経験のある方にお尋ねしたいのですが。 今までに経験された、とんでもないコンビニ客との体験談を聞かせてください。 こんなお客さんがいて、こんな対処をしましたとか、目撃談でも結構です。 またコンビニの仕事で大変なことも教えて下さると大変ありがたいです。
解決済み
コンビニでバイトするならどこがいいですか? また深夜のコンビニは客はすくないですか?
ます。 あまりお客さんが入って来ない時間帯なのですが、凄く嫌なお客さんが来ます…どうしたら良いのでしょうか。 そのお客さんというのは、まず一人目に中年のおじさんが店をずっとブラブラしています。本を読んで店をぐるぐる、また本を読む等、落ち着かない変な人です(万引き等をしている様子はありません) ごくたまになのですが、他のお客さんが入ってくると店を出て、帰った後にまたすぐに来店される等、本当に何やってるの?という感じです。只でさえお客様が少ない時間なので、とても目立ちます。 それだけなら良いのですが、30分後くらいに、その人の息子だと思われる若い男性が来店されます。その人も店のドアを思いっ切り押して入ってきたり、行動が変わった人です。 その息子と思われる人が来ると、先に来ていたおじさんも買い物をして一緒に出て行きます。 その若い人が、商品や代金をテーブルに投げつけてくるように置いてきます。また、買った物の袋もバシッと思いっ切り取っていくので、正直怖いです。 その人はいつも何かグチグチと小さな声で独り言を言っていたり、溜息をついていたりするので、私に怒っているのかどうかは定かではありません。私も、怒られたり怒鳴られたりした事がある訳ではありません。 まず支払い済みでない商品をテーブルに投げるように置いてくる時点で非常識だと思います。また、代金も投げつける様に置いてくるので、硬貨などが転がってしまい非常に迷惑です。 以前は、買った物のレシートがレジの横のスペースに捨ててあった事もありました。 二人とも来る時もあれば、おじさんだけ、また二人とも来ない事も…。若い人が一人で来た事はありません。 おじさんはブラブラしていて怪しいだけで、レジの時は全く普通です。ですが、本当にお店の中をずっと徘徊しています。 先日、これって私の時だけなのかなと気になり、防犯カメラで他の先輩が入っている日を確認してみたのですが、若い人が来ているのを確認する事が出来ませんでした(これからも見てみようと思っています) おじさんが来店してきた時点で若い人が来る可能性が高いので、本当に怖くなってしまいます。両親に相談しても、きっと「そんな馬鹿な奴は気にするな」と言われるだけです… 学校のお金もあるので、辞める訳にはいきません。時間も固定です。 私はどうすれば良いのでしょうか…ご回答宜しくお願い致します。
ちゃんと「焼き鳥の‥」って言えよって思います? 仮に思うとして、それをどうやってその客に伝えるのが 良いですか?
たときに同じことをしても良いですか?
丁寧で優しい口調と態度で、分からなかったら先輩に聞いたらどうですか、 と促して先輩店員さんにちょっとやって貰って解決したのですが、どう思いますか? 悪質な輩が客だと新米店員さんは大声で怒鳴られたり叱責されたりすることがありますよね。
けっこうチャラめで、ピアス3連ついてるんですけど、家の近くの店員さんは外国人ばかりなので質素な感じです。 ファミマかローソンが近いのでどっちかがいいなって思うんですけど、タウンワークとかindeedで調べると、髪色自由とピアスokの検索欄に出てこなくて、でも書いてなくても実際okの雑貨屋とか飲食店の店舗もあったので、コンビニももしかしたらそうなのかなと思ったりしてます……みなさんの近くのコンビニってどうですか??
ンビニ店員として働いている時に思った 「あの言動がうれしかった」 「お客さんにこうしてもらえると助かる」 「こんなお客さんが理想」 を、たくさん教えていただきたいです! (限定的なエピソードより、コンビニ店員ならではの“あるある”だとうれしいです) 現在コンビニ店員として働いている方はもちろん、 過去にコンビニ店員として働いていた方も ぜひ気軽に回答していってください! ※いただいた回答は、ブログや動画にまとめさせていただく予定です ※掲載してもOK!とご了承していただいた場合のみ、回答よろしくお願いします
くしたらトラックがきてそのままコンビニに仕分けした荷物を運んでいる気がするのですが、 真面目にはやっているのですがミスが多いため不安です。
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