶ月という期間が決まったアルバイトです。 それに加え、電話を盗み聞きしたところで、相手の声はもちろん聞こえないし、私も入ってまだ1週間ということもあり、内容もよくわかりません。 このおばさんの言う通りにすべきなんでしょうか？ 「事務作業が全然進まないので」等と言っても口答えと捉えられそうで、とりあえず「はい…」とは言いましたが… そのおばさんとは、机が隣なので、いちいち私の態度を監視されてるようで、めんどくさいです

ホテル予約サイトについて 出張の際、ポイント貯めるため自分の携帯アプリから自分のアカウントで出張先のホテルを予約するのは、法律的には問題ありますか？社会通念

アカウントで出張先のホテルを予約するのは、法律的には問題ありますか？社会通念的には？

ホテル予約したのですが、日にちを間違えてしまいました。気づいたのは1週間過ぎた今日です。また同じホテルで予約しようと思うのですが、連絡して謝罪の電話を入れる

日です。また同じホテルで予約しようと思うのですが、連絡して謝罪の電話を入れるべきですか？

ホテル予約のキャンセル請求書の作成例を教えて下さい。

ホテルのチェックアウトについてです。 とある職場で研修に私と先輩方と一緒に行くことになりました。田舎から都内に行くのですが、 確認無しで勝手にホテルを予約

とになりました。田舎から都内に行くのですが、 確認無しで勝手にホテルを予約されていました。 都内まで車で1時間ぐらいなので車で通おうと考えていました。 ホテルの予約を私の分まで取って下さったのはありがたいのですが、相手は男性とその奥さんなのでとても気まづいです。 ホテルは3人分5日間予約されていましたが、4日目のお昼には研修が終わるのでそのまま帰りたいのですが、 もう予約してあるため、私だけ先にチェックアウトすることは不可能でしょうか？ 一日だけキャンセルして出来るだけ早めに帰りたいです。

ホテル予約の仕事について 私は、ホテルの仕事をしたくて…特に予約宿泊部の仕事に興味がありますが、実際にされたことのある方、どんな方が、向いていますか？ ...

味がありますが、実際にされたことのある方、どんな方が、向いていますか？ また、仕事をするうえで、気を付けることなど、具体的に教えてください。

ホテル予約センターで働いておりますが、楽しさ、やりがいが見つけられません。 同じような職種の方、皆様は仕事のどのような部分に楽しさややりがいを感じていますか？

ような職種の方、皆様は仕事のどのような部分に楽しさややりがいを感じていますか？

ホテル予約したのですが 仕事で行けなくなりました キャンセルの仕方を教えてください

ホテル予約したのですが 仕事で行けなくなりました キャンセルの仕方を教えてください

何で会社のお金でホテル予約する時にクオカードついてる部屋を予約しないといけないんですか？

何で会社のお金でホテル予約する時にクオカードついてる部屋を予約しないといけないんですか？