「接客態度」を含む質問（19ページ目）

コンビニの接客態度と店員の不満について。 私は最近コンビニのバイトを始めました。出勤してまだ4日程度なのですが、 まだタバコの銘柄などを覚えられずテンパっ...

出勤してまだ4日程度なのですが、 まだタバコの銘柄などを覚えられずテンパってしまってすぐにカウンターに出せないまだ新人です。 そんな中自分の接客態度はどうなのかとふと思い、自分では気づかないなにか失礼な態度をとってるかもしれないです。。。 そこで皆さんはコンビニに行かれたときどんな店員が不満ですか？（ちょっとした仕草や動作などでも結構なので） ぜひ参考にさせて頂きたく質問させていただきました。 余談ですが、自分がレジ打ちのとき精算が終わり、おつりを渡したとき お客様に「ありがとうございます」と自然な感じに言われてすごく気持ちがよかったですｗ 自分が客のときはそんなこと言った事なかったので、これからはコンビニで何か買うとき店員に対しても 丁寧にしようと思いましたｗ

接客業の仕事やってる人なのに、なにその接客態度は!! そう言いたくなる人いますよね。 あれは何故なんですか?

ね。 あれは何故なんですか?

接客業の資質とか才能とか言いますが。 接客を数年やってるベテランでも声小さいし、接客態度が雑な人をよく見ます。才能とか資質なんてなくても接客って出来るんじ...

接客態度が雑な人をよく見ます。才能とか資質なんてなくても接客って出来るんじゃないでしょうか？

無愛想で接客態度が悪い店員 笑顔だけど接客がとても丁寧すぎる店員 不愉快なのはどっちですか？

っちですか？

電話面接落ちたところの店舗に行ったら従業員少ないし接客態度も最悪でした。 接客態度はいいと言われているチェーン店です。電話面接なので店舗の人は僕の顔を知りません。

度はいいと言われているチェーン店です。電話面接なので店舗の人は僕の顔を知りません。 客が来ても声ひとつ出さず知らん顔。接客業なのにブスっとした顔のおばさん。若い女なんていない。従業員多い店舗が多いのに駅前店舗なのに夜7時にして2人しかいない。笑顔なんてなく他の店舗と大違い。 グッズもほかの店舗と違い全く置いていない。店内は狭くてなんか雰囲気が悪い。 もしかして落ちて正解だった？

接客態度の悪い店員の態度を改めさせるためにはどうすればいいでしょうか？

接客態度が悪いなら 接客態度悪いなぁとか思ったとき・・・自分だったちゃんとできるかなって思ったことありますか？ 例えば，ファミレスで，料理が出てくるのが...

かなって思ったことありますか？ 例えば，ファミレスで，料理が出てくるのが遅いと思ったらじゃあ自分が働いて早く出せばいいんじゃないのって。そう思ったら少しは待てるような気がするんです。 接客態度が悪いと思う人って自分は出来る自信があるからいうのでしょうか？

接客業で1年ほど勤務しています。 2日前に自分の接客態度が悪いと、本社にクレームが入ってしまいました。 内容は、あからさまに早くしろ！ていう態度が出ていた事

が入ってしまいました。 内容は、あからさまに早くしろ！ていう態度が出ていた事です。 自分ではそのつもり はなかったのですが、相手からはそんな風に見られてしまいました。 ましてや、その時、少し行列が出来ており、お客さんの目を見て接客も出来ず、とにかく裁かなくちゃ！の一心でいっぱいだったのかもしれません。 しかも、クレームは前回もあり、これで2回目です。 落ち着いてる時はうまく出来るのですが、混んでくると、どうしても余裕がなくなってしまいます。 混んでても、上手く接客する方法を逆に教えて下さい。 元々は人と話すのが好きなのですが、どうしても混んでると笑顔で相手の顔を見る事が出来ません。 2回もクレームを起こしているので、自分は前回から改善されていないんじゃないか？？、周りから、この人はクレーム起こしてばかりいるレッテル貼られてるように見られてるとか、接客にはもう向いていないのではないかとマイナスな事ばかり思い、休みの日でもこんな事を考えてばかりいるので、フルで働いているのを止めて、出勤日数を減らして少し休もうかとも考えています。 何かアドバイスを頂けると嬉しいです。 思うように立ち直れてないので、批判はやめて下さい。

コンビニバイトでクビになってほしいパートのおばさんがいます。接客態度は酷く悪く仕事も遅い。 それはお局の方もご察しなのですが、わざわざクレームの連絡を入れ...

事も遅い。 それはお局の方もご察しなのですが、わざわざクレームの連絡を入れる人もあまり居らず発注や連絡事項など作業は着実にこなしている為か解雇するほど問題視はされていないようです。この人と同じシフトになると辞めるか他の時間に移るので、普段夕方勤務の自分が今入っています。 一言で言うと自己中すぎて、切って盛るだけの調理に何十分もかかるわレジは放ったらかし、待たせた挙句に不快な接客。他の方は真面目に働き尊敬できる方々な一方、お店の雰囲気が悪くなって働きづらくなったら困るからとあまり言えずにいたみたいですが、自分も1人で他の業務と抱え込むには限界で夜まで作業が滞るので仲悪くなっても別に構わないのではっきりと色々言いました。初めてオーナーなどにも伝わったらしく、独断で調理の個数を決めたりと問題も発覚しいかに自分勝手な人というのが分かりました。どうしたらクビに追い込むことができるでしょうか？

クリーニング屋さんって接客態度悪かったり、癖が強い人多くないですか？ 誰でもできる仕事だから能力ない人がやるとかなんですかね？

る仕事だから能力ない人がやるとかなんですかね？