然なっていません。 今月は週4とか週2とか週1とかあって、6連休とかもあります。 ちなみに、水土祝、日曜日は月1回の契約です。 GWがありますが、契約通り店長に休んでいいか事前に確認したところ、契約日数は出れるなら休んでもらって大丈夫です。と言われました。 で、そのGW休みを含めて6連休、その週は週1出勤になっています…。 GW前の平日は出勤可にしてましたが、休みになっていました(^◇^;) さすがに週1出勤は…て感じで…。 満遍なくしてほしいのですが、例えば6連勤ならしんどいので変更してほしい。と言えますが、6連休が嫌な理由ってただのワガママですよね? GWは全部休ませてもらってるし、今月はこのシフトでいくべきですよね?(^◇^;)
回答終了
が、推売について…年末に売上が伸びなかった為社員が自腹を切って購入という…地獄の祭りがあると思いますが、流石に不要なものを買っても捨てるだけなので売りたいと思いました。会社の規定では高額で転売を禁止すると買いてありますが、私に利益が無いように販売をする行為は違反ではないですよね?… 皆さんはどうしていますか?友人にあげるのは勿体無いですよね…かと言って自分では使えませんし…年末は6万円分自腹を切り、生活がしんどいです…泣
解決済み
行った。後ろに並んでいた中年Bがイライラし始めて、「おっせえな」と言う。 Aは再度「珈琲一本追加」と、また走って取りに行った。Bはブチ切れて持っていたカップ焼きそばを床に叩きつけ、Aを威嚇もAはガン無視。 やっともう一つのレジが開く、Bは店員に「ふざけんな、あんなの許すな、バカ野郎」と暴言吐きまくり、店員は平謝りした。 BはAにも文句をつけるかと思いきや、何もAには言わず、先に店を出た。 というやり取りでしたが、どちらが良くなかったと思いますか?
イントカードの有無を聞かれたくないお客様→聞いただけで怒鳴る、無視する、聞こえてないのかと思い言い返したら大声で大丈夫です。と言われる 少しも待てないお客様→台にバンバン荷物を置かれる 来た時からなぜか怒り気味なお客様 今まで順調に働いていたのに最近イライラしてるお客様が多くて怖いです.. メンタルの保ち方を教えてください
目以降は△円というものを8つレジに持ってきた方がいらっしゃいました。 その家族は4人でいらっしゃっており、『4人いるから全部この値段で買えるよね?』と言われたので、『ひと家族様2点までがこの値段でございます』と話したところ、『じゃあ会計分けて』と言われました。 私はその通りやってしまったのですが、あとから考えてみてあれはダメだったと思いました。 店長からそのような場合の指示は受けておらず、どうするべきかわかりません。 皆さんがレジの店員になったら、これはそのままレジ通しますか?それとも、断りますか? 回答よろしくお願いします。
従業員は資格を持っていません。 最近異動してきたのですが、昼休憩にご飯を 片道徒歩5分のところまで歩いて行こうとしたら社員は出ないでください。 社員も1人しかおらず、 資格者も1人しかいないので。 店のものを買ってくださいとパートさんに言われ ました。 普通に法律的にアウトじゃないですか? 資格者いないのはわかりますが、電話に出て帰ってくればいいのでは?と思いますが。 めちゃくちゃ腹が立ちます。 部長クラスの上司に言った方がいいですか?
様や先輩方に迷惑をかけてしまったり怒られたらどうしようと不安です。 今日は店長さんと一緒に実際に接客をしたのですが、レジの操作ミスをして普段より時間がかかってしまったり、言葉遣いがおかしくなってしまったりして申し訳ない気持ちでいっぱいです。 皆さんはどのようにして今の職場先に慣れましたか?また、レジ打ちのコツなどあれば教えていただきたいです。
(前回は教えてもらいながら)で1人でやりました。化粧品以外は欠品を発注したりとなんとなくできたのですが化粧品が中々難しくてJANもプライスついてるものはいいのですがメーカーごとで冊子を開いて探したり色々めんどくさいので余計に全然時間内に終わりませんでした。(1時間で発注をやります)なので納品の日全然ものが来てないじゃんってなりそうで怖いです。欠品や数が少ないものはとっては見たものの多分全然発注できてないものも多いと思います。化粧品とかの発注されてる方コツとかやり方あれば教えてください。
回答受付中
店長は私より一回り以上年下です(^◇^;) 良い人だと思うのですが、言い方がきつい時があり、イラっとします(笑) というか、なにか私怒らせた?とか思ってしまいます。 でも態度や言動には一切出しません(^◇^;) 今日もパートさんと2人で発注と納品をしていたのですが、まだわからないことも多い2人なので、2人で相談したり、たまに店長に聞いたりしていました。 で、発注が終わり、店長に発注終わりました!と事務所に言いに行ったのですが、全部終わりました?冷食も補充しました??ときつめに言われました。 補充はまだです…。と言ったタイミングでもう1人のパートさんが来て、まだなのでやります!と言ってくれました。 そもそも補充することなんて私は初耳でした。 もう1人の方は知ってたみたいです。 きつめに言われたのは2人で納品、発注してたのに2時間もかかって、かかりすぎでイライラされたのかな^^; 店は暇だし、やることそんなにないし、予定の時間には終わっていたのだから、それはないかな…。とか色々考えましたが(^◇^;) とりあえず、こんな感じで年下の上司にきつめに言われた時の気にしない良い方法や、乗り越え方教えてください(^◇^;)
とのないスタッフさんに何をやらせてますか? 基本パートスタッフさんは医薬品や雑貨、化粧品など自身の担当の売り場の仕事があるのですが、担当を待ってない方も中にはいて、悪天候などで思ったより客足が伸びずやることがなくなるパートやバイトが出てくる事があります。 とりあえず前出しさせるくらいしかないのですが、こういう事やらせると良いよとか、ありましたら教えてください。
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