に上司に言いますか? それとも、そのまま誰も気付かず数日経ってしまった場合、黙ってますか? 売上にも影響する事だし、言わないといけないことは分かっていますが、気付かれていないなら、そのまま黙ってますか? みなさんは素直に言いますか?
回答終了
っている高校生です。 まだ働き始めて1ヶ月も経っていないのですが、入ってから数日で1人でレジを任され、基本動作には慣れたものの、特別な動作があると研修で教えていただいたこともあれば教えていただいていないこともあって、パニックになり他レジの方に教えてもらいに行くのでお客様に多大な迷惑と時間をかけてしまいます。。一応新人研修の張り紙はしてもらってますが字が細かくお爺さんなどは見ずにレジに来るためイライラされます。。 明日はもう出勤日なので至急、特に分からない金券・ビール券の対応の仕方、バーコードのシールが変に折り曲がり読み取れない時の対応の仕方についてレジ業務経験者の方に教えていただきたいです。 急ぎなのに長くなってすみません。
解決済み
ついていて欲しいとかバイト終了した後も5分やらされたり長い時は10分だったりこれは普通なんですか? 割とムカついてるんですけど他の方の意見が聞きたいです。
割くらいは不機嫌そうにレジ打ちをまっています。(自分が自意識過剰なだけかもしれませんが、、) しまいには、聞き返したら、「さっさとカゴ置いて」「ボケっとつったっとらんと」とおばさんに言われました。 自分が接客業に向いてないだけでしょうか。 もう少し頑張ってみた方がいいでしょうか。 教えて欲しいです。
次のカゴに入ってる商品を勝手に足していって迷惑です… 夫婦で来ていて旦那さんの方がそれをやってくるのですが、1つのカゴで大体こんな風に入れようと考えてやっているのにカゴの中身が減ってくると次のカゴの中身を重いものでも何でもばんばんのせてきて自分のタイミングで出来ず、急かしたいのか分かりませんが逆に時間がかかります。 自分で4カゴ位の量を買ったのに何故わざわざカゴの中身を出してくるのかもよく分からないですし、その行為をやったからといって時短も出来ないし迷惑でしかないです。 正直辞めて欲しいけど何も言えないしこの方何回かレジをしていますが、量が多いのに加えて持参してくるカゴの量が少なくて出来るだけ詰めようと考えているのに無言で問答無用に積み上げられていってその方のレジ打ちをしているとイライラしてきてしまいます。 出来るだけカゴに詰める為にこっちは試行錯誤しているのに勝手に中身をいじられたりと何か要望があるなら伝えて欲しいしもう自分でやってくれよという考えさえ出てきます。 私が遅いならまだしも他の方とくらべて量が多いから早くレジ打ちしてますし、まだ適当でいいよとかこれはこっちに入れたいとか声掛けてくれる方もいるのですがなんの意図をもってわざわざカゴに詰めたものを出していくのか理解できないですし夫婦揃って無言でカゴの中身を増やしたり詰め終わったカゴの中身を取っていったりとで普通にクレーム言われる方がマシに思えるくらいストレス溜まります… 色々な方がいるのは承知ですしある程度は割り切っているのですがこれに関しては、割り切る以前に行動が理解出来なすぎていつもはすぐ忘れるのにずっとイライラしてしまいます。
ってできますか?
さんにメンタル削られるからです 始めて1ヶ月で他のパートさんに比べてレジ打ちが遅いので嫌みを言われたり「遅くない?」「早くして」と1日一回は言われます 一週間ほど前とあるお客さんに「レジ袋はつけますか?」と聞いたところとても小さな声で聞き取れなかったので聞き返したら「聞こえないの?」と言われそのあとレジが終わるまでずっと文句を言われました 流石に1ヶ月で止めるのは迷惑だと思うので(長期と言った)週2~3回に減らしてもらおうと思いますが始めに週5で入れますと言ってありもうシフトが決まってしまいましたので今さら無理ですか? 日曜日店長と話すのでその時に言おうと思ってます。 レジを甘く見てた私が悪いですがもうやめたいです
重いものをもつもヒリヒリした痛みがあります。2Lのペットボトルを持つのも正直苦労してます。 私がバイトしてるスーパーではカゴは大抵店員が乗せているのですが重かったりするのもはお客さんに任せてます。年齢の高いパートさんなどは大抵お客さんに任せてますが私みたいな学生のアルバイトはほぼ全員乗せてます。ですが今の状態だと乗せるのがとても辛いです。この場合カゴを載せなくても大丈夫だと思いますか?
しょうか。 私の働いているスーパーは他のスーパーに比べて安価な為沢山人が来ますし、お店を経営しているような方も来る為大量に買っていく方がとても多いです。 普段のミスはほとんど無くなったのですが、ひとつのものを何十個も買うような方やそれが何種類もあったりするとミスをしていることが多々あります。 全てレジを通すのが1番正確だとは思うのですが、あまりにも多く同じものだと反応がしない時もあり数えて数で打ってしまう方が早いためそっちを選んでいるのですが2回数えていても数が間違っていたということがあります。 数が多すぎると数え直すにも大変だし、できることならゆっくり数えたいけど忙しい時はすごい列になっているので急がなくちゃいけないという焦りも出てきてしまいます。
尽なクレーム、ずっと睨まれる、怖い口調でブツブツ言われる、毎日わざわざ並んで話しかけてくる男性客など) スーパーのレジ打ちなんてめちゃくちゃ簡単な仕事だと思っています。今まで嫌だなと思っていましたが大丈夫だったものの1年半続けて本当にいろいろなお客様がいるので精神的に限界を感じてしまっています。 こんなんで弱音を吐いていたらどこのバイトでもダメでしょうか、、自分が豆腐メンタルだということはわかっています。
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