で断って店を出ようとしていました。 するとその店員が私のくじの権利を利用して引いていて、それが当たりだったのかポケットに入れていました。 オーナーさんに伝えるべきですかね?
解決済み
回答終了
せんか??(怒)と言われたのですがわかりません… 品出しをしていてレジにお客さんがいることに気が付かず対応が遅れて、それを謝らなかったせいかなと考えているのですが、皆さんはそれで「態度が悪い!」と思いますか?(私は店員が来ないなら呼べばいいと思ってしまうのですが) あいさつ(いらっしゃいませ等)とレジ対応はいつも通りにしており、どこが問題だったかいまいちわかりません。普段から動作がガサツ?だと思うのですが、それも態度が悪いと思われたりしますか?あと基本真顔でレジしてますが、笑ってないといけないですか? お客さんにはすみませんでしたと謝りましたがとても怒っていました。ブチギレされるの怖いので改善したいと思ってます、ご意見お願いします。
を吐く動画 https://youtu.be/cIED1Z1X3uo というのを見つけましたが 評価を見ても低く 客と迷惑客の見分けも付かずに 自転車を三分で移動させて 全てクレーマー扱いするようです 客に暴言 お前 二度来るなとか オーナーが言う言葉でないですね ほかにも神奈川のセブンイレブンもトイレにめっちゃうるさいのもあるらしいです なんでこんな奴らがオーナーになるのか不思議だね!
以外アルバイトをしたことがありませんでした。 今の仕事以外にも別の職種がしたいと思い、掛け持ちで一等地(青山周辺)のカフェでバイトをしてます。 カフェのバイトを始めて改めて思ったのはコンビニ客の質の悪さです。 もちろん大半はマナーがとっても良い方です! しかし、すぐ怒鳴る、間違ってるのは客の方なのに店員を責める、お金は投げる、プリンなどカップスウィーツを落としたのに棚にそのまま戻してある、店内で騒ぐなどなど例をあげるときりがありません。 もともと私の地元は都内でもガラがあんまり良くない地域です。 それに比べてカフェの方のお客様はすごくいいかたばかりです!! 半年働いてますがクレームというクレームを受けてるのをあまり見たことありません。 やっぱり客の質は地域によって違うのでしょうか? 因みにカフェの近くにあるコンビニによく行くんですが私の働いているコンビニのお客さんより全然質がいいです!! 怒鳴ってるお客様さんを見たことありません。
計の際500円玉を出したのですが、バイト先のレジが自動レジでその500円玉が弾かれてしまい使えませんでした。 『バイト先のレジでは新500玉と一個前の500円玉は使えるのですが、その前の銀色っぽい奴は毎回弾かれてしまいます…自分の時はですが、、、』 そのお客さんに500円玉を返し使えるお金を下さいと言った所怒られました。 お客(前この店で貰ったんだけど?) と言われました。 そこで、この店で貰ったと言われても今使えてないので他の貰えますか?と言った所、 不機嫌そうに大量の小銭を受け皿じゃない場所に置かれた挙句、フル無視ため息をつかれました。 お釣りがあったのですが、それも受け取らないまま帰りました。 交換しても良いかなぁと思ったのですが、この店で貰った証拠もないしレジに入らないお金を貰った所で自分が変えるしか無いのでその時はやらなかったです。 またオーナーからは使えないお金はお客様自身で使える物と変えてもらう様言われてます。 今回の事って自分が悪いのでしょうか、、、 また悪い所があるなら皆さんに教えて欲しいです。 よろしくお願いします。
構長くやってますしいきなり話しかけたら変ですよね
れにくいですか?
る者です。 先日、レジをしているときに起こったことについてです。 私が働いているコンビニはレジが二台あり、お客様がそれぞれのレジに並んで待っていただく形です。 その日はとても混んでおり、お互いのレジに4人ずつほど列ができていました。 やっと私側のレジが空いたので、隣のレジの2番目で待っていらっしゃるお客様を呼びました。 女性の方だったのですが、それはそれは大激怒。 かごをレジに投げつけるなり「おせーんだよ!」と言われてしまいました。 謝ったのですが、レジ中ずっとぶつぶつ文句を言い続け、 最期はおつりを私の手からひったくって行きました。 これはもうどうすることもできない気がするのですが、、、 向こうのレジで待っているお客様を、こちらのレジのお客様を止めて割り込ませるなんてできないし、、、 そもそもそこまで待たせていないのにキレるって、恥ずかしくないのかな、なんて思ってしまいました。 私はこちらのレジにお客様を割り込ませるべきだったのでしょうか? 同じような経験された方いらっしゃいますか?
な客がいます。 その人が入店すると「埼玉茨城は数字の9!」と何度も繰り返し大きな声で叫ぶのですぐわかります。恐らくチックの症状だと思います。 ここまではまだいいのですが、その客はズボンのポッケからくしゃくしゃで湿ったお札を出してきたり、硬貨を出すときは無意味に投げてきたりします。ズボンのチャックを下げてパンツの中からお金を出してきたこともありました…… しかも1日に必ず2回来るのです。昨日なんて私が勤務している時間帯だけでも5回来ました。 この間は会計のあと出入り口の前で立ち止まって「◯◯!◯◯!(私の名字)」と大きな大きな声で叫んでいて、あの短時間で名前を覚えられたのが本当に気持ち悪いです。 昨日なんて新しくチックの語録が増えたのか「◯◯(私の名字)武蔵!◯◯武蔵!」と叫んでいて、本当に気持ち悪くて泣きそうでした。 しかもこの人、少し前女性のお客さんにつきまとっていたそうなんです。 レジでその人の前に並んでいる女の人に必死に話しかけようとしていて、女の人が「怖いからあの人が出てからお店を出る」と言っていたけどその人がずーっと出入り口で立ち止まっていて、結局スタッフと一緒に出たらその人も着いてきて話しかけようとしてきたそうです。 前までは汚い、気持ち悪いという感情しかなかったのですが、今はもう気持ち悪い、怖いでしかないです。 友達に相談したらストーカーになる前にバイトを辞めたほうがいいと言われました。 こういう客、と割り切れないなら辞めるべきでしょうか。 長文で申し訳ないです。
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