ら社員さんがめちゃくちゃに言われてました。 よく店員の顔ぶれも変わりますが待遇(給料、福利厚生)などはかなりいいんですか?
解決済み
すか?仕事楽しいですが?何をやり甲斐に働いていますか?モチベは何ですか? 私は4月から新卒の新入社員としてドコモショップで働いています。 もうすぐ入社して4ヶ月ですが、憂鬱になる一方です。 増えていく商材やプラン、価格変動の多い端末、複雑で手順の多い登録作業、定期的に行われるロールプレイング、のしかかる店舗ノルマ、激化する個人業績の競争、とにかく責任の重い業務など、、、、 本当に今すぐにでも逃げ出したいです。 なぜ皆さんは続けられているのでしょうか? 教えてください。 辞める時のアドバイスもあれば。
回答終了
する。スタッフがあき次第対応しますと言われたました。 待つ事承知で来店したのに、こちらが申し訳なくなるくらいに謝られてしまいました。 待ってる間に人間観察していたところ、高齢者の方で操作なのか契約内容なのか不明ですが 同じ事を何回も何回も聞いてて、それも複数人同じ感じで。本当に忍耐が必要な仕事なんだなーと思いました。 その日は急用が入ってしまい、対応せずに帰宅したのですが、退店時もすごく謝られてしまって。こちらの都合なのに申し訳ない気持ちになりました。 その時の事を学んで来店予約をしてから来店しようと思い、店舗に電話をしました。 休日の当日の来店予約なので、取れたらいいなーくらいな感じだったのですが、予想通り予約は満席。 その時もこちらが申し訳なくなるくらいに謝られてしまいました。 友人がドコモショップの正社員で採用されたと喜んでいたのですが ドコモショップってやっぱりクレーマーとか多いのでしょうか? 予約が取れないのも、待ち時間が発生するのも店は悪い事してないと思うのに、過剰に謝らないといけないくらいに客層やばいんですか? ちょっと友人の事が心配になってきたので聞いて見ました。
ど見ません。 長く続けられない職業なのでしょうか?
ついて教えてください。営業系・保守系とあるようですが、試験の種類(どのような段階があるか)・試験内容・また、研修など。
のうちどれが最も安泰でしょうか。多くの方のご意見を頂戴できれば幸いです。
働きたいと思ってますが、求人を見かけません。 検索してみましたら、いくつか出てきましたが、ドコモグループの派遣会社が採用している感じではありませんでした。 複数の派遣会社が募集しており、どこがよいのか迷ってます。 勤務経験がある方、こんな感じの派遣会社が良かったなどありましたら、教えて下さい。
ように、代理店によって様々だと思いますが大体やわかる範囲で教えていただきたいです。 来年の新年度ぐらいに、転職を考えています。そこで前々から憧れていた、ドコモショップの店員さんの仕事をしてみたいと思っています。 派遣社員で始めてみようと思うのですが、どなたかドコモショップの派遣社員で働いている方や以前働いていたことがある方、色々体験談を聞かせて下さい!!! 私が特に知りたいのが、大体の手取りの給料・勤務時間や実際の退社時刻(残業などどれくらいさせられるのか)・シフト制か土日祝日休みかです。 宜しくお願いします。
ら時給1700〜1850と書いてあるのですが、研修が終わるまでに辞めてしまう人が多いのでしょうか。
飛び込みで来店し、「操作で分からないことがある」と言われたので、責任者に今から受付予約を入れても良いかどうか確認しました。 店長に、「今日は予約でいっぱいだから早くても明日以降での対応になることを伝えてほしい」と指示されたので お客様に「ご来店していただいたのに大変申し訳ございません、本日は予約の方で埋まってしまっており、お受付できるのが早くて明日以降となります」とお伝え お客様は「ちょっとだけ教えてもらう程度もむりですか…困ってて…」みたいに言われてましたが 無理なものは無理なのでお断りし続けました そしたら、急に怒ったような口調で「もういいです、名前なんて言うんですか」 とか聞かれて、 「〇〇です」と普通にお答えしました。 これは、どこかにクレームでも入れるために名前を聞いたのでしょうか??笑 名前聞く意図が分からなかったのですが、その後、そのことを先輩に言うと 「変な客多いからほっときな〜」て笑いながら言われましたし、そもそも予約で埋まってるのに無理難題を押し付けてくる客がやばいと思いませんか? 未だにドコモショップに予約もせずに来店する人いますけどどういう心理なのでしょうか… 美容室や病院は予約あっての受付だと思いますが、その類に携帯ショップは入らないのでしょうか クレームをもし入れられてもどうでもいいのですが、みなさんはこう言う客どう思いますか? スタッフ側に笑われて可哀想だなと私は思いました…
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