想がなく受付を辞めたらいいような人が居るんでしょうね? 私の体験でも色んな病院で何人かそういう人に出くわしたことがありますが、私が行ったことのない病院のレビューでも受付が最悪などと色んな病院で見かけます。 医師と看護士は親切だが、受付の女性の態度が最悪、など。 私にも同じような思いをしたので、書き込み内容の大方は嘘や大袈裟でもない本音なのだろうと思います。 病院の受付は、患者が真っ先に接する人であり病院の顔とも言えるのに、医師でもない替えのきく受付の人のせいで、病院の評判が悪くなっていることはよくあるようです。 なぜ、受付担当の人はそんな残念な人が一部、とはいえ高確率で混ざっているのでしょうか? 本当に疑問です。 病院の受付は医療事務の人の業務でもあると思いますが、医療事務の担当者が殺伐としている人が多いんですかね。 医療事務を検索すると、「どのような方に対しても丁寧な対応ができるホスピタリティや気配りができる人が向いている」と出てきます 病院の受付業務もするんだから当然ですよね。 なぜ向いていない人がこうも多いのでしょうか。
回答終了
すごく受付が向いている!仕事上手だね!と褒めていただきました。 自分でも良くできたと思っているのですが、受付業務の仕事はどんなものがありますか? やはりコンサートやイベントでしょうか? 回答お願いします!
解決済み
出勤すぐでけだるい感じでした。 返却の時はひそひそスマホでお話しされてました。返却対応は男性がしてくれました。女の人は事務所内でスマホに向かってずっと話しておられ、近寄るなオーラがある感じがしました」 と書かれてました。 その日は体調が悪くだるい感じだったのはわかりますが、 大事な話をひそひそと電話で話すのはダメなんですか? また返却担当は男性の方なので、男性が担当するのが当たり前ですよね?、 私がおかしいんですか?
ら「連帯責任だから椅子に座らず全員立って受付待機しろ」と命令がありました。 尚、その同僚は責任を取らされる事も無く注意されただけで、巻き添えにあった同僚に謝罪もありません。 これは労働基準的にどうなんでしょうか?
病院の総合受付として就職したいと考えているのですが、4日後に医療事務の考査テストがあり作文を100字以上書くという欄があり、問題では無いのでがサービス問題です。 そして作文のお題が、「現時点でどうのような所に就職を希望しているか」です。病院のみを書くのはダメだと言っていたので、「市民病院」もしくは「市民病院の総合受付」と書いたら大丈夫でしょうか? 回答お願いいたします。
回答受付中
せん。 長期的に続けたいと考えていますが、賞与が無いため月給を上げていきたいです。 受付事務に昇進はあるのでしょうか。
れて困っています(主に男性) 予約の間違いがないか?といった点で名前を伝えるのは構わないのですが、一度名前を伝えてからは電話でも〇〇さん?と毎回言われ、来院してからも〇〇さんと話しかけられて正直迷惑していますし気持ち悪いです。 女性は名前を伝えてもその時限りで終わるのに、男性はどうしてこう馴れ馴れしいのでしょうか? 挙句にはどこ住んでるの?とかも聞かれます。 名前を伝えていないのに先生や他の人から呼ばれているので知ったのか、呼んでくる人もいます。 おじさんと言われる年齢〜老人と言われる年齢までのさまざまな年齢の方からです。若い男性はこういったことはありません。 このクリニックはいわゆる地域密着のため、何十年も通っている方が多く、冷たくあしらったりができなくて困っています。 正直に名前を言わないでくださいと伝えてもよいのでしょうか? 今名前を知られている人は諦めるしかないでしょうか? また、名前を聞かれた時の対処法とか何かありますか? 受付業務や電話業務してる方はどのように対策してるのでしょうか?
間は面接時間の30分前までというのは 何時からの受付時間を示しますか??
事務の資格等なくても採用していただくことは可能性なのでしょうか?? 当方資格は持っておらず、受付含め接客等未経験です。 ただこういったところへ行く時、到着まで緊張しているのに、受付で話す?とゆっくり自分の事が話せる…こういったお仕事も良いなと思い探していました。 そこで通いやすい場所の募集を見つけたのですが…整骨院の受付について調べると場所によってまちまちですがかなりやる事が多い?ようで。 初めから全てを任される事はないでしょうし、少しずつ覚えていこう、とは考えていますが… 接客、受付業務、その他雑務とありましたが具体的に何をするのでしょう? また予約会計?とは何のことでしょうか?
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