。 我慢するべきこと、期にしなくて良い、で済めばいい話といえばそれまでなのですが、 職場で感情が爆発してしまって、誰かの前でというわけではないですが、職場で個室があるのでそこで休憩中に叫ばないとやってられなかったくらいで叫んだのですが、その後その日の仕事終わった後も耐えきれなく個室で限界で泣いてしまいました。 誰にも見られない場所だったので今後そのことでは支障はないのですが… ここ最近、職場が多少ブラックと言うか(この程度でブラックというにはどうかと思いますが)、大学生などが特になのですが、直前の連絡や、当日欠勤が多発しており、業務内容が忙しくなりがちなのですが、木曜の祝日、金曜日と忙しい日にそれが起き、そして自分が5連勤となっており、平日なのに休日並みに何故か忙しく、その日も元々人が少なかったのに無断欠勤が出て4人で回すとこを2人で回すことになり、 別のフロアの清掃に途中から1人、普段別の人だと20分くらいで終わるのを、その社員は丁寧で1時間以上かけて掃除しに行ったので、普段フロント、ドリンク、フードと1つのポジションに1人つくはずのことをその間すべて1人でこなすことに、まだ私は1ヶ月の新人なのでまだ作ったことのないメニューの注文が4件、食材もどこに何があるかを全て把握できてなく、それを聞いたら出してはくれましたけど、その後もすぐ清掃に戻ってしまい その間もフードもドリンクもウーバーもオーダーは止まらず、フロント受付、提供も含めで半ばパニックになりながら対応しました。紙に書いてあることが本当に合ってるか区別が付きづらく、不安になりまくるくらいでした。 もう一人が戻ってきた後休憩して良いとは言われましたが(9時間勤務でまだ休憩時間を取ってなかったため)変わらずオーダーも止まりませんが、とてもじゃないですが1人残して休憩なんて私個人の人情的にいけるはずもなく休憩にはオーダーが落ち着くまでは行きませんでした。 そして休憩に入っての最初の個室の件がおきました。 その時は叫ぶだけでなんとか乗り切れたのですが、業務終了後が完全な限界でした。 最近溜まってた鬱憤を吐き出しまくってました。 先々週足を怪我したりその後やけどしたりと、痛いまま仕事してた事、コロナの後遺症で6ヶ月も咳が止まらない事(酷い時呼吸すら辛い時もあります。ほんのたまにですが)前の職場に帰りたい(前の職場は潰れてしまい、続けたかったけど続けられない仕事でした。とても大好きな職場で従業員も話してて楽しい人ばかりで、本当にやめたくない仕事で未練たらたらと情けないです)、知らない人の愚痴を聞きたくない(今の職場は前に働いていた人や私のあったことのない別の時間帯の人の愚痴ばかりをほぼ毎日耳にしてました。私に直接話すわけではないですが、仕事仲間と話しているのは常に耳に入っていました。)、死にたいとか誰か殺してとか色々と1人吐き出しました。 本題遅くなってしまってすみません。 この知らない人の愚痴を耳にしていたのがかなり自分の精神的に来ていたことを今回の件で自覚しました。 多分裏で自分も言われてるかもの不安もありますが この知らない人の愚痴、どういう考えで気にしないようにとか頭の中で誤魔化したりと心の持ちようの対処法があるでしょうか？ 本当にごめんなさい。今日休みたいと仕事に向かいつつ勢いで書いてしまっているので分がよくわからなかったり変になってると思います。
解決済み
客様に会場のご案内や、担当者の呼び出しなど様々な事をこなします。 まだこの職種について2ヶ月たっておりません。お恥ずかしながら毎日自分のメモ帳とマニュアル片手についていくのがやっとの状態です。シフトによりその日一緒に指導してくださる先輩が違うのですが、お一人手を挙げる女性の先輩がいます。 37歳の方で御主人、高校生の娘さんのいるおかあさんです。この先輩もアルバイトです。 私がこの方にされた研修での出来事を一部ご紹介します。 ◎慣れない応接間にてお客様にドリンクを運ぶ際に私が持っているお盆を奪いとる。 ◎電話応対が遅いと私の手を叩き受話器を強引に奪う。 ◎お客様のお支払い対応をしている時、「もたもたすんな」とどつかれる。 ◎お客様に〇階ですと左手でご案内している私の腕を叩く。 ◎私の名前ではなく「あなた」「あんた」という。 ◎フロント中央に立つポジションにいたら「邪魔だ」とどつかれる。 ◎「転職したら？」と初日に言われる。 ◎「履いているのはパンプスです」と買った私が言っているのに「それはローファーです。パンプス位買ってください！」とご自分の意見重視で買い物を強要する。 など一部ではありますが、もちろんご指導くださっているんだという気持ちでわたしも必死に耐えて接しては来ましたが、やはり他の先輩スタッフの方とは明らかにご指導の仕方が違うと感じています。 正直怖いです。初日から今まで本当に気持ちも落ち込み職場に行くのが嫌になっています。手が出たりどつかれたりだなんて私としては暴力の何者でもないと感じております。 この気持ちをどなたかに言った所でどうにもならないのは分かっていますが、こういう内容に詳しい方が居ましたらご意見頂ければ幸いです。 少しでも自分の対策に役立てたいと思います。そして、管轄の社員スタッフにも相談してみようと思っています。
というとアットホームな企業、公務員、受付やフロントの仕事に興味があります。
回答終了
でその間25組くらいきますが、対応しながら部屋の清掃もしろと言われました。 受付に職場用の携帯電話番号が記載されてる看板があります。 で携帯持ち歩いて清掃してます 電話なったらフロントに行って対応しなければなりません これがメチャクチャ大変なんですが「貴方の清掃スピード遅いから不満が募る！だらしない！」と他の清掃パートから文句言われますがフロント対応しながらなので清掃だけやってる人達にスピード叶うはずがないし思い通りにいきません。 フロント対応で忙しいから清掃が思うように進まないと説明しても「この忙しさに慣れなきゃ！」て言われるだけです。 他のフロントはそんなに速いのかと思いきや、他のフロントは掃除はやらないとの事。 私だけ言われるなんて理不尽ですよね。 皆さんなら辞めますか？
開店前の清掃スタッフに応募して採用されたのですが、他に受けた求人の面接が採用され、清掃スタッフは辞退しています。 今回は温浴施設運営スタッフとして フロント受付や調理業務や施設内巡回清掃などの内容の方で応募しました。 私自身、前回の面接の事はあまり覚えてませんが 1度、採用蹴っている身なので不安なのですが····· 人によっては前回の事を覚えている方もいらっしゃるのでしょうか？
後メールで採用の通知と入社書類を書きに来て欲しいと言われました。 明日書きに行くことになったのですが、当日受付(フロント)の方にはなんて言ったら良いですか？ 出勤ではなくて、書類を書いて色々話を聞くんだと思います。 「先日ホールのアルバイトに採用していただいた〇〇です。」で良いと思いますか？ 入社書類を書きに来た ということを言った方が良いですか？ 「担当者の方はいらっしゃいますか？」と付け加えた方が良いですか？ 細かくてすみません。心配性なので入念に準備しておきたいんです。 ご回答よろしくお願いいたしますm(_ _)m
すが、 「お客様の受付・スクールの受付・売店販売」とあったんですが、 どういった内容なんでしょうか？何となくは分かるんですが… 時給８００円～なのでそんなに難しくはないと思うのですが 知っている方は具体的に教えていただけたら嬉しいです。
が実際はどうですか？
ンストラクターがするレッスンの始動ではなくフロントでの受付業務だけやりたいなて考えてます。 そこらへんは希望すればなん とかしてくれるのでしょうか？？
る者です。 カラオケ館ではフロントでの接客をしたいと思ってますが、面接の際に「フロントでの接客希望です。」と伝えても「じゃあ次の出勤からフロントね。」となるのではなく、ある程度厨房での調理や飲食をお部屋に届けたりお部屋の清掃をこなせるようになってからじゃないとフロント回してもらえないですよね、、？泣 シフトに多く入れる入れない関係なくそうなるんですかね…。
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