2015に移行の際、マニュアルを変えなければいけないのでしょうか?
解決済み
これは、具体的にはどんな資料を作成すればいいのでしょうか? 弊社はまだ、ISO9001を取得していません。 これに準拠した規定を作成したとこ ろです。
社であるうちの会社も本社に沿って活動しています。 毎年品質目標に見合った部門別の活動計画をたて進めていますが・・・ 品質目標の(顧客満足度)につながる活動の計画がなかなか見つかりません。 うちは製造部門で、開発や営業はなくひたすら本社からの支給材料で製品を作り在庫を確保して本社からくる発注に対して発送業務を行っています。発送業務でのミスはここ何年も発生しておらず、直接顧客につながる部分での活動計画がたてられずにいます。 目標を数値化しないと効果の確認をしずらいので、(生産効率の向上)などが目標だと活動していきやすいのですが、それが顧客満足につながるとは思えず・・・ なにかアドバイスをいただけたらと思います。お願いします。
無い会社が認定受けてたんですが、 そん適当でいいんでしょうか?
験資格とかはあるのでしょうか??実務経験が無い場合は諦めるしかないですか?? 14001とか9001の数字でいつも思うのですが、なぜ14001番なのでしょうか? 14000とか9000とかはあるのですか?? ISOに興味があったので資格を取ってみたいと思いました
SO9001専任とかいうものになりました。 ISOって名前を聞いたことがある程度の人間に何ができるのか解りません。 何から手をつけて、どうしていくべきなのか教えてください。 ISO関連のホームページを見たりしたのですが、難しすぎて全く理解できません。 事務員が専任で取得できるのでしょうか?
どの要求は、審査の際にこうやってますと説明出来れば問題ないのでしょうか?記録の提示だけでなくこうやってますと言うやり方をきちん とマニュアル等に記載して運用していないとと駄目なのかいまいち分かりません。 教えてください。
方はどう変わりましたか? こちらとしては、業務以外の作業が増えてしまい、 業務の進行が遅くなり気味になりました・・・。
年にISOを取得いたしましたが、継続しようか迷っています。 理由はお金が掛かりすぎる割に仕事が増えないのと、人数が少ないため手間がかかりすぎることです。 仕事を止めて、全員でやるわけにいかないので、主に一人でやることになります。たった五人なので、一人でも仕事を抜けると、大打撃です。 大きな会社ですと、担当を何人も作れるのでしょうが、小さい会社ですとそれも不可能です。 小さな会社の皆さん方は、どのようにしていますか?
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