いない人がいますよね。 なんの愛想もなく「いらっしゃいませ」とか「お待たせ致しました」すら言えないような人がなぜ接客業を選ぶのでしょうか? コンビニだったのでアルバイトだと思いますが、その仕事をしなければならないわけじゃないし、多分自分でも接客は得意じゃないと自覚していると思います。客を不快にさせて自分も苦手だと誰も救われないと思うのですがどう思われますか?もっと他に自分に合った仕事あるだろと思ってしまいます。
回答終了
自分を明るく変えることは できますか? 明るくなりたいです。 私は昔から おとなしいと言わ れます。 自分から喋ることも苦手で 話題も自分から出せません。 返事も 「うん」「そうだね」で 終わらせてしまうことが よくあります。 感情も上手く表に出せず 口数も少なく 人見知りもあります。 頑張って 喋ろう明るくなろう と思って頑張っても 相手には無理をしているのが すぐに伝わるみたいで 逆に心配されてしまいますし 私もすごく疲れてしまいました。 人と話すことは大好きで 人を笑顔にするのが すごく好きです。 ですが上手く喋れない自分が すごく嫌です。 すぐ沈黙になってしまう この性格が嫌いです。 将来は接客業の お仕事に就きたいと思ってます。 お仕事で人とお話していれば 自然とコミュニケーション能力が つくのではないか 自分から喋ったり 明るくなりたい そんな思いからです。 ですが就職課の人からは 「おとなしいのは あなたの個性だから 接客業は無理をするはめになるから 辛くなるよ」 と言われました。 確かに今まで 無理をしても 明るくも積極的にも なれていません。 諦めたくもないですが 仕事をして 自分変えれるのか 不安でもあります。 マトマリがなくて すみません。 たくさんの意見や 経験談 明るくなるための アドバイス等 お話してもらえたら 嬉しいです
解決済み
今日お客に変ないいががりをつけられ、とても嫌な思いをしました。 色んな人がいるので、仕方ないと思いつつ、ムカッ腹が立ってしかたありません。 同じ様な思いをされた事があるという方、是非、お話を聞かせてください。
しいと言ってきます。私は今接客業をしてて、親は事務職をしてたのですが今はやめています。 私は接客業はどれだけ難しいかが分かっていますほとんど正解のわからない世界だから…。 でも親はそれが分かっていません。事務職なんてあれもこれもって追い込まれて、あっぷあっぷするんだから。あんたにはむいてないと言われます。 正直、どちらが簡単とか無いと思います。接客業も事務もどちらも難しいと思います。 事務に就くとて決めて、企業研究を進めているところなんですが、親があんたは向いてないやめとけとうるさいです。正直、なんでも自分で決めたいので親の言うことは聞きたく無いです。私の人生なんだから自分で決めさせて!私が何を選ぼうといいじゃん!と言いました。でも文句が止まりません。 うるさすぎて無理です。転職の時とか親は口うるさいですか?
しているのですが、お客様から商品を返金をしたいと電話がありました。 返品ルールに則って 不良品か否か レシートがあるか 購入から1週間以内か 未開封で売場に戻せる状態か 上記4点を確認したところ問題なかったので、レシートと商品をお持ち頂くように伝えて電話を切りました。 ですが、実際に持参されたレシートは購入から20日経っており、未開封ではあるがパッケージがしわしわになっていました。 別のスタッフが返金できない旨を伝えると、店長を出せと言い出したそうで、私が呼ばれ「来て頂いたのに申し訳ないのですが、返品期限を過ぎている為、返品交換はおうけできないんです」と伝えると 「事前に連絡していいと言われた」 「返金できないなら、交換でもいい」 「いらない物を待っていてもゴミだ」 「電話に出た奴が嘘をついた、代わりに買い取らせろ」(電話に出たの私です、、、笑) 等々しつこかったのですが、「申し訳ないのですが・・・」と断り続けました。 閉店が近かった為、見回りに来た警備員さんが近づいてくると、「本社に電話してクビにしてもらう、お前の顔と名前、覚えたからな」っと言って去っていったのですが、私はそのお客様と面識があります。 つい先月「申し訳ありません」「全然いいですよ」って言う会話を交わした仲なのに、、、忘れられた、、、泣 実はそのお方、、、某家電量販店にお勤めで先月の我が家の引越しの際、新築の外壁に新品の冷蔵庫をぶつけて傷を負わせた人なんです 笑 30万以上する製品に傷をつけられ、外壁の角が欠けても いつかは傷付くしって思って許したのに、、、110円で文句を言われ、、、泣 こっちも本社に電話して買った家電300万ちょっと分を難癖付けて返金してやろうかと一瞬思いましたが、あんなのと一緒になるのが嫌なのでやめました 笑 あーでもまだムカつく 笑 誰か慰めて?励まして?下さーい 笑
が難しいですか?
いてますがこの連休にマスクしないジジイの集団がいたので注意したらゾロゾロ集まって他のお客さんがいる前でノーマスクでどこにも絶対しなければならないとは書いてないと文句垂れて 僕はそういうのは接客したくないんで他呼びますのでと対応したら後で事務所でしばかれました。 あまりにもノーマスクが多いので以前客になりすましてカスタマーセンターにマスクの件でクレーム入れたら自分の店からの回答ではマスク着用は義務づけているとか言ってたのに実際は客には言われるがままなすがままが接客業という物でしょうか? おまけに10円でレジでマスク売ってんだからあればしてくれそうなら今後はお前が買って持ってくとか工夫すればいいじゃんとか言う先輩もいます。 接客、小売なんてどこもそんなもんですか?
< 自分のペースで、シフト自由に働ける >
求人の検索結果を見る
1
続きを見る
2
3
接客業とはどんな仕事?種類ややりがい、向いている人などを解説
仕事を知る
接客業に興味があるなら、仕事内容や種類を知っておくのがおすすめです。具体的な働き方を事前にイメージできれ...続きを見る
2023-04-20
接客に必要なスキルとは?スキルアップの方法やおすすめの資格も紹介
これから接客業を目指す人は、必要なスキルについて知っておくことが大切です。接客業に求められるスキルや、取...続きを見る
2023-08-08
効果的な接客の志望動機とは?意識するポイントと例文を紹介
選考対策
接客業の選考に臨む場合には、転職したい気持ちやスキルをアピールする志望動機を伝えることが大切です。基本的...続きを見る
人と関わらない仕事には何がある?メリット・デメリットも紹介
人との関わりが少ない仕事には、『在宅』『接客がない』『1人でできる』などの特徴があります。人と接するのに...続きを見る
2022-06-08
サービスカウンターの仕事内容とは?必要なスキルなども紹介
サービスカウンターは、店舗や施設において「総合的なサービス」を提供する場所です。サービスカウンターのスタ...続きを見る
2023-03-31
グランドスタッフとはどんな仕事?必要なスキルや年収、なり方を解説
グランドスタッフは本来、空港で働く人員の総称ですが、主に接客担当者を指す言葉として広まっています。グラン...続きを見る
2023-04-06
飲食業界の転職面接のポイント。基本マナーや服装の注意点も解説
飲食業界に転職する際には、接客の経験や実績をアピールすることが重要ですが、マナーや服装にも注意する必要が...続きを見る
2023-06-24
ソムリエになるには?ソムリエに向いている人の特徴と仕事内容を解説
ソムリエはワインの専門家であり、接客のプロでもあります。未経験者が目指すには、何からスタートすればよいの...続きを見る
2023-11-08
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です