「営業事務とは」を含む質問（191ページ目）

どうしようもないことですが、誰かに愚痴をきいてもらいたくて投稿します。 比較的大きな会社で営業事務をしております。 私は育児時短の正社員であり、異動で２...

きな会社で営業事務をしております。 私は育児時短の正社員であり、異動で２０２２年４月からいまの部署にいます。 当社では、通常、営業事務１人に対して、営業マンを５人位担当します。 ただ、下記の理由から私と部長のマンツーマン設定です。 部長が支店内で一番大手の取引先を担当していること、通常の渉外営業以外に「部長」としての仕事があること、私が時短社員だからです。 部長も２０２２年４月に地位があがり、部長職につきました。お互いに仕事のやりかたが手探りの点もあります。 部長は部内のトップですので、総務的な決裁や、部全体の進捗管理も私の仕事の範疇におのずとなりました。これは、他の営業事務（大半が契約社員）にはない仕事ですが、私が正社員なので抜擢したと言われており、仕事内容に不満はありません。 ここからが愚痴になりますが、 部長には、小・中・高校に通う子供が各１人の合計３人いて、かわるがわるコロナにかかるのです。そのたびに部長は在宅勤務。 おかげで決裁がたまる。打合せもすすまない。電話の取次ぎやその場にいればちょっと聞くだけで解決するような事案もおりかえし電話やメールで本当に面倒です。 「みえない雑務」も増えました。いちいちＰＤＦにして資料を添付ファイルでおくるのも手がかかります。 社内のシステム自体がもっとテレワークしやすいようになればいいのですが、すぐにはできないことです。 こちらは時短社員なのに、フルタイム以上に残業しています。ほかの営業事務は大半が契約社員なので、一部の業務上のシステムにはアクセス権、決裁権がないこともあります。部長か部長のＩＤを利用できる（便宜上、電話で承認をとったうえで部長のフリして決裁したり）私しか出来ないことが多いです。 最近は、コピー機のメンテのような軽い事案は他の営業事務に頼むようにしています。部長からも雑務は他にまわすように言われています。 しかし、他の営業事務は私が雑務をやらないと不満げです。 銀行に記帳しに行く用事をお願いしたら、＊＊さんは自分でやってますよと言われました。 いままで正社員の営業事務がいなかったことも原因かもしれません。 部長もいろいろと申し訳ないとよく言っています。 コロナにかかるなと言うわけにもいきませんし、私自身やの私のこどもが今後コロナにかかって私が長期休むかもしれません。理解はしているつもりです。 でも、今、私は大変なのです。私のこどもには早く保育園に迎えに来てねと泣かれます。 部長以上に偉い人は支店長しかいないので、この不満を支店長に言うわけにもいきません。 来週、部長が出社してきたら、八つ当たりしてしまいそうです。 私の心の持ちようというか、どうしたらよいでしょうか。 仕事面でいえば、よいポジションに抜擢してもらい、仕事自体は楽しいです。部長とのこれからの関係を壊したくないです。 アドバイスや励ましがあればお願いいたします。

営業や販売から事務職に変わって、精神的にキツイと感じた方いますか？

国民健康保険団体連合会の志望動機に悩んでいます。 前職は損保で、営業事務や営業推進などをやっています。 どうしても合格したいので、よいアドバイスをお願いいたし

進などをやっています。 どうしても合格したいので、よいアドバイスをお願いいたします。

営業事務をしている23歳女性です。 私の部署は5人ほどの部署で同期はいません。先輩もきつくテレフォンマーケットの仕事が主ですが、ノルマをクリアしないともの...

輩もきつくテレフォンマーケットの仕事が主ですが、ノルマをクリアしないとものすごく機嫌が悪くなり周りの後輩にきついことを言います。だから職場環境は無茶苦茶悪いです。 職場も悪口が飛び交い、死ねとか１日に誰かしら言われているのでたくさん聞きます。 ノルマも厳しくなかなか取れないので毎日4.５時間残業をしており、（年間休日７５日）月４日お休みで13万です。 けれど、ご契約者様の自宅に伺い電球を替えたり、草抜きをしたり手伝う活動をしていますが、その時にいろんなものをもらえたり、ありがとうと言われるとやりがいを感じてしまいます。 やりがいを少し感じていますが、この活動は少ないのでやりがいは月に5回といったところでしょうか。 やりがいを少しでも感じているようだったら仕事を続けるべきですか？ 正直心は体はボロボロです。

事務→営業 事務とは違い、一概にこれをすると言うものではないと思いますが、私のことを憎んでいる専務に新しい部署を作られ、 本当に読み書きが出来ればいいと...

とを憎んでいる専務に新しい部署を作られ、 本当に読み書きが出来ればいいとされていた事務から営業に行くことになりました。 資料もないし、移動は公共の交通機関を使用すること、公共の交通機関が使えない場合は自分で考えろなどと言う上司が作った営業です。 腐ると言うより、なんか面白そうと言う感情が先に出たのですが、正直やったこともない営業です。 しかも一人。 不安はありますし、オンナのお前に出来るわけないと言いたげな上司からの圧力がありますが、まずはやってみたいです。 とは言え、やる事が多すぎるので、参考になる営業のイロハなどをお教えください。

人事の方に質問です。転職理由について質問です。 片道2時間かけて通っているのですが、そのまま理由として言ってしまっても大丈夫でしょうか。 営業事務、総務

が、そのまま理由として言ってしまっても大丈夫でしょうか。 営業事務、総務事務をしています！ よろしくお願いいたします！

営業事務をしています。 隣の席の営業(50代男)が本当に仕事ができなくてお世話が大変で、この人についてのご相談です。 上司には「介護だと思って面倒見て」...

大変で、この人についてのご相談です。 上司には「介護だと思って面倒見て」と言われていますが、能力の低さに加えて、何でもかんでも聞いてくる&報告してくる鬱陶しさに吐きそうです。 (任せられる顧客が少ないのでほぼ一日中社内にいます) 発達障害かなと思うのですが、未だ嘗て会ったことのない人種で、調べても当てはまるものが見つかりません。接し方の対策をしたいので、何か近い分類をご存知の方教えてください。 以下彼の症例です。 【発達障害と思われる症状】 ・理由等何の説明もなく結論や要望を言う (例:終業時間過ぎに「今日中に承認お願いします」とだけ書いて承認申請メールを送る) ・自分で考えることをしない (例:「電源を切らないでください」というPC画面を指し、「電源を切っていいですか？」と聞いてくる 例:自己評価シートに書く内容まで人に聞く) ・話が長い、空気が読めない、求められていることがわからない (例:会議中意見を求められた際、関係のない話を延々とし上司が激怒するまでやめない) ・複数の仕事を同時進行できない、自分の都合でしか仕事が進められない (例:3日後にA、B、C3つの締切がある場合、今日A提出、次の日B提出、その次の日にC提出。今まで散々すぐに提出しては上司に「もっとよく考えろ！」と却下され、何度「すぐに出さない方が良い」とアドバイスしても絶対聞き入れない。ひとつ終わらせないと次に行けない) 【発達障害なのかよくわからない謎な症状】 兎に角自分のことを話します。 幼児がお母さんに「今日こんなことあったよ！」と逐一報告する感じ。どんなメールが来て、どこに行って、何があったか全部話してきます。自分が送るメールは全てCCに私を入れてきます。 そして自分の仕事なのに「お母さんのお手伝いしてあげたよ！」というニュアンスでまた一々報告してきます。 特に隣の席の私に対してが過剰ですが、他にも話も聞いてくれそうな人には同じように報告しています。 車座(お酒を飲みながらディスカッションする定例行事)に参加したとかで、そのグループ分けの表をプリントアウトして、仕事中に見せて回ったりします。 誰がどのグループでどの居酒屋に行ったとか、わざわざ他部署の人にまで話して回ることじゃなくないですか？ 上司も同じ部署の営業さんも彼に会わないように予定を組んでいます。彼が帰社後に事務仕事をしています。 仕事ができないだけならまだしも、これだけ無駄に自分のことを話してくるのは本当に迷惑なのですが、性格の問題なのでしょうか？ 効果的な接し方を知りたいのでよろしくお願い致します。

大学卒業後 新卒で営業事務として入社しましたが Webデザイナーになりたく 会社をやめて学校行きながら派遣で働いてました。 転職で念願のWebデザイナー...

をやめて学校行きながら派遣で働いてました。 転職で念願のWebデザイナーになり 色んなことが挑戦出来ました。 ですが、上長の話し合いで 元々営業事務の経験もあるということで カスタマーサポートに異動になりました。 お客さん対応はもちろん、ちょっとしたWeb更新やバナー作成 写真加工などもします。 転職を考えていて もう一度 Webデザイナーに戻るか カスタマーみたいに アシスタント系になるか迷ってます。 自分の中では アシスタント系が性格似合っているなとおもいますが、Webデザイナーだった時は 何でも挑戦させてくれたり色んな企業と関わることが出来て楽しかったです。 皆さんなら どっちを選びますか。 今年で27になりました。これが最終転職と考えてます

至急回答お願いします。 新しいバイト先〔営業事務）に今月から働いています。 同じ業務をやる社員の方がいるのですが、その方に色々教えてもらうのですが、分か...

業務をやる社員の方がいるのですが、その方に色々教えてもらうのですが、分からないことを聞いてもその人が自分の仕事が忙しいのか、私も忙しくて教える時間がないというようなことを他の社員にこそこそ話しているのをきいてしまいました。 未経験の業界で何も分からない状態のため、初歩的な質問をしても、そんなことも分からないの？というような事を言われ、バカにしたような感じで答えてきます。 それがすごいストレスで最近は胃が痛くてバイトを辞めたくてたまりません。 ただ辞めたら生活ができないため、次の仕事が決まるまでは我慢しないといけない状態です。 私自身が覚えが悪いのは承知していますが、このような感じで接してくるのが耐えられません。 ファイリングもしたりするのですが、もっと丁寧に！と言われ、私のやることなすこと注意したいだけなのではと感じることがあります。 まだ入社してすぐのため、職場に相談できる人もいません。 これはパワハラになるのでしょうか？ 友達に聞いても気にしすぎじゃないのと言われ、私がおかしいのかと思い、質問しました。 明日からまたバイトで、ストレスで胃が痛いです。 営業事務の経験はありますが、業界や職場が違うとやり方などが全て違うため、頭がパンクしそうです。 休憩時間外にちょっとコンビニ行く時とか、今まではみんなだれかに声をかけて出かけていたのに、今回のバイト先でそれを言ったら、そんなんいちいち言わなくていい！という言い方をされ、そういうのも言い方が傷つきます。 よくわからない文章ですが、どなたか回答お願いします。

大学生です。今個人営業で事務のアルバイトをしているのですが、業務内容に疑問があります。 《求人サイトに掲載されてた内容》 ・事務のアルバイト ・○○(この

ます。 《求人サイトに掲載されてた内容》 ・事務のアルバイト ・○○(この会社の業務内容)のお手伝い(事務作業) ・たまに夕飯の野菜切りなどをお願いする 《実際》 ・上記の内容 プラスで ・洗濯物取り込み＆たたんで片付ける(たまに干す作業) ・食器洗い(鍋など、食器洗浄機の中にある食器片付け) ・通勤途中に夕飯などの買い出し ・お風呂掃除 ・床掃除 ・植物への水やり ・ゴミ出し (雇い主の家でやってるものです) 《実際》の方は、ほぼ毎日これです。 業務内容の1時間ぐらい。 これって変ですかね？(仕事内容含めて) 私の性格上はっきりと言えるタイプではないので、10ヶ月ぐらい(？)我慢してたのですが、タイミングを見て疑問点？不満？を伝えたいですがどのように言ったらいいですか？ 学生だからっていいように使われているのでしょうか？ ほぼ家事代行のお仕事だと思います。 時給900～1000円でこの仕事量です。(地方住み)