のに添削をお願いするのはよくないかなぁと思ってきましたが、いよいよ切羽詰まってきました; 家族、友達には見せてきましたが…やはりもっと客観的な意見が欲しいです。 【今までに最も苦労した経験は何ですか?また、それによって得たもの】 「駅のコンビニエンスストアでのアルバイト」 私は駅のコンビニエンスストアでアルバイトを大学に入った頃から、3年続けていますが、最初の1年間は苦労の連続でした。その中で、私が最も苦労した問題は、『レジ打ち』でした。 場所が駅なので、電車の時刻に間に合うよう急いでいる人が多く、レジ打ちには正確さだけでなくスピードが要求されました。入ったばかりの頃の私は正確さではありましたが、スピードが遅く、常に人が並んでいる状態でした。これではお客様にも同僚にも申し訳ないと思った私は、家でイメージトレーニングを繰り返しました。 お客様のお金や商品の出し方を何通りもシミュレーションし、その場合ごとに1番効率が良さそうな手順を紙に書いてみて、実践する。実践してみて、やりにくい所があれば改善し、また実践する。これを繰り返す事で、どんな商品やお金の出し方にも対応し、急なトラブルにも基本を応用して対処する事ができるようになりました。 さらに、レジのキーやボタンの操作もより早くするために、空き時間を見つけては、ボタンやキーを早く打つ練習を繰り返しました。同じ操作をするにしても、指1本の使い方で大きな差が出ました。 こうして、小さな問題点をつぶしていった事で、レジ打ちは早くなり、夕方の帰宅ラッシュ時でも1人でお客様に対応できるようになりました。 私はこの経験から、『小さな問題を解決する事は、やがて大きな成果につながる』という事を学びました。社会人になっても、仕事の中で、小さな問題を見落とさず、大きな成果につなげていきたいと思います。 どうかお願いします!!
解決済み
ださい。 僕は現在、高校2年生です。 僕は両親が他界しており、祖父も他界していて、祖母と2人で暮らしています。 祖母は精神的な病を患っていて心療内科に通っており、精神病の人が働く就労支援?的な場所で働いていて、僕が中学を卒業するまではずっとお金が足りなくて、生活保護を受けていました。 ぼくはその極貧生活が本当に嫌で、高校生になってすぐに朝の新聞配達と放課後コンビニエンスストアでバイトを始めて家にお金を入れるようになり、市役所に自分で電話して、 「今は祖母のお給料とぼくのバイトのお給料で充分に暮らしていけるので、生活保護費は必要ありません。僕が進学や就職の時期になってバイトを辞めなければならなくなったら、またもしかしたらお世話になるかもしれませんので、その時はまたよろしくお願いします」と言って生活保護は打ち切ってもらいました。 ぼくは一生懸命バイトして、家にお金を収め続けました。 そしてぼくは、新聞配達の給料から毎月少しだけ自分のお金にさせて欲しいと祖母に頼み、数ヶ月間貯めて、安い中古のノートパソコンとマウスを買いました。 ぼくはプログラミングを勉強しようと決意して毎日沢山勉強しました。プログラミングの勉強は、不思議と、努力というより楽しくて仕方ないものでした。 「今は貧乏だけど、このままずっと勉強して、将来何か凄いものを作ってお金持ちになってやろう!そしたら祖母と日本中好きなだけ旅行したり、好きな物たくさん食べに行ったりしよう!おばあちゃんは働かないで家に居ていいよって言えるようになろう!」という想いがずっとあって、浅はかな話かもしれないですが、そのキッカケになったプログラミングは、貧乏な生活を変えてくれるかもしれないというぼくの想いの支えになっていました。 ぼくは余暇を全て勉強に費やし、半年後には自分でも少し納得できるプログラムが作れるようになりました。やる気は一切落ちず、上がるばかりでした。 しかし、ある日市役所の人がウチに来て、 「パソコンでおかしな事をして、おばあちゃんを不安にさせるんじゃない!」 と言われました。 何もしていない、勉強しているだけですと言い返すと、 「おばあちゃんに聞いたけど、君はパソコンで訳の分からない物を作って金儲けしようとしてるんだろ?おばあちゃんが心配しておじさんに相談してきたから辞めなさい。」 と言われました。 ぼくは市役所の人のいってる意味が分からず、 「ぼくは中古の教本を買って、勉強して、将来に役立てようとしてるだけです」 と言い返しました。 すると、 「その教本が間違った物じゃない保証がどこにある?君が作った物が安全だと言い切れる保証でもあるのか?世の中そんな甘いもんじゃないぞ、黙って言う通りにしなさい!」 と言ってきました。 そして、祖母は実は市役所の福祉課に借金が200万ほどあって、毎月少しずつ返済してくれてるから、パソコン売って少しでもおばあちゃんの足しにしてあげなさい、と言ってきました。 借金の話を初めて聞いたので驚きましたが、それにしても理不尽過ぎると思い、頭に来て、 「返済しているなら良いじゃないですか、家計の中で許せる範囲で返済していくのなんか当たり前の事じゃないですか!」 と言い返しました。 すると 「世の中そんな甘くないんだぞ、お金ってのは大事なんだから。この先ずっと今の調子で返済できる保証でもあるの?」 と言われました。 ぼくは 「そんなに何でもかんでも保証って言うなら、あなたの話を鵜呑みにして良い保証はどこにあるんですか?市役所の職員だって言う保証はあるんですか?名刺が偽造じゃない保証はあるんですか?市役所の話を信じて良い保証はあるんですか? 人にいうなら先にぼくにその保証を見せてください」 と言いました。 すると 「まだ若いな、そんなんじゃ甘い」 と言われたので 「甘いとかそんな言葉に逃げて、ただ単に子供の僕に正論言われて言い負かされるのが嫌でムキになってるだけなんじゃないですか? 何でもかんでも保証保証って、そんなことできる訳ないし見せる事もできる訳ないですよね? できるなら、じゃあ先に見せてくださいと言ってるんです。 こうやって言われたら嫌じゃないですか?貴方は僕に同じ事を言ってるんですよ。」 と言いました。 結局、市役所の人はその後帰りましたが、 「おばあちゃんの許可を貰ってそのうちパソコンはおじさんが売ってくる、もちろんそれで発生したお金は領収書と一緒におばあちゃんに渡す。」 と言われました。 皆さん、僕が間違ってますでしょうか?パソコンを売られるのは嫌です、そもそもぼくの給料で買ったものだし、祖母は僕を育てるために借金が膨らんだのでしょうけど、でも僕本人が借りた訳じゃありません。皆さんの意見をお聞かせください。
しょうか。 ブランクがあり自分に自身がないです コンビニ朝6時から9時か ドラッグストア9時から13時です。 3か4時間働きたくて。 品出しは2時間なので短すぎて。 どちらも自動レジです
回答終了
その後そのお店に行けますか? 近所のコンビニやドラッグストアとか働きたいけど落ちたら行きづらいと思いまして。。 あなたの意見をお聞かせください。
」 [きっかけ]約3年間勤めていたコンビニエンスストアでの新人指導経験(約15人) [指導当初の失敗]仕事を早く覚えてもらう事を意識しすぎており、自分のペースで指示してしまい、相手に上手く伝わっていない事があった。 [指導方法見直し] ①積極的にコミュニケーションをとり、疑問、質問がないか尋ね、わからない部分を口頭だけでなくメモして渡す ②自分のペースで教えるのではなく、相手の適応力を見て教える量を調節 ③勤務後、良かった点を伝えモチベーションをあげてもらえる様にする [結果]理解も早く仕事の効率UPにもつながり、私自身も、相手の立場に立って考える重要性を学びました。 ⇒今後は この経験を活かし御社で(。。。。業界に合わせて、少しアレンジして書きます)と 思います。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 自分なりには何度も書き直してやっと書いたのですが、どこか直した方がいいポイントってあるでしょうか?(文字数はこの程度が限界です) 見直した指導方法が普通すぎるのが悩みなのですが (大学生、文系で地方銀行や営業志望)
いる気がしますが、これは本当に人手不足で出しているのですか? それともただずっと求人を出しているだけですか? 人手不足とよく言われているにも関わらず、以前はホームセンターに勤めた経験があるのですが、人件費削減のため募集を掛けているのに全然人が増えませんでした。 ずっと求人を出し続けている意図や目的はどういう理由があると思われますか?
の時給はこれから下がっていくのでしょうか?
見つかりません。今はカラオケと夜はくら寿司で働いてます。しかしバイトを探してもコンビニやスーパー、ドラックストア、警備に コールセンターなど自分がやったことのないバイトばかりで、シフトが元に戻るまで待つか慣れない仕事やるか、バイト探して合わないから辞めてバイト探して合わないから辞めてを繰り返し食い繋いでいくかこの3つの選択を考えています。アドバイスお願いします
ってきました。 私はいつもレジ(メインレジ)をやらされます。 レジは嫌ではないですが品出しの方が好きです。 レジを独り立ちした後輩でも、私の同期もレジはあまりやっていません。 私は他の同期よりレジの習得が早い方でした。 品出しも最初は、レジよりもやっている回数が少なく遅かったのですが今は、社員さんに褒められるほど早くなっています。(速さが勝負でないですが) 私はよく天然とか言われるので自分の良いところってないんですけど、強いて言うならいつも笑顔で笑っていることくらいしかなくて、、、愛想は良いと言われます。 でも正直レジばかりはきついです。 しかも交代もないので5時間立ちっぱなしです。 給水は2回行けるかどうか!です! 大学の時間割の関係で本来の時間よりも30分遅めにシフトを入れていますが、それで遅れて行ってもメインレジやらされます。 私が下手だからでしょうか? 背が低いので品出しに向いてないとかか弱そうに見えるから品出しできない(か弱くないですが)とでも思われているのでしょうか? 男性がレジじゃなくて品出し優先なのも少しずるいなと思ってしまいます。。
すがもっと具体的に書いたほうがよいのでしょうか?こうゆうのを書くのが初めてなので添削をお願いします。 私は効率を良くする方法を考え実行する事ができます。以前私がコンビニエンスストアでバイトしていた時、従業員が少ない為仕事がまわらず毎日のように勤務時間が超過してしまうという時期がありました。それを受け私はまず限られた時間のみで仕事を終わらすということを目標にしました。それにはまず従業員の意識を変える必要があると考え、仕事の効率化を図るため1人で100%達成できる仕事のみ着手する。1人で達成できない仕事に、むやみに手をつけない。仕事に優先度をつけ、緊急性が高いものから手をつけていく。これらの事を店長や従業員に伝えました。この事を意識し、仕事してもらうまた自分も意識する事により確実に効率が良くなりました。しかしどうしても1人では間に合わない仕事もあります。それを補うため、仕事の標準化・マニュアル化を図りました。こうする事により1つの仕事に対して途中で人が入れ替わったとしても誰もが支障きたすことなくスムーズに仕事ができるようになりました。そしてこの提案の1ヶ月後には以前と同じ人数の従業員であるにもかかわらず時間超過する事がなくなりました。私はこの経験により常にお店全体の状況を把握する事で効率的に動く事ができるようになりました。
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