職が足りてるからと営業のサブの仕事をすることに。 そのうち希望を出せば営業になれる制度になったので希望を出しました。しかしその頃にはサブの仕事はかなり量があり引き続きやることに。顧客数は一番多くそのうえ営業の四人のサブもやって一杯一杯だったんですがやれるところまでやろうと思いました。 それから一人の営業が突然来なくなり、その顧客を半分以上引き継いだり、サブ担当の企業でも 私に直接連絡が来るようになった企業は担当者を私に変更することになったりと、顧客数は増え続け、課で一番多くなりました。 その他にも拠点の取り纏め等もやることになり、大変でも文句を言わず、いつか営業になるためにと取り組んでいました。 おかげで一定の評価は頂きましたが相変わらず忙しく 忙しいと不満が色々と出てきます。上司も理解があるひとなので自分の顧客を優先にして言いと言いますが現状はサブの仕事の量は変わらず 結局営業が有給などで休むときの対応は全部やることになりました。 ちなみにルート営業はボーナスがないため営業より給料は少ないです。 ノルマや案件の数もそれなりにあるので今は耐えるしかないとは分かっているけど 何で自分ばっかと被害妄想気味です。 他の拠点のルート営業は営業職希望を出したあとはサブの仕事は一切なくなったと聞いて余計に不満が出ます このイライラをなくしたいです。 客先にいるときが一番良いです
解決済み
うすぐ治る見込みなのでアルバイトを探しています。 しかし、アルバイトを探す上で私にはダメな部分があります 若干のコミュ障、対人恐怖症(診断はされてないので若干) 若干コミュ障、対人恐怖症の癖にそれを隠そうと猫を被るが被りきれない 同年代の男女、年齢関係なく男性、がかなり怖い 園児なら多分大丈夫 接客業を過去に2回やっていたが、どちらも体を壊してやめた(うち1回は心療内科に通院する程度) 真面目系クズに分類される 仕事は最初の印象はよく、周囲から期待されるが、だんだんボロが出て人が離れていく(これで、短期更新形のバイトが続けられなかった、次は採らないと言われた) くらいが私のダメなところです 心療内科にはもう通いたくないですし、薬も飲みたくないです 病院も薬も勝手に切りました こんな私でもできるアルバイトはありますか? 似たような方の経験談でも言いので教えて頂きたいです 因みにコミュ障や対人恐怖症は猫を被っているので親にはバレて無いはずです、ですからそれを治すために通院はしませんし、診断してもらう気もありません 切実にアルバイトを探していますので、教えていただけると幸いです
トってありますか? 教えてください!お願いします><
いのにずっと続いている店…その多くは好立地条件とか老舗ブランド故の慢心だったり、身内の太い常連だけでやっていけてたり、老後の趣味で経営していて接客の向上心がなかったり、といった理由かと思います。 しかし昨日、自分が入ったある個人経営のラーメン店はいずれにも当てはまりませんが、「いらっしゃいませ」も、「ありがとうございます」に類する言葉も一切、どのお客にも言わない店でした。店主が口を開くのは丼をテーブルに置く際に注文を復唱する位(追加のライスは無言置きでした)、もちろんずっと仏頂面です。 でも店内は非常に清潔で調理場も整頓されており、価格も相場よりちょっと安い位、何より味も素晴らしく、平日の昼前なのにお客さんが次々とやって来ます。 ここまであらゆる部分から強いプロ意識を感じるのに、会計時に「はい、どうも」とさえ言わないのって慢心とか増長してるとかじゃなく、ポリシーでそうしてる様にしか思えません。 ・ある種のフィルタリング(挨拶しない程度でゴチャゴチャ言ったり、いちいち引っかかるような神経質な客は面倒くさいので、お互いのためにもう来ないで欲しい) ・自分を高めるための挑戦(「あの店の接客超ムカつく!…でも美味いから悔しいけどまた行くか…(←店主側の勝利!)」みたいな勝負を客相手に行っている) ・「究極のおもてなしは美味いものを提供すること」という哲学により、全てのエネルギーを一杯のラーメンに注入している。 ・客と店という関係性に上も下もない。あくまで代金とその額に見合った食事を用意するという商取引である。 ・たかだか7、800円のメシで接客がどうこう言ってんじゃないよ!という、世間一般へのアンチテーゼ(グローバルスタンダード的には、むしろコンビニのバイト学生にお辞儀の角度だの敬語の言葉使いまで指導する日本が異常) …などの理由を自分なりに考えてみたんですが、そもそも「いらっしゃい」「ありがとう」を言わないのって、生理的に気持ち悪くならないのだろうか?という疑問があります。 もし自分がどこかの飲食店や小売店に転職して、「うちではお客さんに『いらっしゃいませ』『ありがとうございました』って言うの禁止だから」って言われたら、とても精神が持たないと思うのです。 長くなりましたが、いま現在、接客業をやっているけど「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」を(怠惰ではなく、意図的に)使わない・言わない方、 過去そういう職場で働いてた方、そういう知り合いがおられる方がおりましたら、「『いらっしゃいませ』『ありがとうございました』」を言わない理由」を教えていただきたく思います。
前職の目と鼻の先くらい近場です。 前職も接客業をしていましたので、中には前の働き先でよく見かけるお客様もいらっしゃいますし、そのことでお声をかけて下さる方もいらっしゃいます。 そんな中で、1人気にかかる男性のお客様がいます。 私がレジだと必ず私の方に来ます。 売り場にいる時は、ずっと品物をみているふりをしながら近くにいます。 前の働き先でもよく見かける男性でしたが、このような不審な行動が目立つようになったのは、今の職場に移ってからです。 接客のやり取り以外の会話はしたことがありません。 正直、気持ち悪いと感じています。 また、このようなことをする人だと思わなかったので、ちょっと驚きというかガッカリといいますか。。 私の考えすぎなのかな、とも思うのですが、こちらを読んで思うところがあれば、どなたか何か一言頂けないでしょうか? よろしくお願いいたします。
で直接質問させていただきます。 >>そこまでしたことありますか? そこまでやっています、断言できます。 そうでないと、そもそも最終面接までは残れません。 わざわざ履歴書を褒められた経験は24回。 仮想質問も相当数用意はしています。 たまたまとある場所で遭遇した人事部長に採用できなかったことを謝られた経験まであります。 【個人面接だけが本当に問題なのです。】 長くだらだらと書くと本筋が分かりにくくなるので前回の質問では割愛していたのですが、さすがにそこの部分を誤解されたままだと悔しいので直接回答リクエストさせていただきます。
た人間で 接客は間違いなく向いていないとわかった上で働いています… 真面目にやっていても真面目にやっ てないと怒られ 緩くバイトをしていたので 元から改善してもらうと言うことで 県外に行き研修をしているのですが 悪さをしてしまいマネージャーに直々に教えて貰うことになり マネージャーに接客の流れ(チラシの配り方など)教えてもらい、 イレギュラーな事が起こり自分なりに対処すると 裏に呼ばれ教えたことができてないと言われ… 唇を噛む?乾くので舐めるような癖がありそれを茶化してんのか?と言われ口が乾くので…と言えば言い訳と怒られ 前々からお前は全く謝らんと指摘され、 直そうと努力はしているのですが 怒られていっぱいいっぱいな状況で パニックになってしまうとすいませんは出てこず… すいませんの一言も無いのかと怒られ その後すぐ今謝っても遅いからなと言われ… ぶっちゃけどうしたらいいのか良くわかりません… 自分は至って真面目にやっているつもりなのですが 教えた事が頭に入ってはいるものの 次々に新しいことを教えてもらっても それを覚えるために前言われたことが 飛んでしまうことがあり付いていけないんです… 1年半やっているので勿体無いと言うのもあり 止めたくはないのですが改善が見えない、もう終わりだなと言われ詰んでいる?状況です 別に怒られていることに不満はないんです、自分でも出来てなかった、やっちまったって感覚はあったので 見返すじゃないですが少なくとも真面目にやっていると言うのをアピール出来たらと思うんですが もうどうしたらいいのかが全くわからず困っています 言われたことがきれいに実行できればもちろん出来る人間だと思われるとは思うのですが 関わってくれないと思うのでせめて今の場所の店長だけにでも…と思ってます どうすれば自分でも身に付くのか良くわかりません… 自分でできない理由と言えば 必死に動かなきゃならない ↓ 動くのに必死 ↓ 動くことに意識が行きその後の行動は教えられたことが出てこず いつものスタイルに… といった感じなんです 25日までとりあえず居させて貰えるようなので その間に改善していきたいです! そこでもうクビと決まっているかも知れないですが(笑) 長々と書いてしまいましたが 同じような経験をしたことがある人、 自分のような人に会ってこういうアドバイスをしたら改善されたなどあれば 是非アドバイスをお願いします…
その後少し好意をもちはじめ、アタックはしているのですがあまり芳しくはないです。 それでも、自分の趣味のラグビーのイベントには他のスタッフと共に参加してくれ、また連絡先も教えてもらい、且つ、Aさんより“水曜日、私待ってたんですよ~”ともとも。流れ的には順調かなと思っていたのですが、自分がメールで“社内で話すと周りが気になるので電話しますね”と送ったら、“お客さんとの個人的な事はNG”との事でした。 翌回Aさんと会う時も、いつものように周りは“Aさんと1対1”の環境で、Aさんも話はノリ気だったのですが、自分は“そこまでして何故電話ダメなの?”的な態度をしました。 個人的には公の場で、しかも周りの人たちが気を遣ってそのようになるのが、逆に気を遣ってしまうので好きではないんです。 Aさんも事の事態を察知し、その後は少し自分に緊張感をもっているみたいです。 元々自分は他の受付の子とも話をしていてAさんだけ話しているというわけではないんです。 その後、Bさんとはとても話しやすいので話していると、おそらくAさんと仲の良いCさんがBさんと同じシフトで入っている事も多く(Cさんとも話します)Aさんに話したのか、AさんとBさんが同じシフトの時は、AさんはBさんに絡んで、なかなか自分とBさんと話す機会がなくなってます。 質問1 個人的には今まで受付の人全てに万遍なく話してきている(+αAさん)のですが、AさんのBさんに対する対応は何なのでしょうか? 特にBさんにはアタックしているわけではないのですが・・・ 個人的にはBさんとも話をしたいかなっと。 質問2 Aさんと同じシフトの時がある社員Zさんは、自分とAさんと話していると、必ずAさんの真横にやってきます。 同じ社員Yさんは自分がAさんと話していても無視なのですが・・・・ 社員Zさんは何がしたいのでしょうか?
した。 「アンチの意見も聞くべきだ」「いや、普通、企業は相手にしない。コメントを返す方がおかしい」という両方の意見があり、今後は可能な限り無視することに決めました。 このコメントはその企業の社長さんのコメントみたいなのですが、批判する人たちの意見を無視するのはどうかと思うのですが?なにかしらその会社のサービスに不満を持っているから文句や意見を言うお客さんがいるわけで・・・・・・ まあ、そんなに不満を持っているならその会社のサービスを受けなければいいと言ってしまえばそれまでですが・・・・ ↑のコメントが発表されるまでは「自分のやり方とは違うからその意見は聞くことができない」「経営の勉強をしてからそのような意見は言ってください」みたいなコメントを批判や意見をしている人たちにして来ていたみたいです。 私もそんな会社の経営とかに関わった事がないので偉そうな事は言えませんがお客さんの批判や意見に耳を傾けるのも会社では必要だと私は思うのですが、どうでしょう?
ないバブル君。 あなたの職場のバブル君は仕事していますか? ナイショですが、うちのバブル君はうちの会社がめったなことでゎクビにならないのをいいことに、いかになまけてお給料だけをもらうかしか興味がないみたいです。(あっっ!全員ぢゃないですヨ) 油断すれば、昔はよかったとか、金がくさるほどあったとか役に立たない話ばっか、あと、セクハラ発言イエローカード!!ってとこでしょうか。 ちょっと前まで団塊軍団が大勢いて人権侵害、差別発言しまくりでしたが、今度は、バブル君がどんどん出世(はしてないけど、たくさんいすぎて困る)してくんで、わが社はこりからいったいどーなるのか心配です;;
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