、子供っぽく見られるのかよく子供に対しての話し方をする店員さんが多いです。(別に嫌でもなく、むしろ若く見られていると思い嬉しいです)
解決済み
なんでも、お客様と接したことがある方のお話を聞きたいです。 わたしの中で最も態度の悪い客層って40〜60代男性で、逆に最も態度が良いのは20代〜30代の男女、次いで10代学生かなと思うのですがみなさんいかがでしょうか。 皆さんの感じる最も態度の悪い層と良い層を教えてください。 参考までにわたしの判断基準ですが、高圧的、タメ口、暴言、命令口調、無理強い、自己中なクレームなどをしてくるのが態度の悪い客だと思っていて、圧倒的におじさんに多いです。 逆に若い方は全くそういう方がいませんし、ちゃんとありがとうやお願いしますが言える礼儀正しい方が多いです。 男性でも高齢になってくるとまともな人が多いですし、女性は若い方から高齢の方まで基本的にみなさんまともで、40〜50代あたりにたまに意味不明な人間がいるなあと言った感じです。
えようとするあまり、次に言う言葉を探すように空間に目をやり、ほとんど面接官の目を見ていませんでした。 ・また、予想してなかった事を聞かれたときに面接だと分かっているのに、「えー、」と言って少し首をかしげてしまいます。 これは自信が無いように見られますか？ 普段の会話のように自然体で喋りたいのですが、上手くいきません。 何かアドバイスがあればお願いします。
回答終了
替休日もなくて，シフト制で、休憩しづらくて，土日も休みづらいのどう思いますか？ ストレスたまらないですか？
広くご来店いただきますが、特に30〜50代の方が多いです。 ポイントカードやアプリ、館のカードやLINEのクーポン、駐車券など、お伺いしたり会員登録するとお得など、、少しややこしいものが多いです。 あと商品数がかなり多くどこにおいているかわからないなど。 お客様にお伺いする内容が多いのは仕方ないのですが、とにかく30〜50代の女性のお客様、カリカリ短気なお客様が多くとてもイラつきます。 絶対態度には出しませんが、将来あんな大人にはなりたくないと毎日思っています。 接客業の方、その年代の女性のお客様、態度デカい方多くないですか？ ただの愚痴ですみません。
とぶち当たっても負けない ・12時にお昼を食べれない 私も新卒で接客業をしていましたが、一日で無理だなと思い、半年でやめました。上記がストレスでした。毎日泣いてました。特に私はペットショップだったので、無責任に衝動買いさせるのがすごく辛かったです。変な人もたくさん当たりましたし…。 友達はむしろ人に興味なさすぎて接客業向いてると言ってました。 接客業で勤めてる人の話を聞きたいです。 本当にすごいです。
駄目なのでしょうか？ 接客業を10年程しています。 長年レジをしていますが今日一括か分割か聞く為にお支払い方法は？といつも通り聞いた所お支払い回数は、ねと軽く笑われました。 確かにお支払い回数の方がしっかりした言葉ではあるとは思いますが、ずっとお支払い方法は？で聞いて来て上司やお客様にも別に咎められたり困らせたりする事はなかったです。 一括で宜しかったでしょうか？と聞いてた時期もありましたが分割の方が言いづらくなってしまうかもと思い今の言葉に変えました。 イオン等の大きい企業はお支払い回数は？と聞かれることが多いですが田舎なのもありますがお支払い方法は？と言われることの方が私は多かったので疑問にも思いませんでした 皆さんはどう思いますか？
い異性の"常連さん"にはどれくらいの接客をしますか？ また、恋人がいたらいくら常連でも歳の近い異性の常連さんには積極的に話しかけにいきませんか？ 私は年の離れた中年くらいのおじさんには自分から話しかけたりできるのですが、歳の近そうな異性の方にはあまり話しかけないようにしています。 でも、私がよく行くコンビニでは歳の近い異性の店員さんが積極的に話しかけてくれるので、変に意識してしまったり…笑 こういう勘違いをしてしまう、させてしまう事があるのかなと思うので、皆様の考えが聞きたいです！よろしくお願いします。
議や報告ばかり、残業代なし、勤務時間11時間、身体を壊してしまいそうなので辞めたいです。 今の応対はテキトーに案内をし、お客様がいらないと思うものは無理に案内しないようにしています。 やりたい仕事は他にあるのですが、そちらも接客業です。 おそらく案内は付きものだとは思いますが、また自分が嫌にならないか心配です。 扱っている商品が変わるので、また気持ちも変わるかなと思ったりしています。 自分次第かとは思いますが、意見をくださると嬉しいです。
っと立ちっぱなしなのでまた立ちっぱなしで体を酷使するんだと考えると毎日行きたくなくなります。苦痛です。 おかしいでしょうか
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