曲のリクエストを受けて流す仕事です。 ほぼ演歌や歌謡曲で年寄りの電話が多く、その中でもいつも電話を してくる60歳以上の男の人が曲名を言い間違い、歌手も一字違い、電波が悪く声が聞き取らない、単純に何を言ってるのか聞き取れなくて。 曲の有無を調べると共に流れる時間も調べるのですが、「少々お待ちください」と言った時に「曲はあるんだから、順番は?あなただけだよ、こんなに時間かかってるの」 とその老人に言われました。 私は要件を伝えるために念のために 調べて確実な情報を届けるために お待ちくださいと言ってるのに 仕事が遅いなどと言われ、メンタルがやられました。 常に電話は一人で対応ですし、ほぼ会社でも一人なことが多いです。 辞めたいのですが、バイトの分際が3人しかおらず必ず週2は入らないといけないので辞めたくてもやめれません。 この仕事はこのバイトじゃないと 分からない悩みや内容が多く 誰にも相談できなかったのですが 辛すぎで書かせてもらいました。 電話の聞き取りの能力と 仕事上でうまくいかない時に どうやって対応すればいいですか?
解決済み
す。 先輩の言動や業務上のストレスが原因で体調崩し適応障害と診断されました。 業務上なので労災扱いになるのかなと思ったけど、傷病休暇でした(支部長や総務部長に聞かれた時に原因は話しています) 後々、労災は会社が嫌がることがあると調べてわかりました。 お客様の解約の件です。 2回目の退職希望の旨を電話で支部長に話しました。 そこでやっと退職の日程等決まったのですが 私からは何も言っていないのに 「解約されちゃうと支部がなくなる」 「支部長自信がクビになる」 「私本人の名前にも傷がつく」 といきなり言われました。 周りにも相談して、そんなのただの脅しだ! 解約は契約者の自由なんだから会社が阻止するのは不可能 今後の私の就活とかにも影響することはない と言っていました。 辞める旨を伝えると父親、姉が解約したいと。 コールセンターに電話してもらい書類で解約してもらおうと思っています。 姉に関しては解約前提で3月に引き落としかかる分を 引き落としかからないように口座を空にしていたみたいです。 現在は未入状態です。 退職日翌日に片付けや挨拶に会社にいきました。 その日の朝に姉の未入の反映が上がっていたみたいです (いつもなら1週間くらい遅く未入の人いたら事務さんなり支部長に言われるのですが) やる事全部終わってあと帰るだけだって時に 支部長に呼び出されました。 姉の未入の件でした。 そこで言われたことが 「解約になっちゃうと出張所がなくなる」私は所属していた出張所です。 「お姉さんに私の顔にキズつけないで!って言える?」 と言われました。 伝えることはできますだけ言いましたが 帰宅後、相談している数人にその話をしたら どうなってるんだその支部長は!と怒っていました。 支部がなくなる、支部長クビ、私にキズがつく、出張所がなくなる 色んなことを言ってくるのはなぜなのか、それは脅しだと。 いくら家族であれ私の顔にキズつけないでとも普通なら言えない。 しかもこの時は既に退職してるんだから それをいちいち辞めた人に言うことじゃないと。 その時も実は解約したがってますとは言ってません。言えませんでした。 証拠はないのですが体調崩してから 日記みたいな感じで手書きのメモと、携帯のメモにも あったことは保存してあります。 録音はしてません。 父親に相談したらそのメモを持って労基にいきなと。 適応障害になった理由、労災じゃないのか、脅しの件 全て話してきなと言われましたが 色々調べてると労基が動くとしたら労災の事だけじゃないのかなと自分自身は思っています。 ですが①まずは労基に相談に行くのが1番いいのでしょうか? ②それと支部長に言われた言葉は法律上、脅迫に該当するのでしょうか? 調べても頭が回らず分からなくて、辞めたのに体調もまた悪化しているため、ここでわかる方いたら教えていただきたいです。 読みにくかったらすみません。 長文失礼しました。 よろしくお願いします。
何もしといないのでブランクがありすぎて一歩が踏み出せません。それに下の子が留守番が全然出来ないので買い物も行けません。子供達は働いてほしくないと言います。 私はトロいのでレジなどは無理かなと思っています。 単発のバイトをこなしてならすか、内職にするかもう少し子供が大きくなるまで待つかいろいろ考えています。 ちなみに休みの日に夫は子供の面倒はみてくれません。 初めてでもできるパートをいろいろ教えていただきたいです。このご時世に専業主婦で楽するなとか批判的なコメントはなしでお願いします。
と、これからも続けていける仕事をと思い、先日、仕事を辞め、今求職中です。 今度、コールセンターの面接に行く予定なのですが、履歴書の職歴で悩んでいます。8年間の職歴は、水商売と書いていいものでしょうか?友人に相談したら、マイナスだから、書かない方がいいと言われてしまいました。私としては、正直に書きたいのですが。採用の面ではマイナス評価になるのでしょうか?また、そんな時はどのように書いたらいいのでしょうか?回答、よろしくお願いします。
れば以下の4点のことを教えていただければ幸いです。主観で結構です。 ・国の政策により覚えなければ ならないことが多くあると思うのですが、具体的にどの位の量(勉強時間)で、どの位の頻度法律などの改正が行われるのでしょうか?週に一回程は自宅で勉強しなければならない程でしょうか? ・大抵、全職員が総合職での採用だと思いますが、30歳女性の平均給与はどれ程でしょうか?400万程でしょうか? ・どの協会も離職率が低いように思いますが、それは、転職先が見つからない(協会出身者は民間が嫌がる)のか、辞めたくなるような業務ではないのかどちらだと思われますか?離職率が低い理由を知りたいです。 ・自分の時間(プライベート)がしっかりととれる職場だと思いますか? 現在、民間の営業事務かコールセンターをするか、協会に就職するかで非常に悩んでおります。 厚かましいお願いとは存じますが、参考にしたいので宜しくお願い申し上げます。
うとしています。 これまで販売一筋で約20年働いてきて、今回が初めてオフィスでのコールセンター業務につきました。 入社数日で全くあわない、この先定年までは無理だとわかりました。 淡々と電話に向かってマニュアルを案内する、私語もなく静かすぎる職場、半日座りっぱなし… 今までお客様と話し、仲間とも話し、賑やかな職場にいたので、4ヶ月経っても馴染めません。 これは転職理由になるのでしょうか? 待遇はよく、人間関係も悪くないのですが、どれだけ勤めても馴染めないと解るので、販売の仕事に戻りたいと思っています。
中 仕事の辛さに耐えられなくなり 無断欠勤してしまいました。 そのあと 友人にも生活があるので 新しい職場を見つけたみたいなんですが そこも契約社員で 雇用保険に加入するみたいなんです 無断欠勤した職場をまだ退職できていない(面談したときに退職したいと伝えたが期間満了していないため上司に理解してもらえず)状況で 雇用保険に転職先の会社に入っても大丈夫でしょうか? また雇用保険に限らず何か税金や 保険を手続きするさいに 不具合が生じたり するのでしょうか? 社会人まだ間もないのでわかる方教えてください 退職届けを会社に出さなければいけないのは分かっているので それ以外に解答お願いします
3歳になる者(女)です。 はじめまして。再就職に関して皆様の意見を聞かせていただきたいです。 私は今年23歳になる者(女)です。 昨年大学を卒業しましたが、就職活動がうまくいかず、4月からクレジットカード会社のコールセンターで勤務していました。 コールセンター勤務ということである程度の覚悟はしていたつもりでしたが、体調を崩してしまい昨年11月で退職することになりました。 体調も回復し、今すぐにでも働きたいのですが、やはり今度は正社員・もしくは契約社員としての就職を望んでいます。 卒業後勤めた会社をわずか半年ほどで辞めてしまい、経験も無いに等しいのですが、事務職に就くことは可能なのでしょうか? 在学中も事務職志望で就職活動をしており、、事務の求人が少なく倍率が高いことも十分わかっているつもりなのですが、やはり事務志望で頑張りたいです。 最近、私立大学の事務職・小中学生向け学習塾の一般事務アルバイトの求人を見つけました。 社員としての事務の求人はなかなか無いので、経験を積むということを考えれば、このようなアルバイトから始めたほうが良いのではと思っています。 大学事務のほうが勤務地も近く時給も良いので魅力はあるのですが、平日週5日で働くと就職活動や面接等に差し障りがあるのでは・・・・・と悩んでいるのですがいかがでしょうか??
んな口コミを見ていると、辞める時に罰金があったり、3ヶ月前申告が必要といった内容を目にします。 実際のところはどうなのでしょうか? 他の口コミには働きやすい、稼げるという内容も目にしますし、辞める時もスムーズだったという口コミもありました。 どれが事実なのかわからず、今も働いている方、または最近まで働いていた方のご意見がもらえたら嬉しいです。 よろしくお願いします。
応障害という診断を受け 3ヶ月で退職しました。 辞めた翌々日からアルバイトをはじめましたが 約3週間で クビになりました(コールセンターで獲得の成績が良くなかった為) その後また、アルバイトをすぐに決めましたが 特に嫌な部分は無かったのに6ヵ月?で辞めて また、新しい所に入っても6ヵ月で辞めて いま、新しく接客業のバイトをしているのですが 入って3日で行きたいのに行けなくなってしまいました。 以前のバイト等も辞める前はほぼ行っていない状態でした。 払いものなどがあるのでお金は必要なのに 給料がないので借金作って、それでも足りない。 仕事休んで給料なくてまた借金の繰り返しで 親にも仕事に行っていると嘘をついて後から嘘がバレて 親にも迷惑ばかりかけて親に、死にたいと言わせてしまいました。決して裕福でもなく食べていける程度の家庭なので、いつも泣いている姿を見て本当に自分が情けないし死んだほうがいいとさえ思います。どうしたら仕事に行けるようになるのでしょうか。親を不幸にしたくないのにしてしまう自分が本当に情けない通り越して呆れます。
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