を押した押してないで怒鳴られたり(押しました。ちゃんと鳴ってました。) 在宅していたのに不在票入れやがってと胸ぐら掴まれ怒鳴られたり (インターホン押して声掛けて電話もしましたがお出になりませんでした。) コンビニでお昼ご飯を買うためレジに並んでたら「佐川急便が飯なんか食ってないで仕事しろ!!」と怒鳴られたり お客様に両替を頼まれて1000円札が無かったのでお断りしたら(特に威圧的な態度や顔に態度は出したりしてないです)本社にクレームされました。上司からは気にしなくていい案件だから大丈夫と言われました。 相手は殆ど高齢者です。 優しいお客さんの方が圧倒的に多いのですが高齢者達があまりに強烈過ぎて参ってしまいました。 煽って来るのも大体が高齢者です。 どうやって受け流してますか? 先輩方の技を教えて頂けないでしょうか… 旦那からは精神的にやられそうで心配だからもう仕事を辞めて欲しいと言われてしまいました。 職場の上司や同僚はみんないい人です。変な人はCS課に変なオバサンが二人居るくらいです。同じコースのドライバーさん達もめちゃくちゃいい人で楽しい人達ばかりです。
解決済み
②コンビニのバイトは未経験 ③親しい友人や親からプライドが高い、といわれたことがある ④人間関係を築いていくのが不得意 ⑤コンビニのバイトは誰でもできる簡単な仕事だと思っている ⑥理不尽な客に理不尽なことで叱られたり、クレームを言われたら言い返したり、悪態をついてしまうのではないかと少々不安 ⑦そんな人間でも過去に接客のアルバイトを何件か経験している ※①~⑦の順番は特に意味はないです 実はこれは私のことなのですが、本業は先月から就いているのですが、給料を貰えるまで約1ヶ月先ですし、その額も月の中途入社なので満額は貰えないので当面の生活費を稼ぐために、休日の土日を利用して副業としてコンビニのアルバイトを始めようかと思い質問させていただきました。日雇いバイトも考えましたが、継続して安定して稼げるという点でコンビニを選択しました。 ちなみに自分は向いていない、というか接客業に向いていないのではないか?と思っています。
る)と新人の方の2人体制でレジをしていました。 小3-4年生?くらいの女の子のレジ対応をした際に、個数の打ち間違いをしてしまいそのまま気づかずにお会計を終わらせてしまいました。この時400円も多く貰ってしまい、今思えばどうして気づけなかったのかと猛反省しています。30分ほど経ってから娘さんと母親がかなりお怒りの様子で来店されました。 このミスは100%わたしが悪く、必死に謝りました。しかし許してもらえる訳もなく、「小学生相手だからどーでもいいと思ってこんなレジ対応してんでしょ?いっつもこんなミスやってんの?」と自分で言うのもなんですが、普段ものすごく真面目に働いていた私にとっては悪意の元に行ったものだと言われかなりショックを受けてしまいました。本当にわざとやった訳ではない事をお伝えしましたがもちろん信じてはもらえずかれこれ30分以上こんなミスするなんてレジやるなとか、小学生だからってレジを雑にやるなんて最低だなと言われ続けていました。 オーナーが常にいる店舗では無かったことと、パートナーも学生の新人の方だった為、どうすることも出来ずひたすら謝り、差額の分のお金を返金し、娘さんがもうやめて欲しいと母親に伝えたことでこの件はひとまず落ち着きました。娘さんとそのお母さんが出ていってから気が抜けたのか私は泣き出してしまい、本当に自分のことが嫌いで嫌いで仕方なくなりました。 長くなってしまい申し訳ありません。反省の気持ちを記すためと中々気持ちを切り替えることが出来ないためここにかかせて頂きました。厳しいことでも何でも待っているのでぜひコメントしていただけると幸いです。
たいのですがどういうのが比較的楽でしょうか? クレームとか覚えないといけない事が多い飲食業は避けたいのですが他にどの ようなバイトがあるのでしょうか?
者です。 保険に入るのにあたり、資格を取ったのである程度責任があると位置にいますが、勤続年数は準夜勤短時間パート時代1年、日勤フルタイム時代1年半で2年半ぐらいです。 ここの所、業務でミスが続いたり名指しで本部にクレームが入ったりと悪い流れから抜けられずにいます。 私は、普段から店長と冗談を言い合ったりしてるのですが、最近やたらとあたりが強い気がしています。 私は、ミスが続いてるから私に対してナニか思ってるんだろーなぁ。っと思っていました。 その日も、店長が悪ふざけで言ったことたいして私が「またそうやって意地悪言う!!さては、そ~やって意地悪して私が辞める(店を)って言うように仕向けてるんですね?」 っと言うと「アハハ、バレた?」っと言われました。 流石に、冗談なのか本心なのか分からず今の私にはキツくて笑うだけしかできなかったのですが、仮冗談だった場合、店長のこの冗談はありだと思いますか?
回答終了
しまい店長がお客様の家に行き謝罪するというお客様にも店長にも申し訳ないことをしたなという気持ちとこんなこともできないのか という悔しい気持ちが込み上げてきました。 言い訳になるかもしれないですが袋ずめのさいに「ペットボトルとデザートは別々でお入れいたしますか?」と聞きお客様は「いいよ」と答えられデザートのモンブランをペットボトル一緒にいれてしまい、それが原因になりデザートがつぶれてしまいクレームにつながりました。 もう一度初心にかえりお客様の立場になり接客をおこなっていこうと考え直しました。 ですがこの気持ちを持続させるには自分の普段の生活や性格を変えなけばならと考えています。 私はコンビニで出来ていないことは普段の生活やこれからの自分の生き方にも繋がってくるとおもいます。 長文になって申し訳ないですが性格を良い方向に変える方法やこんな経験をしたというかた回答お願いいたします!
・ コンビニのバイトって難しいですか…??(>_<) 私の前に入った、私と同年の子は、レジ打ちが遅く、レジが混むそうです・・・ 私も、難しいでしょうか・・・??泣 最初に、人には向き不向きがある。 コンビニは大変だよ。 と言われたので・・・覚悟はしてますが・・・ コンビニバイト経験者の方がいたら、どんな感じなのか教えてください(>_<)
ルビデオ店でアルバイトをしたことがあります。 ドラッグストアは初めてのアルバイトで気づきませんでしたが、今思うと「ありがとう。」と言ってくれるお客さんも多く、やっていて気持よかったですがシフトが合わず辞めてしまいました。 その後に始めたレンタルビデオのバイトは、偉そうで無愛想なおじさんおばさんばかりですぐに辞めてしまいました。 そこで今新しいバイトを探しているのですが、スーパー、コンビニ、ドラッグストアで迷っています。 回答よろしくお願いします。
いろ問題ないんでしょうかね(°°)?
るんですが、自分に務まるのか?と思い質問させていただきました。 経験者の方、回答お願いします!
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